De iPhone wissen
Je kunt je persoonlijke gegevens, materiaal en instellingen (zoals privacy- en netwerkinstellingen) op je iPhone veilig wissen. Wanneer je je iPhone wist, worden de fabrieksinstellingen teruggezet. Zie iPhone-instellingen op de standaardwaarden terugzetten als je je iPhone-instellingen wilt terugzetten, maar je persoonlijke materiaal wilt behouden.
![Het scherm 'Wis deze iPhone'.](https://help.apple.com/assets/67104C956810595555038D9A/67104C9D2EEB5C79B1030278/nl_NL/d05074cd82704b7995521aaa199d6200.png)
Voordat je begint
Maak een back-up van je iPhone, zodat je je gegevens later kunt terugzetten op een ander apparaat.
De iPhone wissen via Instellingen
Tik in Instellingen
op 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPhone opnieuw in'.
Tik op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
Voer je iPhone-toegangscode of Apple Account-wachtwoord in als je daarom wordt gevraagd.
Tik ter bevestiging op 'Ga door'.
Als je een e‑sim hebt, kun je ervoor kiezen de e‑sim te wissen of te houden. Als je de e‑sim wist, moet je contact opnemen met je aanbieder om je mobiele abonnement opnieuw te activeren.
De iPhone wissen via je Mac of Windows-apparaat
Verbind je iPhone via een USB- of USB-C-kabel met de computer.
Klik op de Mac op
om een Finder-venster te openen of open de app Apple Devices op je Windows-apparaat.
Als op je Mac macOS 10.14 of een oudere versie is geïnstalleerd of als de app Apple Devices niet op je Windows-apparaat staat, open je iTunes.
Klik op het iPhone-symbool in de navigatiekolom van de Finder (onder 'Locaties') en klik op 'Algemeen' boven in het venster.
Klik op 'Herstel iPhone' en klik vervolgens ter bevestiging op 'Herstel'.
Opmerking: Als je bent ingelogd bij Zoek mijn, moet je uitloggen voordat je op 'Herstel' kunt klikken.
Zie het Apple Support-artikel De fabrieksinstellingen terugzetten op de iPhone, iPad of iPod voor stappen voor probleemoplossing.