Jika anda menghadapi masalah memainkan muzik pada Windows

Pergi app Apple Music pada peranti Windows anda, lakukan mana-mana daripada berikut jika anda menghadapi masalah memainkan muzik atau audio lain:

Jika bar kemajuan di bahagian atas tetingkap Apple Music bergerak, tetapi anda tidak mendengar apa-apa

Jika anda menggunakan speaker terbina dalam komputer anda: Pastikan kawalan kelantangan tidak diturunkan. Semak kawalan di bahagian atas tetingkap Apple Music dan semak kelantangan output komputer.
Jika anda menggunakan speaker berkuasa yang disambungkan ke komputer anda: Pastikan speaker berkuasa tersebut dipasang pada port audio komputer anda, dipasang ke dalam sumber kuasa dan diaktifkan. Juga pastikan kelantangannya tidak diturunkan.

Jika anda tidak dapat memainkan lagu yang dibeli daripada iTunes Store: Anda mungkin telah melebihi bilangan komputer yang anda boleh memainkan pembelian anda.
Jika lagu bukan versi iTunes Plus, anda boleh memainkannya pada sehingga lima komputer yang dibenarkan. Selepas anda membenarkan lima komputer, anda tidak dapat memainkan lagu pada komputer keenam sehingga anda nyahbenarkan salah satu daripada lima komputer yang dibenarkan.
Jika lagu tersedia sebagai muat turun iTunes Plus, anda boleh mengemas kini lagu di iTunes Store. Lihat Hak penggunaan untuk pembelian iTunes Store.
Jika anda cuba memainkan fail AAC yang tidak dicipta menggunakan Apple Music atau dimuat turun daripada iTunes Store: Lagu yang anda muat turun daripada iTunes Store atau import ke dalam pustaka anda menggunakan pengekod AAC dikodkan menggunakan format MPEG-4 AAC. Lagu dalam format ini dimainkan dalam Apple Music dan pada iPhone, iPad dan iPod anda. Fail AAC lain yang anda temui di internet atau tempat lain tidak dapat dimainkan dalam Apple Music.
Jika anda mendengar senarai main yang termasuk pratonton lagu: Senarai main berhenti selepas pratonton lagu. Dwiklik atau dwiketik lagu seterusnya dalam senarai main untuk meneruskan dengan baki senarai main. Pratonton lagu dalam pustaka atau senarai main anda mempunyai butang di sebelahnya yang menunjukkan harga.

Berguna?