Mac의 인터넷 연결 문제 해결하기
Mac이 인터넷에 연결되지 않는 경우 케이블, 기기, 네트워크 설정 또는 ISP(인터넷 서비스 제공업체)에 문제가 있을 수 있습니다.
Wi-Fi 권장 사항을 확인하거나 무선 진단 사용하기
Mac에서 Wi-Fi 문제가 감지되는 경우 해당 문제와 권장 해결 방법을 볼 수 있습니다. 메뉴 막대에서 를 클릭한 다음, Wi-Fi 권장 사항을 선택하십시오. Wi-Fi 권장 사항은 기업용 네트워크나 개인용 핫스팟에서 사용할 수 없습니다.
무선 진단을 사용하여 이미 설정한 네트워크의 문제를 해결할 수 있습니다.
Wi-Fi 연결 확인하기
주로 Wi-Fi 네트워크를 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 연결되지 않는 경우 네트워크의 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다. AirPort 기기(예: AirPort Extreme)를 사용하여 Wi-Fi 네트워크를 설정한 경우 AirPort 유틸리티를 사용하여 기기 및 인터넷 연결에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. AirPort 유틸리티 사용에 관한 추가 도움말을 보려면 도움말 > AirPort 유틸리티 도움말을 선택하십시오.
네트워크 연결 상태 확인하기
네트워크 설정에서 Wi-Fi, 이더넷 및 Bluetooth®와 같은 각 네트워크 서비스의 설정과 상태를 확인할 수 있습니다.
Mac에서 Apple 메뉴 > 시스템 설정을 선택한 다음, 사이드바에서 네트워크를 클릭하십시오. (아래로 스크롤해야 할 수 있습니다.)
사용 중인 네트워크 서비스는 녹색 표시와 함께 ‘연결됨’으로 나타나야 합니다.
네트워크 서비스에 대한 자세한 정보는 해당 정보를 클릭하여 선택하십시오.
케이블 및 외장 기기 확인하기
모든 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 외장 모뎀을 사용하고 있다면, 케이블 하나가 모뎀과 컴퓨터에 완전히 연결되어 있는지, 또 다른 케이블이 모뎀과 동작하는 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
모뎀, 허브 및 라우터와 같은 모든 외장 기기가 연결되어 있고 켜져 있으며, 완전하게 시동되었는지 점검하십시오. 이들 기기를 연결 해제한 다음 몇 분 후에 재설정을 시도한 다음 다시 연결하십시오.
기기의 표시등을 점검하여 네트워크 및 컴퓨터에 연결을 등록하였는지 확인하십시오. 표시등에 불이 들어오지 않으면 기기와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 해당 ISP에 연락하십시오.
인터넷 서비스 확인하기
위에 있는 모든 항목이 올바르게 설정되었는데도 여전히 인터넷에 연결할 수 없다면, ISP에 연락하십시오. 서비스에 잠시 문제가 있을 수 있습니다.