Стирание данных устройства в приложении «Поиск устройств» на сайте iCloud.com
При утере или краже iPhone, iPad, компьютера Mac или часов Apple Watch можно стереть данные устройства в приложении «Поиск устройств» на сайте iCloud.com.
Что происходит при стирании данных устройства с помощью приложения «Поиск устройств»?
На адрес электронной почты вашего Аккаунта Apple будет отправлено подтверждение.
Блокировка активации будет работать для защиты устройства. Для повторной активации устройства понадобится ваш Аккаунт Apple и пароль к нему.
Если стереть данные с устройства, вы сможете определить его местоположение или воспроизвести на нем звуковой сигнал с помощью приложения «Поиск устройств». В противном случае определить местоположение устройства или воспроизвести на нем звук будет невозможно. Вы сможете определить геопозицию компьютера Mac или Apple Watch, если устройство находится в зоне действия ранее использовавшейся сети Wi-Fi.
Удаленное стирание данных со своего устройства или с устройства члена «Семьи»
Откройте страницу icloud.com/find и войдите в Аккаунт Apple (при необходимости).
Совет. Чтобы войти в систему без ввода кода двухфакторной аутентификации, нажмите
в нижней части окна.Выберите устройство в списке «Все устройства» слева.
Если вы уже выбрали устройство, можно нажать «Все устройства», чтобы вернуться к списку и выбрать новое устройство.
Нажмите «Стереть это устройство».
Следуйте инструкциям на экране.
Совет. Если требуется ввести номер телефона или текст сообщения, можно указать, что устройство было утеряно, и ввести свои контактные данные. Номер телефона и сообщение будут отображены на экране блокировки устройства.
Если устройство находится в режиме онлайн, удаленное стирание начнется после выполнения инструкций на экране. Если устройство находится в режиме офлайн, удаленное стирание начнется только после следующего подключения устройства к сети.
Подробнее о проверенных устройствах и кодах проверки см. в статье Службы поддержки Apple Двухфакторная аутентификация для Аккаунта Apple.
Отмена стирания данных
Если устройство находится в режиме офлайн, удаленное стирание произойдет только после следующего подключения устройства к сети. Если, прежде чем данные будут стерты, вы найдете устройство, запрос на стирание можно будет отменить.
Откройте страницу icloud.com/find и войдите в Аккаунт Apple (при необходимости).
Выберите устройство в списке «Все устройства» слева.
Если вы уже выбрали устройство, можно нажать «Все устройства», чтобы вернуться к списку и выбрать новое устройство.
Нажмите «Отменить запрос на стирание данных», затем введите пароль для Аккаунта Apple.
Можно также использовать приложение «Локатор» на любом устройстве, на котором выполнен вход с тем же Аккаунтом Apple. См. статью Используйте приложение «Локатор» для поиска пользователей, устройств и вещей.
Если на пропавшем устройстве не настроено приложение «Локатор», см. статью Службы поддержки Apple Поиск пропавшего iPhone или iPad.
Примечание. Если вам не удастся найти iPhone, iPad (модели Wi-Fi + Cellular) или Apple Watch (модели Wi-Fi + Cellular), немедленно свяжитесь с поставщиком услуг сотовой связи и заблокируйте свой номер, чтобы вам не пришлось оплачивать телефонные звонки, выполненные с утерянного устройства, и другие услуги.