iCloud: Ștergerea dispozitivului dvs. cu aplicația Găsire iPhone

Ștergerea dispozitivului dvs. cu aplicația Găsire iPhone

Dacă dispozitivul dvs. iOS, Apple Watch sau calculatorul dvs. Mac este pierdut sau furat, îl puteți șterge folosind aplicația Găsire iPhone pe iCloud.com dacă ați configurat aplicația Găsire iPhone pe dispozitiv înainte ca acesta să fie pierdut. Dacă aplicația Găsire iPhone nu a fost activată pe dispozitivul dvs. pierdut, consultați articolul de Asistență Apple În cazul în care dispozitivul dvs. iPhone, iPad sau iPod touch este pierdut sau furat. Dacă ați configurat Partajarea familială, puteți șterge și dispozitive ale membrilor familiei. Pentru informații suplimentare, consultați articolul de Asistență Apple Partajarea familială.

Când ștergeți de la distanță un dispozitiv, aplicația Blocarea activării rămâne activată pentru a‑l proteja. Pentru reactivarea dispozitivului sunt necesare ID‑ul dvs. Apple și parola.

Important: Înainte de a șterge datele de pe dispozitiv, încercați să îl localizați sau să redați un sunet pe acesta. După ce îl ștergeți, nu mai puteți utiliza aplicația Găsire iPhone pentru niciuna dintre aceste acțiuni. Puteți totuși localiza calculatorul dvs. Mac sau dispozitivul dvs. Apple Watch dacă se află în apropierea unei rețele Wi‑Fi utilizate anterior.

Ștergerea dispozitivului propriu sau a dispozitivului unui membru al familiei

  1. Dați clic pe Toate dispozitivele, apoi selectați dispozitivul pe care doriți să îl ștergeți.

  2. În fereastra Informații a dispozitivului, dați clic pe Ștergeți [dispozitiv].

    Butonul Ștergere dispozitiv în partea din dreapta‑jos a ferestrei Informații a dispozitivului.
  3. Pentru a șterge:

    • Un dispozitiv iOS sau Apple Watch: Introduceți parola ID‑ului dvs. Apple sau parola ID‑ului Apple al membrului familiei. Dacă nu utilizați un browser autorizat, răspundeți la întrebările dvs. de securitate sau introduceți codul de verificare care este trimis pe celelalte dispozitive ale dvs. Dacă utilizați propriul calculator și doriți să treceți peste pasul de verificare în viitor, dați clic pe Autorizați. Dacă utilizați calculatorul unui prieten, dați clic pe Nu autorizați. Dacă dispozitivul pe care îl ștergeți rulează iOS 8 sau o versiune ulterioară, introduceți un număr de telefon și un mesaj.

    • Un calculator Mac: introduceți parola ID‑ului dvs. Apple sau parola ID‑ului Apple al membrului familiei. Dacă nu utilizați un browser autorizat, răspundeți la întrebările dvs. de securitate sau introduceți codul de verificare care este trimis pe celelalte dispozitive ale dvs. Dacă utilizați propriul calculator și doriți să treceți peste pasul de verificare în viitor, dați clic pe Autorizați. Dacă utilizați calculatorul unui prieten, dați clic pe Nu autorizați. Introduceți un cod de acces pentru a vă bloca calculatorul Mac (va trebui să folosiți codul de acces pentru a‑l debloca), apoi introduceți un mesaj.

    Pentru informații suplimentare despre browserele autorizate, consultați articolul de Asistență Apple Autentificarea cu doi factori pentru ID‑ul Apple.

De asemenea, puteți utiliza un alt dispozitiv iOS pentru a șterge dispozitivul dvs. pierdut. Pentru informații suplimentare, deschideți aplicația Găsire iPhone, atingeți Ajutor, apoi accesați Ștergerea dispozitivului dvs.

După configurarea unui dispozitiv pentru ștergere

  • Dacă dispozitivul este online, va începe ștergerea de la distanță. Un mesaj e‑mail de confirmare este trimis la adresa de e‑mail asociată ID‑ului dvs. Apple.

  • Dacă dispozitivul este offline, ștergerea de la distanță va începe atunci când dispozitivul va fi online.

  • Dacă ștergeți dispozitivul iOS și apoi îl găsiți, puteți recupera informațiile de pe dispozitiv utilizând caracteristica Backup din iCloud (dacă opțiunea Backup a fost activată înainte să ștergeți dispozitivul) sau din iTunes. Pentru informații suplimentare, consultați Prezentarea generală a stocării și backupului în iCloud sau secțiunea Siguranță, manipulare și asistență din ghidul de utilizare al dispozitivului iOS iPhone, iPad sau iPod touch. Pentru un dispozitiv care nu utilizează cea mai recentă versiune de iOS, obțineți ghidul de utilizare pentru iPhone, iPad sau iPod touch de pe site‑ul de manuale al asistenței Apple.

  • Dacă ștergeți dispozitivul Apple Watch și apoi îl găsiți, puteți recupera informațiile pe acesta. Pentru informații suplimentare, consultați Restaurarea Apple Watch‑ului dintr‑un backup din Ghidul de utilizare Apple Watch.

  • Dacă ștergeți datele de pe un calculator Mac și apoi îl găsiți, puteți recupera informațiile pe calculatorul Mac utilizând un backup Time Machine (dacă aveți unul). Pentru informații suplimentare, consultați articolul de Asistență Apple Cum să utilizați Time Machine pentru a face backup sau a restaura Mac‑ul dvs. Dacă ați configurat o parolă de firmware EFI pe calculatorul dvs. Mac înainte de a‑l pierde, apoi l‑ați șters și l‑ați găsit, poate fi necesar să duceți calculatorul Mac la un centru autorizat de reparații pentru a‑l debloca, înainte de a‑l putea folosi din nou.

Orice card de credit sau debit configurat pentru serviciul Apple Pay pe dispozitivul dvs. este eliminat de pe dispozitiv, chiar dacă acesta este offline. Serviciul Apple Pay este, de asemenea, dezactivat pe dispozitivul dvs. Pentru informații suplimentare, consultați articolele de Asistență Apple Utilizarea aplicației Wallet pe un dispozitiv iPhone sau iPod touch și Utilizarea funcției Touch‑ID pe MacBook Pro.

Dacă utilizați autentificarea cu doi factori, dispozitivul va fi eliminat din lista dvs. de dispozitive autorizate.

Notă: Dacă nu vă așteptați să mai găsiți dispozitivul dvs. iPhone sau iPad (modele Wi‑Fi + Cellular), contactați operatorul dvs. mobil pentru suspendarea serviciului telefonic și anularea responsabilității pentru apeluri sau alte taxe.

Published Date: 21.06.2018
Helpful?