iCloud: Vymazání zařízení pomocí služby Najít iPhone

Vymazání zařízení pomocí služby Najít iPhone

Pokud jste svoje iOS zařízení, Apple Watch nebo Mac ztratili nebo vám je někdo ukradl, a pokud jste si v daném zařízení ještě před ztrátou nastavili službu Najít iPhone, můžete ho pomocí služby Najít iPhone na webu iCloud.com vymazat. Pokud na zařízení, které postrádáte, není služba Najít iPhone zapnutá, přečtěte si článek podpory Apple Co dělat v případě ztráty nebo krádeže iPhonu, iPadu nebo iPodu touch. Máte ‑li nastavené Rodinné sdílení, můžete vymazat i zařízení ostatních členů rodiny. Další informace najdete v článku podpory společnosti Apple o Rodinném sdílení.

Po vzdáleném smazání zařízení zůstane Zámek aktivace aktivní, aby ho chránil. K opětovné aktivaci zařízení je nutné vaše Apple ID a heslo.

Důležité: Než zařízení vymažete, pokuste se určit jeho polohu nebo na něm přehrát zvuk. Po vymazání zařízení nebude možné prostřednictvím služby Najít iPhone ani jednu tuto akci provést. Pokud se váš Mac nebo Apple Watch nachází v dosahu dříve použité Wi‐Fi sítě, pořád je můžete vyhledat.

Smazání vašeho zařízení nebo zařízení jiného člena rodiny

  1. Klikněte na Všechna zařízení a vyberte zařízení, které chcete vymazat.

  2. V okně s informacemi o zařízení klikněte na Smazat [zařízení].

    Tlačítko Smazat zařízení vpravo dole v okně s informacemi o zařízení
  3. Postup smazání:

    • iOS zařízení nebo Apple Watch: Zadejte heslo ke svému Apple ID nebo k Apple ID jiného člena rodiny. Pokud nepoužíváte důvěryhodný prohlížeč, odpovězte na bezpečnostní otázky nebo zadejte ověřovací kód zaslaný na některé z vašich ostatních zařízení. Pokud používáte svůj počítač a chcete v budoucnu ověření přeskočit, klikněte na Důvěřovat. Pokud používáte počítač někoho ze svých přátel, klikněte na Nedůvěřovat. Pokud je v zařízení, které mažete, systém iOS 8 nebo novější, zadejte telefonní číslo a zprávu.

    • Mac: Zadejte heslo ke svému Apple ID nebo k Apple ID jiného člena rodiny. Pokud nepoužíváte důvěryhodný prohlížeč, odpovězte na bezpečnostní otázky nebo zadejte ověřovací kód zaslaný na některé z vašich ostatních zařízení. Pokud používáte svůj počítač a chcete v budoucnu ověření přeskočit, klikněte na Důvěřovat. Pokud používáte počítač někoho ze svých přátel, klikněte na Nedůvěřovat. Zadejte přístupový kód k uzamknutí Macu (tento přístupový kód pak budete potřebovat k jeho odemknutí) a zadejte zprávu.

    Další informace o důvěryhodných zařízeních najdete v článku podpory společnosti Apple Dvoufaktorové ověřování Apple ID.

K vymazání ztraceného zařízení můžete použít i jiné iOS zařízení. Další informace zobrazíte, když po otevření aplikace Najít iPhone klepnete na Nápovědu a potom na Smazání zařízení.

Co se stane po aktivaci smazání

  • Na zařízení se vypne Apple Pay. Ze zařízení se odstraní veškeré kreditní nebo debetní karty nastavené pro Apple Pay, studentské identifikační karty a karty Express Transit. Kreditní, debetní a studentské identifikační karty se odstraní, i když je zařízení offline. Karty Express Transit se odstraní při příštím připojení zařízení k internetu. Přečtěte si i tyto články podpory Apple: Používání aplikace Wallet na iPhonu nebo iPodu touchPoužívání Touch ID na MacBooku Pro.

  • Je‑li zařízení online, zahájí se vzdálené smazání. Na e‑mailovou adresu vašeho Apple ID bude odeslán e‑mail s potvrzením.

  • Je-li zařízení offline, spustí se vzdálené smazání, jakmile se zařízení znovu připojí k internetu.

  • Jestli zařízení vymažete, ale pak ho zase najdete, můžete své informace obnovit ze zálohy na iCloudu nebo v iTunes (pokud jste měli zálohování zapnuté už před vymazáním). Další informace najdete v části Co je úložiště a záloha na iCloudu? nebo v části „Restartování, aktualizace, resetování a obnovení“ uživatelské příručky pro iPhone, iPad nebo iPod touch. Pokud máte zařízení, které nepoužívá nejnovější verzi iOS, stáhněte si uživatelskou příručku pro iPhone, iPad nebo iPod Touch ze stránky s uživatelskými příručkami na webu podpory společnosti Apple.

  • Pokud své Apple Watch vymažete, ale pak je zase najdete, můžete jejich data obnovit. Přečtěte si část Obnova Apple Watch ze zálohyPříručce pro Apple Watch.

  • Pokud svůj Mac vymažete, ale potom ho zase najdete, můžete jeho data obnovit ze zálohy Time Machine, pokud nějakou máte. Přečtěte si článek podpory Apple Zálohování Macu pomocí Time Machine. Pokud před ztrátou nastavíte ve svém Macu heslo firmwaru EFI a po vzdáleném smazání počítač najdete, bude třeba jej zanést do autorizovaného servisního centra, kde ho odemknou. Teprve poté jej budete moci znovu použít.

Pokud používáte dvoufaktorové ověřování, smazané zařízení se odstraní ze seznamu vašich důvěryhodných zařízení.

Poznámka: Pokud neočekáváte, že byste iPhone nebo iPad (modely s Wi‑Fi + mobilní data) mohli najít, měli byste kontaktovat svého poskytovatele bezdrátových služeb a požádat ho o pozastavení služeb, abyste nemuseli dále platit za telefonní hovory a další služby.

Published Date: 27.12.2018
Helpful?