iCloud: 使用“丢失模式”锁定和追踪您的设备

使用“丢失模式”锁定和追踪您的设备

“丢失模式”可以锁定您的 iOS 设备、Apple Watch 或 Mac,使其他人无法访问您的个人信息。它还会追踪您的 iOS 设备或 Apple Watch 位置的任何变化。如果您无法找到您的设备,请立即使用 iCloud.com 上的“查找我的 iPhone”开启“丢失模式”。如果您已设置“家人共享”,则也可以在家庭成员的设备上开启“丢失模式”。更多相关信息,请参阅 Apple 支持文章“如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 丢失或失窃”。

当您的设备处于“丢失模式”时:

  • 您可以在屏幕上显示一条自定义消息。例如,您可能想要指明该设备已丢失或如何与您联系

  • 当您收到信息或通知或有任何闹钟触发时,您的设备不会显示提醒或播放铃声。您仍然可以接听电话和 FaceTime 通话。

  • 即使您的设备已离线,您的设备上为 Apple Pay 设置的所有信用卡和借记卡也会被暂停使用。Apple Pay 也会在您的设备上停用。在解锁设备并登录 iCloud 之后,您可以恢复使用您设备上已暂停的卡片。更多相关信息,请参阅 Apple 支持文章“在 iPhone 或 iPod touch 上使用‘钱包’”和“在 MacBook Pro 上使用触控 ID”。

要使用“丢失模式”,iOS 设备必须满足最低系统要求。您可以锁定 Mac 或 iOS 5 设备,但无法追踪。在您锁定了 Mac 后,如果它不在之前使用的 Wi-Fi 网络附近,您就无法定位它,也无法远程更改密码、解锁或抹掉设备。在 Apple Watch 上,您必须安装 watchOS 3,才能使用“丢失模式”。

开启“丢失模式”或锁定设备

  1. 点按“所有设备”,然后选择您要追踪或锁定的设备。

  2. 点按“丢失模式”或“锁定”。

    设备“信息”窗口底部中间位置的“丢失模式”按钮。
  3. 请按照屏幕上的说明执行操作,并牢记:

    • 如果您已为 iOS 设备或 Apple Watch 设置密码,那么只有输入密码才能解锁该设备。否则,系统会要求您立即创建一个密码

    • 如果您要锁定 Mac,即使您的 Mac 上已经启用了密码,也必须创建一个六位数的 PIN 码。

    • 如果您正在尝试将某位家庭成员的 iOS 设备设为丢失模式,并且该设备上并未设置密码,则必须在此电脑上输入该家庭成员的 Apple ID 密码。

    • 如果您正尝试锁定某位家庭成员的 Mac,您则必须在此电脑上输入该家人的 Apple ID 密码。

    • 如果系统提示您输入电话号码,请输入您的联系电话。此号码会显示在设备的锁定屏幕上

    • 如果系统提示您输入信息,您则可以借此申明该设备已丢失或填写您的联系方式。此消息会显示在设备的锁定屏幕上

    【注】如果您忘记密码,或者如果在 Mac 丢失之前已设置 EFI 固件密码,然后在锁定后又找到了它,您则可能需要将 Mac 送到授权维修中心进行解锁。

追踪处于“丢失模式”的设备

如果您使用“丢失模式”,则在开始追踪时,可以看到设备的当前位置以及它在地图上的位置变化情况。

【注】您无法使用“丢失模式”来追踪 Mac 或 iOS 5 设备。

  • 当您将自己的设备置于“丢失模式”或锁定它时,如果该设备在线,系统会将其锁定并开始追踪(如适用)。如果设备的定位服务已关闭,则会临时打开此功能以追踪其位置。一封确认电子邮件会发送至您的 Apple ID 电子邮件地址。

  • 如果设备离线,密码锁定和追踪(如适用)会在设备下次在线时生效。

    “查找我的 iPhone”地图上的“丢失模式”追踪。

关闭“丢失模式”或更改联系信息

您可以通过输入密码来关闭丢失模式或解锁设备。对于 Mac,密码是您在锁定 Mac 时设置的六位数 PIN 码。

对于 Apple Watch 或 iOS 设备,您也可以按照下列步骤来更改丢失设备上显示的联系信息,或者停用“丢失模式”。

【注】如果您将设备设为“丢失模式”从而暂停使用 Apple Pay 中的信用卡和借记卡,那么您可以关闭“丢失模式”并登录到 iCloud 后继续使用您的卡片。

  1. 点按“所有设备”,然后选择处于“丢失模式”的设备。

  2. 点按“丢失模式”,然后更改信息或点按“停止丢失模式”。

找回 PIN 码以解锁您的 Mac

  1. 点按“所有设备”,然后选择已锁定的 Mac。

  2. 点按“解锁”,然后按照屏幕上的说明使用 Apple ID 密码来验证您的身份。

  3. 在获得 PIN 码后,在您的 Mac 上输入它。

您也可以使用不同的 iOS 设备在您丢失的设备上开启“丢失模式”。更多相关信息,请打开“查找我的 iPhone”,轻点“帮助”,然后前往“使用丢失模式”。

如果您因未在丢失的设备上设置“查找我的 iPhone”而无法使用“丢失模式”,请参阅 Apple 支持文章“如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 丢失或失窃”。

发布日期: 2017-12-18
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