iCloud: Mengunci dan melacak perangkat menggunakan Mode Hilang di Cari iPhone Saya

Mengunci dan melacak perangkat menggunakan Mode Hilang di Cari iPhone Saya

Anda dapat mengaktifkan Mode Hilang untuk mengunci perangkat iOS, Apple Watch, atau Mac Anda sehingga orang lain tidak dapat mengakses informasi pribadi Anda. Mode Hilang juga melacak perubahan lokasi perangkat iOS atau Apple Watch. Jika Anda tidak dapat menemukan perangkat, nyalakan Mode Hilang segera menggunakan Cari iPhone Saya di iCloud.com. Jika Anda telah mengatur Keluarga Berbagi, Anda juga dapat menyalakan Mode Hilang untuk perangkat anggota keluarga. Baca artikel Dukungan Apple Jika iPhone, iPad, atau iPod touch hilang atau dicuri.

Ketika perangkat Anda dalam Mode Hilang:

  • Anda dapat menampilkan pesan khusus pada layar. Misalnya, Anda mungkin ingin menunjukkan bahwa perangkat tersebut hilang atau cara menghubungi Anda.

  • Perangkat Anda tidak akan menampilkan peringatan atau memutar bunyi saat Anda menerima pesan atau pemberitahuan, atau ketika alarm apa pun mati. Perangkat Anda masih dapat menerima panggilan telepon dan panggilan FaceTme.

  • Apple Pay dinonaktifkan pada perangkat Anda. Semua kartu kredit atau debit yang diatur untuk Apple Pay, kartu ID pelajar, dan kartu Express Transit ditangguhkan untuk perangkat Anda. Apple Pay dan kartu ID pelajar ditangguhkan meskipun perangkat Anda offline. Kartu Express Transit ditangguhkan saat perangkat online kembali. Anda dapat menggunakan kembali kartu yang ditangguhkan pada perangkat setelah Anda membuka kuncinya dan masuk ke iCloud. Baca artikel Dukungan Apple Mengelola kartu yang Anda gunakan dengan Apple Pay.

Mode Hilang mengharuskan perangkat iOS yang memenuhi persyaratan sistem minimum yang tercantum di artikel Dukungan Apple Persyaratan sistem untuk iCloud. Dengan Apple Watch, Anda harus menginstal watchOS 3 atau versi lebih baru untuk menggunakan Mode Hilang.

Anda dapat mengunci Mac atau perangkat iOS 5, tetapi tidak dapat melacaknya. Jika Anda mengunci Mac, Anda tidak dapat menemukannya jika tidak berada di dekat jaringan Wi-Fi, dan Anda tidak dapat mengubah kode sandi dari jarak jauh, membukanya, atau menghapusnya.

Mengaktifkan Mode Hilang atau mengunci perangkat

  1. Klik Perangkat, lalu pilih perangkat yang ingin Anda masukkan ke Mode Hilang atau yang ingin Anda kunci.

  2. Klik Mode Hilang atau Kunci.

    Tombol Mode Hilang di bagian tengah bawah jendela Info perangkat.
  3. Ikuti petunjuk pada layar, dan perhatikan hal-hal berikut ini:

    • Kode sandi: Jika perangkat iOS atau Apple Watch memiliki kode sandi, kode ini diperlukan untuk membuka perangkat. Jika tidak, Anda akan diminta untuk membuat kode sandi sekarang. Jika Anda mengunci Mac, Anda harus membuat kode sandi numerik, meskipun Anda telah mengatur kata sandi pada Mac Anda. Kode ini berbeda dari kata sandi Anda dan hanya digunakan untuk mengunci Mac dengan Cari iPhone Saya.

    • Keluarga Berbagi: Jika Anda mencoba memasukkan perangkat iOS milik anggota keluarga ke dalam Mode Hilang, dan kode sandi belum diatur pada perangkat tersebut, kata sandi ID Apple orang tersebut harus dimasukkan pada komputer ini. Jika Anda mencoba mengunci Mac milik anggota keluarga, Anda harus memasukkan kata sandi ID Apple orang tersebut pada komputer ini.

    • Informasi kontak: Jika Anda diminta untuk memasukkan nomor telepon, masukkan nomor untuk menghubungi Anda. Jika Anda diminta untuk memasukkan pesan, Anda dapat mengindikasikan dalam pesan tersebut bahwa perangkat ini hilang atau bagaimana cara menghubungi Anda saat perangkat ditemukan. Nomor dan pesan muncul di layar Terkunci perangkat.

    Catatan: Jika Anda lupa kode sandi, atau pernah mengatur kata sandi firmware EFI pada Mac sebelum perangkat tersebut hilang, lalu menguncinya kemudian menemukannya, Anda mungkin perlu membawa perangkat tersebut ke pusat perbaikan resmi untuk membukanya.

Melacak perangkat Anda dalam Mode Hilang

Jika Mode Hilang digunakan, ketika pelacakan dimulai, Anda dapat melihat lokasi perangkat saat ini, termasuk perubahan lokasinya pada peta.

Catatan: Anda tidak dapat menggunakan Mode Hilang untuk melacak Mac atau perangkat iOS 5.

  • Jika perangkat sedang online saat Anda menyalakan Mode Hilang atau menguncinya, perangkat akan terkunci dan pelacakan akan dimulai (jika berlaku). Jika Layanan Lokasi dimatikan pada perangkat, Layanan Lokasi untuk sementara akan dinyalakan untuk melacak lokasi perangkat Anda. Email konfirmasi telah dikirim ke alamat email ID Apple Anda.

  • Jika perangkat sedang offline, kunci kode sandi dan pelacakan (jika berlaku) akan diterapkan saat perangkat kembali online.

    Pelacakan Mode Hilang pada peta Cari iPhone Saya.

Mematikan Mode Hilang atau mengubah info kontak Anda

Anda dapat mematikan Mode Hilang atau membuka perangkat Anda dengan memasukkan kode sandi di perangkat. Untuk Mac, gunakan kode sandi numerik yang Anda atur saat membuka Mac.

Untuk Apple Watch atau perangkat iOS, Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengubah informasi kontak yang ditampilkan pada perangkat Anda yang hilang atau mematikan Mode Hilang.

Catatan: Jika terdapat kartu Anda yang ditangguhkan saat Anda mengaktifkan Mode Hilang pada perangkat (misalnya kartu kredit atau debit untuk Apple Pay, atau kartu ID pelajar atau kartu Express Transit), Anda dapat menggunakannya kembali saat Anda menonaktifkan Mode Hilang dan kembali masuk ke iCloud.

  1. Klik Semua Perangkat, lalu pilih perangkat yang berada dalam keadaan Mode Hilang.

  2. Klik Mode Hilang, lalu lakukan langkah berikut:

    • Mengubah informasi: Ubah informasi, lalu klik Selesai.

    • Mematikan Mode Hilang: Klik Hentikan Mode Hilang, lalu klik Hentikan Mode Hilang lagi.

Memulihkan kode sandi untuk membuka kunci Mac Anda

  1. Klik Semua Perangkat, lalu pilih Mac yang terkunci.

  2. Klik Buka, lalu ikuti instruksi di layar untuk memverifikasi identitas Anda dengan kata sandi ID Apple.

  3. Setelah Anda mendapatkan kode sandi, masukkan kode sandi tersebut pada Mac Anda.

Anda juga dapat menggunakan app Cari iPhone Saya pada perangkat iOS untuk menemukan perangkat yang hilang. Untuk informasi lebih lanjut, buka app Cari iPhone Saya, ketuk Bantuan, lalu buka "Gunakan Mode Hilang".

Jika Mode Hilang tidak dapat digunakan karena Cari iPhone Saya tidak diatur pada perangkat Anda yang hilang, silakan baca artikel Dukungan Apple Jika iPhone, iPad, atau iPod touch Anda hilang atau dicuri.

Tanggal Dipublikasikan: 12 Agu 19
Bermanfaat?