Mac の起動時に疑問符が表示される場合

疑問符の付いたフォルダが表示される場合、コンピュータの起動ディスクが利用できない状態になっているか、正常に動作する Mac オペレーティングシステムが起動ディスクに入っていません。

1. Macの電源ボタンを10秒ほど、Macの電源が切れるまで押し続けます (どの Mac にも電源ボタンがあります。Touch ID 搭載のノートブックコンピュータでは、Touch ID を長押ししてください)。

2. こちらの記事の手順を実行してください。この記事では、macOS復旧から起動し、ディスクユーティリティを使って起動ディスクを修復する方法を説明しています。ディスクユーティリティで起動ディスクが見つからない場合や、起動ディスクを修復できない場合の対処法についても説明しています。ディスクユーティリティでエラーが見つからなかった場合や、見つかったエラーをすべて修復できた場合は、Macを再起動します。Appleメニュー  >「再起動」の順に選択してください。

3. 再起動後に疑問符が再び表示される場合は、電源ボタンを長押しして、Macの電源をもう一度切ります。次に、手順にそって、macOS復旧からmacOSを再インストールします。

疑問符がずっと表示されるわけではなく、Macの起動前にしばらく表示されるだけの場合は、「起動ディスク」の設定で起動ディスクが選択されているか確かめてください。それでも問題が解決しない場合は、NVRAMをリセットしてから、設定をもう一度確認してください。