Se la ricerca effettuata non restituisce le email corrette in Mail sul Mac
Se non ottieni i risultati attesi quando effettui una ricerca tra i messaggi nell'app Mail sul Mac, prova i seguenti suggerimenti.
Se una o più caselle di posta sono selezionate nella barra laterale di Mail o nella barra dei preferiti, Mail cerca solo all'interno di quelle caselle di posta. Per cercare in tutte le caselle di posta, fai clic su “Tutte le caselle” nella barra laterale.
La ricerca di Mail potrebbe non includere le caselle Cestino o Indesiderata o i messaggi codificati. Per includerle durante la ricerca in tutte le caselle, scegli Mail > Impostazioni, fai clic su Generali, quindi seleziona le opzioni.
Potrebbe essere necessario sincronizzare le caselle su Mac con quelle del server di Mail. Scegli Casella > Sincronizza > [account].
Mail potrebbe essere esclusa dalle ricerche di Spotlight. Per verificarlo, scegli menu Apple > Impostazioni di Sistema, quindi fai clic su “Siri e Spotlight” nella barra laterale (potresti dover scorrere verso il basso). Vai ai risultati di ricerca, sulla destra, quindi seleziona il riquadro “Mail e messaggi”, se non è ancora selezionato.
La cartella Mail (posizionata nella cartella Libreria della tua cartella Inizio) potrebbe essere stata esclusa dalla ricerca di Spotlight. Per verificarlo, scegli menu Apple > Impostazioni di Sistema, quindi fai clic su “Siri e Spotlight” nella barra laterale (potresti dover scorrere verso il basso). Fai clic su “Privacy Spotlight” sulla destra e, se Mail appare nell'elenco, selezionala, quindi fai clic sul pulsante Rimuovi .