Risolvere i conflitti degli account utente SCIM in Apple School Manager
Quando utilizzi per la prima volta SCIM per importare gli utenti in Apple School Manager, è necessario disattivare Unione automatica e risolvere manualmente tutti i conflitti relativi agli account utente.
Importante: Se Unione automatica è attiva, i nuovi account vengono uniti agli account esistenti in Apple School Manager.
Se ti disconnetti da Azure AD e ti riconnetti, puoi scegliere se unire gli account Azure AD e gli account Apple School Manager esistenti precedentemente importati tramite una sorgente dati (come SFTP). Dopo aver effettuato la riconnessione, controlla i registri di provisioning relativi ad Azure AD. Una volta sincronizzati tutti gli account con Apple School Manager, puoi scegliere di disattivare Unione automatica per evitare problemi di unione di account.
Disattivare Unione automatica
Se desideri connettere un account in conflitto a SCIM, inizia risolvendo manualmente il conflitto disattivando Unione automatica.
In Apple School Manager , accedi con un account con il ruolo di responsabile amministrazione, responsabile sede o responsabile persone.
Tocca il tuo nome nella parte inferiore della barra laterale, tocca Preferenze e poi Sincronizzazione directory .
Disattiva Unione automatica.
Risolvere manualmente i conflitti relativi all’account
Se desideri connettere un account in conflitto a SCIM, puoi risolvere manualmente il conflitto.
In Apple School Manager , accedi con un account con il ruolo di responsabile amministrazione, responsabile sede o responsabile persone.
Tocca il tuo nome nella parte inferiore della barra laterale, tocca Preferenze e poi Sincronizzazione directory .
Tocca Modifica accanto alla sezione SCIM, leggi attentamente il messaggio sul conflitto dell’account, quindi tocca Risolvi.
Tocca il pulsante Scarica conflitti per scaricare l’elenco dei conflitti relativi all’account, quindi analizzali.
Se gli account in conflitto sono identici in Azure AD e Apple School Manager, tocca Unisci.
Come possono avvenire i conflitti
I conflitti possono verificarsi in uno dei modi seguenti:
Quando il nome utente di un account è in conflitto con un ID Apple gestito esistente per un account utente importato da SFTP o da SIS.
Quando la connessione SCIM è stata interrotta e ripristinata e un account Apple School Manager è stato importato tramite SCIM.
Un account utente Apple School Manager ha un ID persona e un ID Apple gestito corrispondente al nome utente di un account Azure AD che stai provando a importare tramite SCIM.
L’opzione Sincronizza solo gli utenti e i gruppi assegnati è attiva e si verifica quanto segue (in ordine).
1. Gli utenti vengono rimossi dall’app Apple School Manager Azure AD.
2. Gli utenti vengono quindi eliminati da Azure AD.
3. Vengono creati nuovi utenti in Azure AD con lo stesso nome utente.
4. I nuovi utenti vengono aggiunti all’app Azure AD di Apple School Manager.