Assegnare un dispositivo che è stato riparato o sostituito in Apple Business Manager
Riparare un dispositivo
Devi annullare l’assegnazione dei dispositivi dal servizio di gestione dispositivi in Apple Business Manager prima che vengano sottoposti ad assistenza AppleCare.
Quando il dispositivo rientra dall’assistenza, puoi riassegnarlo allo stesso servizio di gestione dispositivi.
Sostituire un dispositivo
Se sostituisci un iPhone, iPad, Mac o Apple Vision Pro attualmente registrato a Apple Business Manager tramite un fornitore di servizi autorizzato Apple, solitamente anche il dispositivo sostitutivo può essere registrato. Puoi assegnare manualmente il dispositivo a un servizio di gestione dispositivi usando il numero d’ordine. Per trovare i dispositivi sostitutivi, ricerca i numeri d’ordine che iniziano con la lettera R.