Configurare il nuovo servizio di gestione dei dispositivi
Prima di poterti collegare al nuovo servizio di gestione dei dispositivi, devi configurarlo. Dopo aver completato la configurazione, segui i passaggi che illustrati di seguito.
Collegare il nuovo servizio di gestione dei dispositivi ad Apple School Manager o Apple Business Manager
Per prima cosa, scarica un certificato APNs (Apple Push Notification service) e usalo per configurare il tuo nuovo servizio di gestione dei dispositivi. Successivamente, per associare il nuovo servizio ad Apple School Manager o Apple Business Manager, carica il certificato del servizio di gestione dei dispositivi e scarica un nuovo token del servizio di gestione dei dispositivi per il nuovo servizio.
Per ulteriori informazioni, consulta Collegarsi a un servizio di gestione dei dispositivi di terze parti in Apple School Manager o Collegarsi a un servizio di gestione dei dispositivi di terze parti in Apple Business Manager.
Ricreare i profili di registrazione e configurazione
Nel nuovo servizio di gestione dei dispositivi, dovrai ricreare i profili di registrazione e configurazione, nonché i payload associati. Accertati che i payload specifici siano destinati agli utenti, ai dispositivi o ai relativi gruppi. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione fornita da chi sviluppa il servizio di gestione dei dispositivi.
Riassegnare i dispositivi al nuovo servizio di gestione dei dispositivi
In Apple School Manager o Apple Business Manager, puoi assegnare alcuni dispositivi di test dal tuo servizio di gestione dei dispositivi esistente al nuovo servizio. Dopo che la prova ha avuto un esito positivo, puoi riassegnare il resto dei dispositivi. Puoi quindi impostare il nuovo servizio di gestione dei dispositivi come servizio di default.
Se stai effettuando la migrazione di Mac a un nuovo servizio di gestione dei dispositivi
Se stai effettuando la migrazione di Mac a un nuovo servizio di gestione dei dispositivi, considera quanto segue:
Impostazione Assistita: crea un payload specifico di Impostazione Assistita che gestisce i pannelli specifici di Impostazione Assistita e se l’utente ha bisogno di interagire con ogni pannello.
Token Bootstrap: se stai utilizzando un token bootstrap, assicurati di configurare il nuovo servizio di gestione dei dispositivi per abilitare questo flusso di lavoro. Consulta Token Bootstrap.
Codici elusione blocco attivazione: se sui dispositivi è impostato il blocco attivazione, prima della migrazione esegui il backup di tutti i codici di elusione del blocco attivazione, in modo da poter riattivare i dispositivi dopo un ripristino o un’inizializzazione.
Chiavi di ripristino FileVault: nel caso in cui tu abbia archiviato le chiavi di recupero FileVault dai Mac, eseguine il backup in modo sicuro per aiutare gli utenti a reimpostare le password.
Tipo utente macOS: la migrazione dei Mac a un altro servizio di gestione dei dispositivi può richiedere un nome utente e una password di amministratore locale. Se gli utenti macOS sono utenti standard e non amministratori, potrebbe essere necessaria ulteriore assistenza per aiutarli nella migrazione.
Pacchetti: Se necessario, migra i pacchetti macOS e fai in modo che siano disponibili per essere utilizzati nel nuovo servizio di gestione dei dispositivi. Quando i pacchetti saranno disponibili, devi assegnarli nuovamente ai relativi criteri e ai flussi di lavoro appropriati. Sono inclusi i pacchetti bootstrap che possono far parte di qualsiasi profilo di registrazione in fase preliminare.
Se il nuovo servizio di gestione dei dispositivi supporta lo scoping
Se il nuovo servizio di gestione dei dispositivi supporta lo scoping, devi duplicare tutti i gruppi e le assegnazioni per app, i profili e così via nel nuovo servizio di gestione dei dispositivi.
Come gestire le app interne proprietarie
Non è necessario annullare l’assegnazione delle app creata dalla tua organizzazione. Puoi scaricare nuovamente le app dopo aver registrato il dispositivo nel nuovo servizio di gestione dei dispositivi.
Mantenere la connessione di rete
Se la rete Wi-Fi richiede l’autenticazione e tale autenticazione è legata a un profilo di configurazione, gli utenti potrebbero non riuscire a ricollegarsi alla rete per completare la migrazione. Assicurati di ricreare i certificati di accesso alla rete e i payload appropriati in modo che i dispositivi possano riconnettersi e registrarsi al nuovo servizio di gestione.
Se hai intenzione di usare la tua rete per migrare, tieni in considerazione il carico potenziale su ogni punto di accesso. Potresti pensare di effettuare la migrazione in gruppi per diminuire il carico sulla rete.
Se stai inizializzando dispositivi che usano una eSIM, assicurati di attivare “Mantieni piano dati” nel comando per effettuare la cancellazione da remoto del servizio di gestione dei dispositivi.