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Mit AppleCare bearbeitet
Jeder AppleCare-Vertrag bietet umfassenden Service für deine Apple-Produkte – mit schnellen und einfachen Reparaturen bei Schäden, die durch Unfälle wie Herunterfallen oder Verschütten verursacht werden. Du bist auch abgedeckt, wenn dein iPhone, iPad oder deine Apple Watch verloren geht oder gestohlen wird.
Reparatur und Service für Apple
Wir können dir helfen, eine von Apple zertifizierte Reparatur zu finden, die von vertrauenswürdigen Experten durchgeführt wird, die Apple-Originalteile verwenden.
Mehr zu entdecken
Für Langlebigkeit entwickeln
Wir bei Apple arbeiten stets daran, unseren Kund:innen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Aus diesem Grund entwickeln wir Produkte, die lange halten. Für Langlebigkeit zu entwickeln ist eine unternehmensweite Aufgabe, die unsere Entscheidungen schon lange vor dem ersten Prototyp beeinflusst und von Daten zur bisherigen Kundennutzung sowie Vorhersagen zur künftigen Nutzung geleitet wird. Es erfordert ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Haltbarkeit und Reparierbarkeit, ohne Kompromisse bei Sicherheit und Datenschutz einzugehen.
Erfahre mehr über den Ansatz von Apple, langlebige Produkte zu entwickeln und Kund:innen Möglichkeiten für sichere und zuverlässige Reparaturen zu geben. Anzeigen (PDF)
Vorsicht vor gefälschten Teilen
Manche gefälschten Netzteile und Batterien sowie Netzteile und Batterien von Drittanbietern sind nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen. Um sicherzustellen, dass du beim Austausch einer Batterie eine Apple-Originalbatterie erhältst, empfehlen wir dir, diesen Austausch in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen zu lassen. Wenn du ein Ersatznetzteil zum Laden deines Apple-Geräts benötigst, empfehlen wir dir, ein Apple-Netzteil zu erwerben.
Darüber hinaus weisen nicht von Apple stammende Ersatzdisplays unter Umständen eine geringere optische Qualität auf und funktionieren möglicherweise nicht einwandfrei. Displayreparaturen an Apple-Geräten werden von kompetenten, zertifizierten Experten durchgeführt, die ausschließlich Apple-Originalteile verwenden.
Vor Betrugsversuchen in Zusammenhang mit Geschenkkarten in Acht nehmen
Achte auf Betrug mit Apple Gift Cards, App Store & iTunes-Geschenkkarten und Apple Store-Geschenkkarten.