Risolvere i conflitti degli account utente Google Workspace in Apple Business Manager
I conflitti possono verificarsi in uno dei modi seguenti:
La connessione Google Workspace Sync è stata interrotta e poi ripristinata e un account Apple Business Manager è stato importato tramite Google Workspace Sync.
Un account utente Apple Business Manager ha un ID persona e un ID Apple gestito corrispondente al nome utente di un account Google Workspace che stai provando a importare tramite Google Workspace Sync.
ID persona
Quando vengono sincronizzati i singoli utenti Google Workspace con Apple Business Manager, viene creato un ID persona per l’account utente Apple Business Manager. L’ID persona e l’ID oggetto vengono utilizzati per identificare gli account utente in conflitto.
Se modifichi l’ID persona per un account precedentemente importato da Google Workspace Sync, tale account non viene più abbinato a Google Workspace.
Risolvere manualmente i conflitti relativi all’account
Se desideri connettere un account in conflitto a Google Workspace Sync, puoi risolvere manualmente il conflitto.
In Apple Business Manager
, accedi con un account con il ruolo di responsabile amministrazione o di responsabile persone.Seleziona il tuo nome nella parte inferiore della barra laterale, seleziona Preferenze
, quindi Sincronizzazione directory 
.Nella sezione Google Workspace Sync, leggi attentamente il messaggio sul conflitto dell’account, quindi seleziona Risolvi.
Seleziona il tasto Scarica conflitti per scaricare un elenco di conflitti relativi agli account, quindi analizza i conflitti.
Se gli account in conflitto sono identici tra loro in Google Workspace e Apple Business Manager, seleziona Unisci.