Modificare le informazioni relative al dominio dell’utente con Apple Business Manager

Per modificare le informazioni relative al dominio dell’utente in Apple Business Manager, è necessario che l’utente esca ed effettui nuovamente l’accesso con la nuova password.

Importante: Se la password dell'utente viene cambiata in Google Workspace, Microsoft Entra ID o nel tuo IdP, Apple Business Manager invalida la sessione in corso di quell'utente. Per continuare ad accedere usando l’autenticazione con account associato, l’utente deve ripetere l’accesso con la nuova password.

Cambiare il ruolo dell’utente con account associato

Quando completi l’autenticazione con account associato, tutti gli utenti del tuo dominio hanno il ruolo di staff. Puoi scegliere di modificare i ruoli per i responsabili contenuti e i gestori della registrazione dei dispositivi. Se cambi il ruolo in amministratore o responsabile persone, l'autenticazione dell'utente passa da Account associato (con password di Google Workspace, Microsoft Entra ID o del tuo IdP) ad Apple. L'utente continuerà ad avere l'Apple Account gestito e l'indirizzo email che aveva al completamento dell'autenticazione con account associato.

In Apple Business Manager , accedi con un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone.
Seleziona Utenti nella barra laterale, poi seleziona o cerca l’utente utilizzando il campo di ricerca. Consulta Come eseguire una ricerca.
Seleziona l’utente dall’elenco.
Seleziona il tasto Modifica , cambia il ruolo, poi seleziona Salva.

Cambiare l’email dell’utente in un dominio con account associato

Se hai collegato Apple Business Manager al tuo dominio Google Workspace, Microsoft Entra ID o del tuo IdP, puoi modificare l'account esistente in modo che l'indirizzo email e l'Apple Account gestito corrispondano. Eccezione: un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone non può usare lo stesso indirizzo per entrambi.

In Apple Business Manager , accedi con un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone.
Seleziona Utenti nella barra laterale, poi seleziona o cerca l’utente utilizzando il campo di ricerca. Consulta Come eseguire una ricerca.
Seleziona l’utente dall’elenco.
Seleziona il pulsante Modifica , modifica l'indirizzo email, seleziona OK per modificare anche l'Apple Account gestito in modo che corrisponda all'indirizzo email, poi seleziona Salva.
L'utente può ora accedere con il suo Apple Account gestito e la password del suo dominio.

Modificare l'Apple Account gestito in un dominio con account associato per i singoli utenti

Se hai collegato Apple Business Manager al tuo dominio Google Workspace, Microsoft Entra ID o del tuo IdP, puoi modificare il dominio senza account associato in modo che l'Apple Account gestito e l'indirizzo email corrispondano. Eccezione: l’utente con il ruolo di amministrazione e di responsabile persone non può usare lo stesso account per entrambi.

In Apple Business Manager , accedi con un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone.
Seleziona Utenti nella barra laterale, poi seleziona o cerca l’utente utilizzando il campo di ricerca. Consulta Come eseguire una ricerca.
Seleziona l’utente dall’elenco.
Seleziona il pulsante Modifica , modifica l'Apple Account gestito, seleziona OK per modificare anche l'indirizzo email in modo che corrisponda all'Apple Account gestito, poi seleziona Salva.

Modificare l'Apple Account gestito in un dominio con account associato per più utenti

Importante: La modifica dell'Apple Account gestito non viene comunicata agli utenti, quindi dovrai avvisarli non appena la apporti.

In Apple Business Manager , accedi con un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone.
Seleziona Utenti nella barra laterale, poi seleziona o cerca gli utenti utilizzando il campo di ricerca. Consulta Come eseguire una ricerca.
Seleziona gli utenti dall’elenco.
Seleziona Modifica accanto ad Aggiorna Apple Account gestiti, poi effettua una delle seguenti operazioni:
- Modifica la struttura del nome utente univoco dell'Apple Account gestito.
- Cambia la struttura del nome di dominio.
- Modifica entrambi.
Modifica l'Apple Account gestito, seleziona OK per modificare anche l'indirizzo email in modo che corrisponda all'Apple Account gestito, poi seleziona Salva.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Seleziona Attività per visualizzare l’attività.
- Seleziona Fine.

Cambiare l’email dell’utente in un dominio senza account associato

Se vuoi che gli utenti usino un indirizzo email diverso da quello nell'account del dominio Google Workspace, Microsoft Entra ID o del tuo IdP, puoi cambiarlo. L'indirizzo email e l'Apple Account gestito devono corrispondere. Eccezione: un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone non può usare lo stesso indirizzo per entrambi.

In Apple Business Manager , accedi con un account il cui ruolo può apportare modifiche ad altri account, poi seleziona Account nella barra laterale.
Seleziona Utenti nella barra laterale, poi seleziona o cerca l’utente utilizzando il campo di ricerca. Consulta Come eseguire una ricerca.
Seleziona l’utente dall’elenco.
Seleziona il pulsante Modifica , modifica l'indirizzo email, seleziona OK in modo che corrisponda all'Apple Account gestito, poi seleziona Salva.
Comunica all'utente che ha un nuovo Apple Account gestito.

Modificare l'Apple Account gestito in un dominio senza account associato per i singoli utenti

Se non vuoi che gli utenti usino l'Apple Account gestito nell'account del dominio Google Workspace, Microsoft Entra ID o del tuo IdP, puoi modificarlo. L'Apple Account gestito e l'indirizzo email devono corrispondere. Eccezione: un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone non può usare lo stesso indirizzo per entrambi.

In Apple Business Manager , accedi con un account con il ruolo di amministrazione o di responsabile persone.
Seleziona Utenti nella barra laterale, poi seleziona o cerca l’utente utilizzando il campo di ricerca. Consulta Come eseguire una ricerca.
Seleziona l’utente dall’elenco.
Seleziona il pulsante Modifica , modifica l'Apple Account gestito, seleziona OK per modificare anche l'indirizzo email in modo che corrisponda all'Apple Account gestito, poi seleziona Salva.
Comunica all'utente che ha un nuovo Apple Account gestito.

Modificare l'Apple Account gestito in un dominio senza account associato per più utenti