Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi aman ke iTunes di PC
Pengguna yang dapat menelusuri iTunes Store tetapi tidak dapat masuk atau membeli konten mungkin melihat pesan berikut:
“iTunes tidak dapat terhubung ke iTunes Store. Koneksi jaringan yang aman tidak dapat dibuat. Pastikan SSL 3.0 atau TLS 1.0 diaktifkan di panel kontrol Pilihan Internet, lalu coba lagi.”
Atau, pesan ini mungkin muncul:
“Kami tidak dapat memenuhi Permintaan iTunes Store Anda. iTunes Store untuk sementara tidak tersedia. Silakan coba lagi nanti.”
Untuk menanggulanginya, periksa tanggal, waktu, dan zona waktu komputer Anda. Jika tidak tepat, atur tanggal, waktu, dan zona waktu yang tepat.
Untuk mengatur tanggal, waktu, dan zona waktu yang tepat:
Di PC Anda, buka Mulai, lalu klik Panel Kontrol.
Klik "Pilihan Tanggal, Waktu, Bahasa, dan Wilayah," dan kemudian klik Tanggal dan Waktu.
Klik Tanggal & Waktu.
Pastikan pengaturan tanggal dan waktu dikonfigurasikan untuk menggunakan tanggal dan waktu saat ini, lalu klik OKE.
Jika mengatur ulang tanggal dan waktu tidak menyelesaikan masalah:
Di PC Anda, buka Internet Explorer.
Pada menu Alat, klik Pilihan Internet.
Klik Lanjutan.
Pada bagian Keamanan, cari Gunakan SSL 3.0 dan Gunakan TLS 1.0. Pastikan setidaknya satu dari pilihan tersebut dipilih, lalu klik OKE (Anda dapat memilih keduanya).