Menandai perangkat sebagai hilang di Lacak di Mac
Anda dapat menandai Mac, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods yang didukung, atau Dompet Kulit iPhone Anda yang hilang sebagai hilang sehingga orang lain tidak dapat mengakses informasi pribadi Anda. Agar dapat menandai perangkat sebagai hilang, Anda harus menambahkannya ke Lacak sebelum perangkat hilang.
Apa yang terjadi saat Anda menandai perangkat sebagai hilang?
Email konfirmasi dikirimkan ke alamat email ID Apple Anda.
Anda dapat membuat pesan untuk perangkat yang bertuliskan bahwa perangkat hilang dan cara menghubungi Anda.
Untuk iPhone, iPad, iPod touch, Mac, dan Apple Watch, perangkat Anda tidak menampilkan peringatan atau membuat suara saat Anda menerima pesan atau pemberitahuan, atau jika alarm dinyalakan. Perangkat Anda masih dapat menerima panggilan telepon dan panggilan FaceTime.
Untuk iPhone, iPad, iPod touch, dan Apple Watch, Anda melihat lokasi perangkat Anda saat ini di peta, serta perubahan apa pun di lokasinya.
Untuk perangkat yang berlaku, kartu pembayaran dan layanan lainnya ditangguhkan.
Menandai perangkat sebagai hilang
Jika perangkat Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menyalakan Mode Hilang untuk iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, atau Dompet Kulit iPhone Anda, atau mengunci Mac Anda. Anda juga dapat menandai AirPods (generasi ke-3), AirPods Pro, atau AirPods Max sebagai hilang jika Anda menyalakan jaringan Lacak.
Di app Lacak di Mac Anda, klik Perangkat.
Di daftar Perangkat, pilih perangkat yang ingin Anda tandai sebagai hilang, lalu klik tombol Info di peta.
Di bawah Tandai Sebagai Hilang, klik Aktifkan.
Catatan: Anda juga dapat Control-klik perangkat di daftar Perangkat, lalu memilih Tandai sebagai Hilang.
Ikuti instruksi pada layar, dengan mengingat hal berikut:
Kode Sandi: Untuk Mac, Anda harus membuat kode sandi numerik, bahkan jika Anda memiliki kata sandi yang diatur di Mac Anda. Kode sandi ini berbeda dari kata sandi Anda dan hanya digunakan saat Anda menandai perangkat Anda sebagai hilang atau ingin menghapusnya. Jika iPhone, iPad, iPod touch, atau Apple Watch tidak memiliki kode sandi, Anda akan diminta untuk membuatnya sekarang.
Keluarga Berbagi: Jika Anda mencoba untuk menandai perangkat anggota keluarga sebagai hilang dan perangkat tidak mengatur kode sandi atau Mac, Anda harus memasukkan kata sandi ID Apple orang tersebut di perangkat ini.
Informasi kontak: Jika Anda diminta untuk memasukkan nomor telepon, masukkan nomor telepon yang dapat dihubungi. Jika Anda diminta untuk memasukkan pesan, Anda mungkin ingin menandakan bahwa perangkat hilang dan cara menghubungi Anda. Untuk Mac, iPhone, iPad, iPod touch, atau Apple Watch, informasi muncul di Layar Terkunci perangkat. Untuk AirPods atau Dompet Kulit iPhone, informasi muncul saat seseorang mencoba menghubungkan dengan perangkat Anda.
Klik Aktifkan atau Kunci (untuk Mac).
Saat perangkat ditandai sebagai hilang, salah satu catatan status ini muncul di bawah bagian Tandai Sebagai Hilang:
Tertunda: Jika perangkat tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi atau seluler saat Anda menandainya sebagai hilang, Tertunda akan muncul hingga perangkat kembali online.
Diaktifkan: Setelah perangkat online, perangkat ditandai sebagai hilang.
Mengubah pesan untuk perangkat yang hilang
Di app Lacak di Mac Anda, klik Perangkat.
Di daftar Perangkat, pilih perangkat yang Anda tandai sebagai hilang, lalu klik tombol Info di peta.
Di bawah Tandai Sebagai Hilang, klik Tertunda.
Perbarui pesan atau nomor telepon, lalu klik Selesai.
Mematikan Mode Hilang di perangkat
Saat Anda menemukan perangkat Anda yang hilang, matikan Mode Hilang.
Di app Lacak di Mac Anda, klik Perangkat.
Di daftar Perangkat, pilih perangkat yang Anda tandai sebagai hilang, lalu klik tombol Info di peta.
Di bawah Tandai Sebagai Hilang, klik Tertunda.
Klik Matikan Tandai Sebagai Hilang.
Klik Matikan untuk mengonfirmasi.
Anda juga dapat mematikan Mode Hilang di iCloud.com atau dari iPhone, iPad, iPod touch, atau Apple Watch dengan memasukkan kode sandi perangkat (kode sandi yang Anda gunakan untuk membuka perangkat Anda). Untuk Dompet Kulit iPhone, Anda dapat mematikan Mode Hilang dengan menempelkan dompet ke iPhone Anda.
Jika Anda lupa kode sandi perangkat, Anda dapat memulihkannya menggunakan Cari iPhone Saya di iCloud.com. Lihat Menggunakan Mode Hilang di Cari iPhone Saya di Petunjuk Pengguna iCloud.
Membuka Mac
Saat Anda menemukan Mac Anda yang hilang, masukkan kode sandi numerik di perangkat untuk membukanya (perangkat yang Anda atur saat Anda menandai Mac Anda sebagai hilang).
Catatan: Anda tidak dapat mematikan Tandai Sebagai Hilang secara jarak jauh dari Mac lain. Anda hanya dapat mematikannya secara langsung di Mac yang Anda tandai sebagai hilang.
Jika Anda lupa kode sandi perangkat, Anda dapat memulihkannya menggunakan Cari iPhone Saya di iCloud.com. Lihat Menggunakan Mode Hilang di Cari iPhone Saya di Petunjuk Pengguna iCloud.
Jika Anda kehilangan Mac Anda dan tidak memiliki iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac lain, Anda dapat menyalakan Mode Hilang menggunakan Cari iPhone Saya di iCloud.com.
Untuk informasi mengenai menggunakan Lacak dengan perangkat lainnya, lihat petunjuk pengguna untuk iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, atau AirPods.