Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan di FaceTime di Mac
Jika Anda mengalami masalah saat melakukan panggilan di FaceTime, lihat saran di bawah.
Jika Anda tidak dapat memanggil orang tertentu di FaceTime
Anda mungkin perlu memilih cara lain untuk memanggil. Saat nama seseorang berwarna biru, mereka memiliki ID Apple dan Anda dapat menghubunginya secara langsung di FaceTime. Saat nama seseorang berwarna hijau, Anda dapat mengeklik “Undang dengan Pesan” untuk mengiriminya pesan teks dengan tautan. Saat nama seseorang berwarna merah, orang tersebut tidak dapat dihubungi oleh Pesan. Anda harus membuat tautan ke panggilan FaceTime, lalu membagikan tautan dengan mereka sebagai gantinya.
Jika panggilan Anda dibatasi hanya dengan orang tertentu, ikon jam pasir muncul di samping orang yang tidak dapat Anda telepon.
Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan telepon di FaceTime
Pastikan Anda telah mengatur iPhone dan FaceTime di Mac Anda untuk panggilan telepon.
Pastikan iPhone Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan Mac Anda (atau mengatur panggilan Wi-Fi, jika tersedia).