Melakukan dan menerima panggilan telepon RTT di FaceTime di Mac
Jika Anda mengalami kesulitan mendengar atau berbicara, atau ingin memanggil seseorang yang mengalaminya, Anda dapat menggunakan Teks Real-Time (RTT) untuk panggilan telepon Anda, jika operator Anda mendukungnya. Saat seseorang menelepon, pemberitahuan akan muncul di Mac dan Anda dapat menjawab panggilan sebagai panggilan RTT.
Panggilan RTT yang Anda buat dan terima di Mac menggunakan hitungan menit seluler—Anda mungkin akan dikenai biaya seluler.
Catatan: Untuk melakukan atau menerima panggilan RTT, Anda harus menggunakan macOS Mojave 10.14.2 atau lebih baru dengan Panggilan Wi-Fi melalui iPhone dengan iOS 12.1.1 atau lebih baru. Fitur ini tidak tersedia di semua wilayah atau didukung oleh semua operator. Tergantung pada lingkungan jaringan Anda, panggilan RTT dapat diturunkan ke panggilan TTY.
Melakukan panggilan RTT dari FaceTime di Mac Anda
Penting: Saat melakukan panggilan darurat di A.S. di Mac Anda, karakter atau nada khusus dikirimkan untuk memperingati operator. Kemampuan operator untuk menerima atau merespons nada ini dapat beragam tergantung pada lokasi Anda. Apple tidak menjamin bahwa operator akan dapat menerima atau merespons panggilan RTT.
Di app FaceTime di Mac Anda, masuk dan nyalakan FaceTime.
Atur iPhone dan Mac Anda untuk panggilan telepon dan aktifkan RTT, jika Anda belum melakukannya.
Di bidang pada bagian atas jendela FaceTime, masukkan alamat email atau nomor telepon orang yang Anda ingin telepon. Anda mungkin harus menekan Return.
Jika Anda memiliki kartu untuk orang tersebut di app Kontak, Anda dapat langsung memasukkan nama orang tersebut.
Klik di samping orang yang ingin Anda panggil, lalu pilih Panggilan RTT atau Panggilan Relai RTT.
Pilih Panggilan Relai RTT saat Anda perlu memanggil seseorang yang tidak memiliki kemampuan RTT—hal ini menghubungkan panggilan ke seseorang yang dapat membantu Anda. Lihat Mengubah preferensi RTT Aksesibilitas untuk informasi lainnya mengenai nomor relai RTT.
Setelah orang lain menerima panggilan, klik RTT, lalu mulai mengetik.
Jika Anda memilih Segera Kirim di preferensi RTT Aksesibilitas, penerima akan melihat setiap karakter saat Anda mengetik. Jika tidak, tekan Return untuk mengirimkan pesan.
Menjawab panggilan RTT di Mac Anda
Di Mac Anda, saat pemberitahuan muncul di pojok kanan atas layar, lakukan salah satu hal berikut:
Menerima panggilan masuk: Klik Terima, lalu klik RTT. (RTT tersedia bahkan jika Anda belum mengaktifkannya.)
Menolak panggilan: Klik Tolak.
Kiat: Jika panggilan berasal dari seseorang yang tidak diinginkan, Anda dapat memblokir penelepon.
Menolak panggilan dan mengirim pesan menggunakan iMessage: Klik di samping Tolak, pilih Balas dengan Pesan, ketik pesan Anda, lalu klik Kirim. Anda dan penelepon harus masuk ke iMessage.
Menolak panggilan dan mengatur pengingat untuk membalas panggilan nanti: Klik di samping Tolak, lalu pilih waktu tunggu yang Anda inginkan untuk menerima pengingat. Saat waktunya tiba, Anda akan menerima pemberitahuan—klik pemberitahuan untuk melihat pengingat, lalu klik tautan di pengingat untuk memulai panggilan.
Jika Mac Anda memiliki Touch Bar, Anda dapat menggunakannya untuk menerima panggilan, menolak panggilan, menolak dan mengirim pesan, atau menolak dan mengatur pengingat.