Melihat, mengubah, atau membatalkan langganan

Pelajari cara melihat langganan yang aktif, habis masa berlakunya, dan berakhir, serta membatalkan langganan dan keanggotaan.

Beberapa aplikasi dan layanan menawarkan akses berbasis langganan ke konten mereka. Berbeda dengan pembelian satu item (misalnya untuk mata uang game seperti permata dan koin), langganan akan otomatis diperpanjang hingga Anda memilih untuk mengakhirinya.

Langganan yang diperpanjang secara otomatis meliputi:

  • Langganan Apple Music
  • Langganan Apple News, koran, dan majalah
  • Langganan dalam aplikasi untuk konten atau layanan (HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu, dsb.)

Jika saat ini Anda tidak masuk dengan ID Apple yang sama yang digunakan dengan langganan yang akan dikelola, jika Anda menggunakan perangkat berbeda, atau jika Anda tidak melihat langganan, ikuti petunjuk berikut.


Membatalkan langganan sedikit berbeda di Israel, Afrika Selatan, dan Turki. Pelajari tentang kondisi khusus untuk negara dan kawasan ini.

Mengelola langganan

Ikuti langkah-langkah untuk melihat, mengubah, atau membatalkan langganan dari iPhone, iPad, atau iPod touchMac atau PC; atau Apple TV 4K atau Apple TV (generasi ke-4).

Langganan tertentu mungkin menawarkan diskon atau uji coba gratis. Jika Anda tidak membatalkan lebih dari 24 jam sebelum tanggal perpanjangan, maka langganan mungkin akan diperpanjang.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka Pengaturan > [nama Anda] > iTunes & App Store.
  2. Ketuk ID Apple di bagian atas layar.
  3. Ketuk Lihat ID Apple. Anda mungkin harus mengautentikasi ID Apple.
  4. Ketuk Langganan.
  5. Ketuk langganan yang ingin Anda kelola.
    Jika Anda dikenakan biaya langganan, namun tidak melihatnya di daftar langganan, mungkin biaya langganan ditagih melalui penyedia lain selain Apple. Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Anda tetap tidak dapat melihat langganan.
  6. Gunakan pilihan untuk mengelola langganan Anda. Anda dapat memilih penawaran langganan yang berbeda, atau ketuk Batalkan Langganan untuk membatalkan langganan. Jika Anda batalkan, langganan akan berhenti di akhir siklus penagihan yang berjalan.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Masuk dengan ID Apple, jika Anda belum masuk.
  3. Dari bar menu di bagian atas layar komputer atau di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Lihat Akun Saya.
  4. Autentikasi ID Apple Anda, lalu klik Lihat Akun.

Di halaman Informasi Akun:

  1. Gulir ke bagian Pengaturan. 
  2. Di samping kanan Langganan, klik Kelola.
  3. Di samping kanan langganan yang ingin Anda kelola, klik Edit. 
    Jika Anda dikenakan biaya langganan, namun tidak melihatnya di daftar langganan, mungkin biaya langganan ditagih melalui penyedia lain selain Apple. Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Anda tetap tidak dapat melihat langganan.
  4. Gunakan pilihan untuk mengelola langganan Anda. Anda dapat memilih penawaran langganan yang berbeda, atau klik Batalkan Langganan untuk membatalkan langganan. Jika Anda batalkan, langganan akan berhenti di akhir siklus penagihan yang berjalan.

Di Apple TV 4K atau Apple TV (generasi ke-4)

Anda hanya dapat mengedit langganan untuk aplikasi tvOS yang diinstal di Apple TV. Untuk Apple TV (generasi ke-3 atau lebih lama), Anda harus menggunakan perangkat iOS atau komputer untuk mengelola langganan.

  1. Buka Pengaturan.
  2. Pilih Akun.
  3. Di bagian Langganan, pilih Kelola Langganan.
  4. Pilih langganan yang ingin Anda kelola.
    Jika Anda dikenakan biaya langganan, namun tidak melihatnya di daftar langganan, mungkin biaya langganan ditagih melalui penyedia lain selain Apple. Jika langganan yang akan dikelola tidak diinstal di Apple TV, Anda harus menggunakan iPhone, iPad, iPod touch, Mac, atau PC untuk mengubahnya. Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Anda tetap tidak dapat melihat langganan.
  5. Gunakan pilihan untuk mengelola langganan Anda. Anda dapat memilih penawaran langganan yang berbeda, atau pilih Batalkan Langganan untuk membatalkan langganan. Jika Anda batalkan, langganan akan berhenti di akhir siklus penagihan yang berjalan.

Jika masih tidak dapat melihat langganan

Pelajari lebih lanjut

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: