Jika Anda lupa kata sandi ID Apple

Berikut ini cara mengatur ulang kata sandi ID Apple dan memulihkan akses ke akun Anda.

Cara tercepat dan termudah untuk mengatur ulang kata sandi Anda adalah dengan iPhone atau perangkat Apple tepercaya lainnya—perangkat yang masuk dengan ID Apple Anda, sehingga kami tahu perangkat tersebut memang milik Anda.

Anda memerlukan kode sandi (atau kata sandi di Mac) yang sudah diatur di perangkat Anda.

Mengatur ulang kata sandi ID Apple di iPhone atau perangkat Apple tepercaya lainnya

  1. Buka Pengaturan.
  2. Ketuk nama Anda > Kata Sandi & Keamanan > Ubah Kata Sandi.
  3. Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang kata sandi.
    Mengubah kata sandi di Pengaturan di iPhone

Anda juga dapat mengikuti proses ini di iPad, iPod touch, atau Apple Watch tepercaya.

Untuk mengatur ulang kata sandi di Mac tepercaya, pilih menu Apple  > Pengaturan Sistem (atau Preferensi Sistem) > Masuk dengan ID Apple (atau ID Apple). Setelah itu, klik Kata Sandi & Keamanan, Ubah Kata Sandi, lalu ikuti petunjuk pada layar.

Jika Anda memiliki perangkat Apple baru

Jika Anda memiliki perangkat Apple baru atau perangkat Apple yang tidak digunakan untuk masuk dengan ID Apple, Anda dapat memilih “Lupa ID Apple atau kata sandi?” di mana pun pilihan ini muncul.

Selama pengaturan perangkat berlangsung, Anda dapat menemukan pilihan “Lupa ID Apple kata sandi?” di layar saat akan masuk dengan ID Apple. Setelah pengaturan, Anda dapat memilih app atau pilihan lain yang meminta Anda untuk masuk:

  • iPhone, iPad, atau iPod touch: Buka app Pengaturan, lalu ketuk Pesan.
  • Mac: Pilih menu Apple  > Pengaturan Sistem (atau Preferensi Sistem). Setelah itu, klik Masuk dengan ID Apple (atau ID Apple) dan masukkan ID Apple Anda.

Mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda dengan app Dukungan Apple di perangkat pinjaman

Jika tidak memiliki perangkat Apple, tetapi memiliki akses ke nomor telepon tepercaya, Anda dapat meminjam perangkat Apple dari teman atau anggota keluarga atau menggunakan perangkat yang ada di Apple Store.

  1. Buka app Dukungan Apple di perangkat Apple pinjaman. Jika diperlukan, Anda dapat mengunduh app Dukungan Apple dari App Store.
  2. Gulir ke bawah ke Alat Dukungan, lalu ketuk Atur Ulang Kata Sandi.
  3. Ketuk “ID Apple lain”.
  4. Masukkan ID Apple Anda dan ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

Informasi apa pun yang Anda masukkan tidak akan disimpan di perangkat tersebut.


Mengatur ulang kata sandi ID Apple di web

Jika tidak memiliki perangkat tepercaya, Anda dapat mengatur ulang kata sandi di web, tetapi prosesnya mungkin lebih lama.

Jika memungkinkan, proses web akan mengarahkan Anda ke perangkat tepercaya. Jika Anda dapat segera memiliki akses ke salah satu perangkat tepercaya, mungkin akan lebih cepat dan lebih mudah untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

Mengatur ulang kata sandi Anda di iforgot.apple.com

 

Tanggal Dipublikasikan: