Menurunkan atau membatalkan paket iCloud+

Jika kapasitas penyimpanan iCloud lebih besar daripada yang Anda butuhkan, Anda dapat menurunkan atau membatalkan paket iCloud+ Anda.

Sebelum Anda menurunkan atau membatalkan paket iCloud+, unduh atau hapus terlebih dahulu konten yang melebihi kapasitas penyimpanan baru Anda. Untuk memastikan tidak ada informasi yang hilang, pelajari cara menyalin konten yang Anda simpan di iCloud.

Cara menurunkan atau membatalkan paket iCloud+ di iPhone, iPad, atau Apple Vision Pro

  1. Buka app Pengaturan.

  2. Ketuk nama Anda.

  3. Ketuk iCloud.

  4. Ketuk Kelola Penyimpanan Akun atau Kelola Penyimpanan.

    Kelola Penyimpanan Akun ada di bagian atas pengaturan iCloud.

  5. Ketuk Ubah Paket Penyimpanan.

    Ubah Paket Penyimpanan ada di bawah tombol Share With Family (Bagikan dengan Keluarga).

  6. Ketuk Downgrade Options (Pilihan Penurunan), lalu masukkan kata sandi ID Apple.

    Downgrade Options (Pilihan Penurunan) terdapat di bawah daftar pilihan penyimpanan yang tersedia.

  7. Pilih paket lain:

    Pilihan Choose Downgrade (Pilih Penurunan) terdapat di bawah paket iCloud+ saat ini.

    • Untuk menurunkan paket Anda, pilih kapasitas penyimpanan baru.

    • Untuk membatalkan iCloud+, pilih paket 5 GB gratis.

  8. Ketuk Selesai. Jika Anda tidak dapat mengetuk Selesai, pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang sama dengan yang digunakan untuk paket iCloud+. Anda juga dapat mencoba mengikuti langkah-langkah berikut di perangkat lain. Jika masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Jika Anda menurunkan atau membatalkan paket iCloud+, perubahan akan berlaku setelah periode penagihan langganan Anda saat ini berakhir.1

Cara menurunkan atau membatalkan paket iCloud+ di Mac

  1. Pilih menu Apple  > Pengaturan Sistem. Di macOS Monterey atau versi lebih lama, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem.

  2. Klik ID Apple.

  3. Klik iCloud.

  4. Klik Kelola.

    Tombol Kelola terdapat di bawah grafik yang menunjukkan kapasitas penyimpanan iCloud yang telah Anda gunakan.

  5. Klik Ubah Paket Penyimpanan.

    Tombol Ubah Paket Penyimpanan berada di bawah paket Penyimpanan iCloud dan penyimpanan yang tersedia.

  6. Klik Downgrade Options (Pilihan Penurunan).

    Tombol Opsi Downgrade ada di kiri bawah jendela.

  7. Jika diminta, masukkan kata sandi ID Apple Anda, lalu klik Kelola.

  8. Pilih paket lain:

    Opsi paket ada di bagian Pilih Downgrade.

    • Untuk menurunkan paket Anda, pilih kapasitas penyimpanan baru.

    • Untuk membatalkan iCloud+, pilih paket 5 GB gratis.

  9. Klik Selesai. Jika Anda tidak dapat mengeklik Selesai, pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang sama dengan yang digunakan untuk paket iCloud+. Anda juga dapat mencoba mengikuti langkah-langkah berikut di perangkat lain. Jika masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Jika Anda menurunkan atau membatalkan paket iCloud+, perubahan akan berlaku setelah periode penagihan langganan Anda saat ini berakhir.1

Cara menurunkan atau membatalkan paket iCloud+ di PC Windows

  1. Buka iCloud untuk Windows.

    Tombol Kelola terdapat di bawah grafik yang menunjukkan kapasitas penyimpanan iCloud yang telah Anda gunakan.

  2. Klik Kelola.

  3. Klik Ubah Paket Penyimpanan.

    Tombol Ubah Paket Penyimpanan ada di kanan atas jendela.

  4. Klik Downgrade Options (Pilihan Penurunan).

    Tombol Opsi Downgrade ada di kiri bawah jendela.

  5. Masukkan kata sandi ID Apple, lalu klik Kelola.

  6. Pilih paket lain:

    Opsi paket ada di bagian Pilih Downgrade.

    • Untuk menurunkan paket Anda, pilih kapasitas penyimpanan baru.

    • Untuk membatalkan iCloud+, pilih paket 5 GB gratis.

  7. Klik Selesai. Jika Anda tidak dapat mengeklik Selesai, pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang sama dengan yang digunakan untuk paket iCloud+. Anda juga dapat mencoba mengikuti langkah-langkah berikut di perangkat lain. Jika masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Jika Anda menurunkan atau membatalkan paket iCloud+, perubahan akan berlaku setelah periode penagihan langganan Anda saat ini berakhir.1

Yang akan terjadi saat Anda menurunkan atau membatalkan paket iCloud+

  • Jika penyimpanan iCloud melebihi kapasitas paket penyimpanan baru, iCloud tidak akan menyelaraskan atau memperbarui informasi Anda. iCloud akan memperbarui lagi saat Anda meningkatkan kapasitas penyimpanan atau menghapus informasi untuk menambah ruang.

  • Jika menurunkan paket ke iCloud gratis, Anda tidak lagi memiliki akses ke fitur iCloud+ seperti Sembunyikan Email Saya, Relai Pribadi, dan dukungan Video Aman HomeKit.2

  • Jika Anda membeli Apple One dan paket iCloud+, Anda dapat menurunkan atau membatalkan paket iCloud+ dan hanya menggunakan paket iCloud+ yang disertakan dalam Apple One. Setelah Anda memilih Ubah Paket Penyimpanan, mungkin ada beberapa langkah lagi yang perlu Anda lakukan agar dapat menurunkan versi atau membatalkan penyimpanan.

  1. Pengembalian dana sebagian akan tersedia jika diwajibkan oleh hukum. Jika Anda baru saja mengubah paket iCloud, hubungi Apple dalam waktu 14 hari untuk mendapatkan pengembalian dana. Pelajari cara meminta pengembalian dana.

  2. Tidak semua fitur tersedia di semua negara atau wilayah.

Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.

Tanggal Dipublikasikan: