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Effacer un appareil avec Localiser des appareils sur iCloud.com
Si votre appareil iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch est perdu ou volé, vous pouvez l’effacer dans Localiser des appareils sur iCloud.com.
Que se passe‑t‑il lorsque vous effacez un appareil dans Localiser des appareils ?
Un message de confirmation est envoyé à l’adresse e‑mail de votre compte Apple.
Verrouillage d’activation reste activé pour le protéger. Votre identifiant Apple et votre mot de passe sont requis pour réactiver l’appareil.
Si vous supprimez un appareil, vous pouvez utiliser Localiser des appareils pour localiser ou faire sonner l’appareil. Autrement, vous ne pourrez pas le localiser ou le faire sonner. Il se peut que vous parveniez encore à localiser votre Mac ou votre Apple Watch si l’appareil se trouve près d’un réseau Wi‑Fi que vous avez utilisé auparavant.
Effacer à distance votre appareil ou celui d’un membre de votre famille
Allez sur icloud.com/find, puis connectez-vous à votre compte Apple (si nécessaire).
Astuce : Pour vous connecter sans saisir de code d’identification à deux facteurs, cliquez sur
en bas de la fenêtre.
Sélectionnez l’appareil sous Tous les appareils à gauche.
Si vous avez déjà sélectionné un appareil, vous pouvez cliquer sur Tous les appareils pour revenir à la liste et sélectionner un nouvel appareil.
Cliquez sur Effacer cet appareil.
Suivez les instructions à l’écran.
Astuce : Si vous êtes invité à saisir un numéro de téléphone ou un message, vous pouvez indiquer que l’appareil est perdu ou comment vous contacter. Le numéro et le message apparaissent sur l’écran de verrouillage de l’appareil.
Si votre appareil est en ligne, l’effacement à distance commencera dès que vous aurez terminé de suivre toutes les instructions affichées à l’écran. Si votre appareil est hors ligne, l’effacement à distance commencera la prochaine fois qu’il sera en ligne.
Pour en savoir plus à propos des appareils de confiance et des codes de validation, consultez l’article de l’assistance Apple Identification à deux facteurs pour le compte Apple.
Annuler un effacement
Si votre appareil est hors ligne, l’effacement à distance se produira la prochaine fois qu’il sera en ligne. Si vous retrouvez l’appareil avant qu’il n’ait été effacé, vous pouvez annuler la demande.
Accédez à la page icloud.com/find, puis connectez-vous à votre Compte Apple (si nécessaire).
Sélectionnez l’appareil sous Tous les appareils à gauche.
Si vous avez déjà sélectionné un appareil, vous pouvez cliquer sur Tous les appareils pour revenir à la liste et sélectionner un nouvel appareil.
Cliquez sur Annuler la demande d’effacement, puis saisissez le mot de passe de votre compte Apple.
Vous pouvez également utiliser Localiser sur n’importe quel appareil sur lequel vous êtes connecté au même compte Apple. Consultez la rubrique Utiliser Localiser pour trouver des personnes, des appareils et des objets.
Si la fonctionnalité Localiser n’est pas configurée sur votre appareil égaré, consultez l’article de l’assistance Apple Localiser votre iPhone ou iPad perdu.
Remarque : Si vous ne pensez pas retrouver votre iPhone, iPad (modèles Wi‑Fi + Cellular) ou Apple Watch (modèle Wi‑Fi + Cellular), contactez votre opérateur mobile pour suspendre votre service de téléphonie afin de ne plus être responsable des appels téléphoniques et des autres frais encourus.