Jos USB-laite ei toimi Macin kanssa
Jos USB-laite ei toimi oikein, varmista, että se on liitetty kunnolla tietokoneeseen, liitetty pistorasiaan (jos siinä on virtajohto) ja että kaikki sen tarvitsemat ohjelmistot on asennettu.
Virtaliitännän, portin ja kaapeliliitännän tarkistaminen: Varmista, että USB-laite on päällä ja sen kaapelit on liitetty oikein. Jos tietokoneessasi on useampi USB-portti , vaihda laitteen kaapeli toiseen porttiin. Jos et vieläkään voi käyttää laitetta, ota yhteys valmistajaan ja pyydä lisätietoja.
Jos laitteen käyttö onnistuu porttien vaihtamisen jälkeen, liitä toinen laite ensimmäiseen porttiin. Jos et voi käyttää tätä laitetta, sammuta tietokone ja irrota se virtalähteestä. Odota noin minuutti, liitä se takaisin virtalähteeseen ja käynnistä tietokone.
Jos et vieläkään voi käyttää laitetta portin kautta, tietokone tarvitsee ehkä huoltoa. Katso Macin huolto- tai korjaustavan selvittäminen.
Puuttuvan ohjelmiston varalta tarkistaminen: Varmista, että olet asentanut laitteen uusimman ohjelmiston. Tarkista valmistajan verkkosivustolta mahdolliset päivitykset.
Tarkista USB-keskitin: Jos laite on liitetty USB-keskittimeen, varmista, että laitteen ja keskittimen nopeus on sama. Liitä USB 3.0 SuperSpeed -laitteet USB 3.0 SuperSpeed -keskittimeen, USB 2.0 Hi-Speed -laitteet USB 2.0 Hi-Speed -keskittimeen ja niin edelleen.
Jos laitteessa ei ole virtajohtoa ja se on kytketty toiseen USB-laitteeseen, jossa ei ole virtajohtoa: Yritä kytkeä laite suoraan tietokoneen USB-porttiin tai USB-laitteeseen, jolla on virtajohto. Sinun on ehkä myös irrotettava ja liitettävä toinenkin laite, jos se ei enää reagoi.
Jos Maciin on liitetty monia laitteita: Irrota kaikki muut USB-laitteet paitsi laite, jota testaat, Apple-näppäimistö ja Apple-hiiri. Varmista, että laite on liitetty suoraan tietokoneeseen ja että mahdolliset keskittimet ja jatkojohdot on irrotettu. Jos laite toimii nyt, ongelma saattaa johtua jostakin muusta USB-laitteesta tai -keskittimestä, joka on liitetty tietokoneeseen. Kokeile laitteiden liittämistä tietokoneeseen yksi kerrallaan. Kun löydät ongelman aiheuttavan laitteen, tarkista laitteen vianmääritysohjeet.
Tarkista, että laite näkyy Järjestelmän tiedoissa. Valitse Macissa Omenavalikko > Tietoja tästä Macista. Klikkaa näkyviin tulevassa ikkunassa Yleiskatsaus ja klikkaa sitten Järjestelmäraportti-painiketta.
Tarkista näkyviin tulevassa ikkunassa, näkyykö USB-laite vasemmalla olevassa luettelossa Laitteisto-kohdan alla. Jos laite tulee näkyviin, mutta ei toimi, katso laitteen dokumentaatiosta lisäapua vianmääritykseen.
Appien käynnistäminen uudelleen: Lopeta ja käynnistä uudelleen apit, jotka käyttävät laitetta.
Macin käynnistäminen uudelleen: Valitse Omenavalikko > Käynnistä uudelleen.