Laitehallintapalvelun valitseminen
Erilaisia laitehallintapalveluja on saatavilla useilta muilta valmistajilta. Ennen kuin valitset laitehallintapalveluun, arvioi organisaatiollesi tärkeimmät ominaisuudet, mukaan lukien vaihtoehdot palvelimen isännöintiin sekä hinta. Alla olevat kriteerit saattavat auttaa päätöksenteossa.
Voit valita kriteeriesi perusteella joitakin lupaavimpia laitehallintapalveluja ja ottaa ne koekäyttöön muutamilla testilaitteilla. Näin voit arvioida ennen lopullisen päätöksen tekemistä, mikä palvelu sopii tarpeisiisi parhaiten. Apple School Manageriin ja Apple Business Manageriin voidaan kaikkiin yhdistää enemmän kuin yksi laitehallintapalvelu, ja laitteita voidaan liittää tarpeen mukaan eri palveluihin.
Vinkki: On erittäin tärkeää valita sopiva laitehallintapalvelu ennen käyttöönottoa. Jos vaihdat ratkaisua käyttöönoton aloittamisen jälkeen, jokainen laite on ehkä tyhjennettävä ja rekisteröitävä uudelleen.
Toimittajan tuki ja menettelytavat
Laitehallintapalvelu on kriittinen osa koko käyttöönottoa ja hallintasuunnitelmaa. Sinun täytyy arvioida tukea, palveluja ja koulutusta, joita kukin laitehallintapalvelun kehittäjä tarjoaa.
Laitehallintakehyksen tuki
Apple-laitteet tarjoavat runsaasti laitehallintakehyksen kautta käytettäviä määritysvaihtoehtoja. Organisaatioiden tulee selvittää, tukeeko aiottu laitehallintapalvelu tarvittavia profiileja ja määrityksiä. Lisäksi on tärkeää selvittää, mitä deklaratiivisen laitehallinnan ominaisuuksia se tukee, jos suunnittelet käyttäväsi pakotettuja ohjelmistopäivityksiä, hallittujen palvelujen asetustiedostoja tai muita toimintoja, joita deklaratiivinen laitehallintaprotokolla tarjoaa.
Laitetuki
Jotkin laitehallintapalvelut tarjoavat yksityiskohtaisen tuen tietyille Applen laitetyypeille, esimerkiksi vain Mac-tietokoneille tai iPhone-laitteille, ja joissakin on tuki eri alustoille. Voit valita laitehallintapalvelujen kehittäjien yhdistelmän, jotta voit tukea kutakin laitetyyppiä siihen erikoistuneella palvelulla. Automaattinen liittäminen laitetyypin perusteella Apple School Managerissa tai Apple Business Managerissa tekee tämän helpoksi. Vaihtoehtoisesti voi valita laitehallintapalvelun kehittäjän, joka tukee kaikkia organisaatiossa käytettäviä Apple-laitetyyppejä.
Tuki Applen verkkopohjaisiin portaaleihin
Osa laitehallintapalvelujen kehittäjistä tarjoaa erityistukea laitteiden rekisteröintiin ja hallittuun jakeluun. Jotkin esimerkiksi tarjoavat mahdollisuutta tuoda useita sisältötunnuksia Apple School Manageriin tai Apple Business Manageriin. Useammasta sisältötunnuksesta appien ja kirjojen hankkimista varten voi olla hyötyä, jos organisaatiolla on useita vastuuhenkilötilejä, kuten vaikkapa yksi jokaista koulupiiriä kohden. Monen sisältötunnuksen avulla organisaatiolla voi olla erilaiset rekisteröintiasetukset erilaisille laitejoukoille. Tässä tapauksessa yrityksellä voi olla yhdet asetukset jaetuille laitteille ja toiset 1:1-käytössä oleville laitteille.
Laitehallintapalvelulla voi myös olla keskeinen rooli hallittujen Apple-tilien pääsynhallinnan sääntöjen täytäntöönpanossa. Kun hallittu Apple-tili yrittää kirjautua sisään, laite lähettää laitehallintapalvelulle GetToken-pyynnön, jonka avulla selvitetään, onko se organisaation vaatimassa hallinnassa. Jos haluat lisätietoja, katso Get Token Apple Developer ‑verkkosivustolla.
Käyttäjätilitiedot
Laitehallintapalvelulla voidaan ottaa käyttöön sähköpostitilejä ja muita käyttäjätilejä automaattisesti. Käytössä olevasta laitehallintapalvelusta ja sen sisäisiin järjestelmiin integroinnista riippuen voit sisällyttää tilin tietosisältöihin käyttäjän nimen, sähköpostiosoitteen ja varmenteiden identiteetit todentamista ja allekirjoittamista varten.
Laitehallintapalvelulla voidaan määrittää seuraavia tilityyppejä käyttäjätiedoilla:
Kalenteri
Yhteystiedot
Exchange ActiveSync (EAS)
Exchange Web Services (EWS)
Laajennettava kertakirjautuminen
Google
Identiteetti
LDAP
Mail
Tilatut kalenterit
VPN
802.1X
Laitehallinnan komennot
Laitehallintapalvelut voivat lähettää komentoja rekisteröidyille Apple-laitteille. Jos haluat tietää, mitkä komennot ovat saatavilla laitteillesi, tutustu kehittäjän laitehallintapalvelua koskevaan dokumentaatioon. Komennoilla voit käynnistää ohjelmistopäivityksiä, paikantaa kadonneita laitteita Kadonnut-tilan avulla tai asentaa appeja etänä. Jos haluat lisätietoja, katso Laitehallinnan komennot.
Kysely- ja raportointipalvelut
Laitehallintapalvelu voi kysellä Apple-laitteilta erilaisia tietoja, kuten esimerkiksi laitteiston sarjanumeron, yksilöllisen laitetunnisteen, Wi-Fi:n, MAC-osoitteen tai (Mac-tietokoneilta)FileVault-salauksen tilan. Se voi kysellä myös ohjelmistotietoja, kuten laitteen version ja rajoitukset sekä luettelon laitteeseen asennetuista apeista. Voit varmistaa näiden tietojen avulla, että käyttäjät pitävät laitteissaan oikeat apit. iOS, iPadOS ja visionOS 1.1 mahdollistavat kyselyt laitteen viimeisimmän iCloud-varmuuskopioinnin ajankohdasta ja kirjautuneen käyttäjän appimääritystilin tarkistuksesta. tvOS:ssä laitehallintapalvelu voi kysyä kysellä rekisteröidyiltä Apple TV -laitteilta muun muassa seuraavia tietoja: kieli, sijainti ja organisaatio. Jos haluat lisätietoja, katso Laitetietojen kyselyt.
Oppilaitoksia palveleva toiminnallisuus
Osa laitehallintapalvelun kehittäjistä tarjoaa toiminnallisuutta, joka on suunniteltu erityisesti koulutusympäristöihin. Varmista hyvissä ajoin ennen laitteiden antamista oppilaille, että laitehallintapalvelun kehittäjä tukee Applen palveluja ja appeja, kuten Apple School Manageria, Oppitunti- ja Koulutyöt-appia, jaettua iPadia sekä kaikkia Applen käyttöjärjestelmien uusimmissa versioissa olevia koulutusalan ominaisuuksia. Lisätietoja Applen laitteiden, ohjelmistojen ja palvelujen käyttöönotosta koulutusalalla on Applen koulutusalan käyttöönotto-oppaassa.
iPadOS 17.6:ssa tai uudemmissa kehittäjät voivat hyödyntää muita appeja ensisijaisen arviointiapin lisäksi, kuten esimerkiksi käyttöapuapit ja apit, jotka saattavat käyttää laskimia, muistiinpanoja ja laskentataulukoita.
iPadOS 17.5:ssä tai uudemmassa, jossa on Koulutyöt 3.0, opettajat voivat tehdä seuraavaa:
lähettää minkä tahansa dokumentin tai tiedoston Oppitunti-tehtävänä, mukaan lukien PDF:t sekä Pagesissa, Numbersissa, Keynotessa ja Google Suitessa luodut tiedostot (dokumentit, laskentataulukot, diat)
lähettää dokumentteja iCloudista ja skannata paperidokumentteja suoraan Koulutyöt-appiin
tarkistaa ja arvioida oppilaiden töitä ja dokumentteja arviointiominaisuuksilla
analysoida oppilaiden suoritukset kysymyskohtaisesti, mukaan lukien muut raportointi- ja tieto-ominaisuudet
Yrityksiä palveleva toiminnallisuus
Osa laitehallintapalvelun kehittäjistä tarjoaa toiminnallisuutta, joka on suunniteltu erityisesti yrityksille. Esimerkkejä ovat välineet tarkastuksiin sekä Active Directoryn ja LDAP-hakemistopalveluiden kanssa integroimiseen.