Palauta iPhone, iPad tai iPod tehdasasetuksiin tietokoneella

Kun palautat tehdasasetukset, iPhonessa, iPadissa tai iPodissa olevat tiedot sekä asetukset poistetaan ja laitteeseen asennetaan uusin iOS-, iPadOS- tai iPod-ohjelmistoversio.

Jos et pysty käyttämään tietokonetta ja laitteesi toimii edelleen, voit tyhjentää ja palauttaa laitteen ilman tietokonetta.

Valmistele laite

Varmista, että Macisi tai Windows-tietokoneesi on päivitetty. Jos käytät iTunesia, varmista, että käytössäsi on uusin versio.
Jos haluat tallentaa tiedot iPhoneen, iPadiin tai iPodiin, tee varmuuskopio.
Valitse Asetukset > [nimesi] > Etsi, napauta Etsi iPhoneni ja poista se käytöstä. Lue, mitä tehdä jos laite ei reagoi tai se ei käynnisty. Hanki apua, jos unohdit pääsykoodin.

Laitteen tehdasasetusten palauttaminen

Avaa Finder Macissa tai avaa Apple-laitteet-appi tietokoneessa. Jos tietokoneessasi ei ole Apple-laitteet-appia tai Macissasi on macOS Mojave tai vanhempi, avaa iTunes sen sijaan. Selvitä, mikä macOS on käytössä Macissa.
Liitä laite tietokoneeseen.
Jos näyttöön tulee ilmoitus, jossa pyydetään laitteen pääsykoodia tai luottamaan tietokoneeseen, toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. Hanki apua, jos unohdit pääsykoodin.
Lue, mitä tehdä, jos iPhone, iPad tai iPod touch ei reagoi tai ei mene päälle. Voit myös pyytää apua, jos laite ei näy tietokoneessa.
Klikkaa Palauta [laite]*. Jos olet kirjautunut Etsi-appiin, sinun täytyy kirjautua ulos, ennen kuin voit klikata Palauta.
Vahvista palauttaminen klikkaamalla uudelleen Palauta. Tietokone tyhjentää laitteen ja asentaa uusimman iOS-, iPadOS- tai iPod-ohjelmistoversion.