Mac-kannettavat – tulo‑ ja lähtöongelmien vianmääritys
Huomautus: tämä toimintatapa on tarkoitettu vuoden 2024 ja sitä uudemmille Mac-kannettaville, joissa on Applen siru.
Näppäimistön toimintaongelmien vianmääritys
Näppäimistön taustavalo-ongelmien vianmääritys
Ohjauslevyongelmien vianmääritys
Virtapainikkeen tai Touch ID:n ongelmien vianmääritys
USB-C-, Thunderbolt- ja HDMI-ongelmien vianmääritys
SD-kortin ongelmien vianmääritys
Näppäimistön toimintaongelmien vianmääritys
Ongelmien tunnistaminen
Lue aiheeseen liittyvät tukiartikkelit, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
Näppäimistön kirjaimet tai merkit toistuvat kirjoitettaessa odottamatta
Näppäimistön kirjaimia tai merkkejä ei tunnisteta tai näytetä kirjoittamisen aikana
Kirjoitettaessa näkyvät merkit eivät vastaa painettuja näppäimiä
Näppäin tuntuu juuttuvan helposti, se palaa hitaasti ylös tai se ei reagoi lainkaan
Näppäin on juuttunut ala- tai yläasentoon
Näppäin aiheuttaa odottamattoman kovan äänen, kun sitä painetaan
Näppäimen painaminen tuntuu epätasaiselta tai jäykältä
Näppäin ei vastaa, painalluksen vastus tuntuu omituisen pehmeältä tai näppäin ei painu kokonaan alas
Näppäimet tai näppäinten kytkinmekanismit ovat rikki tai ne puuttuvat
Näppäimistö lukittuu
Aiheeseen liittyvät tukiartikkelit
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Tarkista, onko tietokoneessa kosteusvaurioita. Nesteen kanssa kosketuksiin joutuminen voi aiheuttaa sisäisten virtapiirien oikosulkuja ja sen, ettei näppäimistö toimi.
Jos tietokoneeseen on liitetty Bluetooth-näppäimistö, poista sen laitepari. Näppäimistö saattaa ohittaa sisäisen näppäimistön syöttökomennot.
Jos tietokoneessa on näppäin, joka ei reagoi, tai näppäin, joka tuntuu painettaessa erilaiselta kuin muut näppäimet, puhdista näppäimistö. Testaa näppäimistön puhdistamisen jälkeen, että kaikki näppäimet toimivat normaalisti.
Varmista, että Näppäimet hiirenä -ominaisuus ei ole päällä. Kun Näppäimet hiirenä -ominaisuus on päällä, näppäimistöä ei voi käyttää tekstin kirjoittamiseen. Jos yksi tai useampi näppäimistön näppäin ei vastaa, katso ohjeet Näppäimet hiirenä -ominaisuuden poistamiseen käytöstä artikkelista Käyttöavun Vaihtoehtoiset ohjaustavat ‑asetusten muuttaminen Macissa.
Katso ohjeita ja tukiresursseja vianmäärityksen pikatarkistuksista.
Manuaalisten ja diagnostisten testien suorittaminen
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai kokeilemalla pikavianmääritysvaiheita, selvitä ongelman syy suorittamalla seuraavat manuaaliset ja diagnostiset testit:
Varmista, että merkkivalo syttyy, painamalla sisäänrakennetun näppäimistön Caps Lock -näppäintä. Tämä osoittaa jonkin asteisen yhteyden emolevyyn ja auttaa varmistamaan, että emolevy tunnistaa näppäimistön.
Huomautus: Apple-näppäimistöjen Caps Lock -näppäimen painaminen ei välttämättä aktivoi Caps Lock -toimintoa välittömästi. Caps Lock -toiminto otetaan käyttöön pitämällä näppäintä painettuna hieman pidempään. Tämä estää Caps Lock -tilan tahattoman aktivoinnin. Tämä on normaalia eikä viittaa huoltoa vaativaa ongelmaan.
Jos sisäinen näppäimistö ei toimi lainkaan, jatka vianmääritystä liittämällä tietokoneeseen ulkoinen näppäimistö.
Suorita Mac Resource Inspector (MRI) ‑diagnostiikkaohjelmisto.
Suorita näppäimistödiagnostiikkaohjelmisto.
Huomautus: Diagnostiikka varmistaa vain näppäimistön sähköisen toiminnan. Diagnostiikka ei tarkista näppäimistön mekaanista tuntumaa ja vastetta.
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa edellä olevien ohjeiden avulla, katso tietokoneen korjausoppaasta, miten voit poistaa viallisen näppäimen, jotta voit puhdistaa sen ja tarkistaa sen alapuolen tai vaihtaa sen. Katso lisätietoja viallisen näppäimen poistamisesta ja vaihtamisesta artikkelista Mac-kannettavien näppäimet.
Tärkeää: Näppäin on vaihdettava aina, kun se poistetaan, myös tarkastuksen tai puhdistuksen yhteydessä. Varmista ennen näppäinten irrottamista, että saatavilla on oikea näppäinpaketti. Kun näppäin on poistettu, se on vaihdettava uuteen näppäimeen. Älä käytä näppäimiä uudelleen.
Puhdista näppäimen sisäalumiiniosa hyvin, jotta kaikki mahdolliset nestejäämät on poistettu.
Tarkasta saksimekanismi ja vahvista, että se toimii ja että siinä ei ole vaurioituneita nastoja tai muita vaurioita. Sakset voidaan myös vaihtaa, jos ne ovat vaurioituneet.
Tarkista kumikupu vaurioiden varalta ja arvioi, onko näppäimistö vaihdettava kokonaan, koska kumikupua ei voi vaihtaa erikseen.
Tärkeää: Joissakin Mac-kannettavien malleissa osa näppäimistön ja näppäimistön taustavalon signaaleista liitetään näppäimistöön ohjauslevyn joustavan kaapelin kautta. Ohjauslevyn ja ohjauslevyn joustavan kaapelin viat voivat siksi aiheuttaa näppäimistöongelmia tai reagoimattomuutta sekä näppäimistössä että ohjauslevyssä. Jos käytettävissä on toimiva ohjauslevy ja joustava kaapeli, testaa ohjauslevyn ja näppäimistön toiminta uudelleen niiden avulla. Ohjauslevyn tai ohjauslevyn joustavan kaapelin vaihtaminen saattaa ratkaista molempien komponenttien reagoimattomuuden.
Huomautus: Ohjauslevyn joustava kaapeli voi olla osa ohjauslevyä, eikä sitä välttämättä voi vaihtaa erikseen joissakin malleissa. Katso lisätietoja korjausoppaasta.
Tietokoneen avaaminen ja tarkistaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostisten testien avulla, avaa ja tarkista tietokone sen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Irrota kotelon pohja ja irrota akku emolevystä noudattamalla korjausoppaan ohjeita.
Joissakin kannettavien tietokoneiden malleissa käytetään kannen kulmatunnistinta, joka havaitsee, milloin näytön kansi avataan ja suljetaan. Kannen kulmatunnistinmoduulin toimintahäiriö voi vaikuttaa näppäimistön ja ohjauslevyn toimintaan.
Joissakin kannettavissa malleissa, kuten MacBook Prossa (13-tuumainen, M1, 2020), on näppäimistön joustava kaapeli, joka on osa kotelon yläosan kokoonpanoa. Muissa kannettavissa malleissa, kuten MacBook Airissa (M1, 2020), näppäimistön taustavalon signaalit liitetään yhdistetyn IPD:n joustavan kaapelin ja levyn kautta. .
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta. Tarkista kaikki olennaiset sisäiset joustavat kaapelit ja liittimet vaurioiden ja peukaloinnin varalta. Varmista esimerkiksi, että kalvot tai ulkoiset materiaalit eivät estä liittimen toimintaa.
Etsi kaikki näppäimistön ja IPD:n joustavan kaapelin liittimet (mallista riippuen) ja varmista, että kaikki kaapelit ovat paikoillaan ja liitettyinä. Jos kaapeli puuttuu, se voi olla emolevyn tai muun levyn alla. Irrota levyt ja etsi joustava kaapeli.
Asenna kaikki näppäimistön tai IPD:n joustavat kaapelit varovasti takaisin ja aseta ne paikalleen. Kokoa tietokone uudelleen ja suorita diagnostiikka uudelleen.
Jos ongelma on ratkennut tai tarkistuksessa ei ilmene ongelmia, viimeistele kokoaminen. Jos diagnostiikkatuloksessa tai tarkastuksessa on havaittu viallinen osa, jatka seuraavaan osioon. Jos ongelma jatkuu ilman, että tiettyä osaa tunnistetaan, siirry seuraavaan osioon, jossa vaihdetaan emolevy.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai selvittää toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan, vaihda kuhunkin ongelmaan liittyen seuraavat osat:
Jos kyseessä on yksittäisen näppäimen toimintaan tai tuntumaan liittyvä ongelma, vaihda kyseinen näppäin.
Vaihda koko näppäimistö malleissa, joissa näppäimistö voidaan vaihtaa, jos toimintaan tai tuntumaan liittyviä ongelmia esiintyy useissa näppäimissä. Vaihda kotelon yläosa malleissa, joissa ei ole vaihdettavaa näppäimistöä.
Jos ohjauslevyn tai ohjauslevyn joustavan kaapelin havaitaan aiheuttavan näppäimistön toimintaan liittyviä ongelmia, vaihda ohjauslevy tai ohjauslevyn joustava kaapeli.
Jos näppäimistöä ei tunnisteta lainkaan tai yllä ei havaittu tiettyä viallista osaa, vaihda emolevy.
Korjauksen lopuksi
Vaihdetusta osasta riippuen Repair Assistant saattaa olla käytettävissä laitteessa korjauksen viimeistelemistä varten. Katso ohjeet Repair Assistantin käynnistämiseen.
Korjauksen jälkeinen vahvistus
Suorita seuraavat diagnostiikkaohjelmistot korjauksen jälkeen:
Mac Resource Inspector (MRI) (yleisen toimivuuden testaaminen)
Näppäimistö (näppäimistön testaaminen)
Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone ja varmista, että näppäimistö ja ohjauslevy toimivat normaalisti.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Näppäimistön taustavalo-ongelmien vianmääritys
Ongelmien tunnistaminen
Lue aiheeseen liittyvä tukiartikkeli, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
Näppäimistö toimii normaalisti, mutta taustavalo ei toimi odotetulla tavalla
Näppäimistön taustavalo ei aktivoidu hämärässä huoneessa
Näppäimistön taustavalo on epätasainen
Osa näppäimistön valoista ei pala
Aiheeseen liittyvä tukiartikkeli
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Tarkista, onko tietokoneessa kosteusvaurioita. Nesteen kanssa kosketuksiin joutuminen voi aiheuttaa sisäisten virtapiirien oikosulkuja ja sen, ettei näppäimistö toimi.
Varmista, että ympäristön valoisuuden tunnistinta ei ole peitetty. Se sijaitsee tietokoneen näytön yläosassa kameran lähellä. Ympäristön valoisuuden tunnistin tunnistaa hämärät olosuhteet ja ottaa näppäimistön taustavalon käyttöön.
Katso ohjeita ja tukiresursseja vianmäärityksen pikatarkistuksista.
Manuaalisten ja diagnostisten testien suorittaminen
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai kokeilemalla pikavianmääritysvaiheita, selvitä ongelman syy suorittamalla nämä manuaaliset ja diagnostiset testit:
Varmista, että merkkivalo syttyy, painamalla sisäänrakennetun näppäimistön Caps Lock -näppäintä. Tämä osoittaa jonkin asteisen yhteyden emolevyyn ja auttaa varmistamaan, että emolevy tunnistaa näppäimistön.
Huomautus: Apple-näppäimistöjen Caps Lock -näppäimen painaminen ei välttämättä aktivoi Caps Lock -toimintoa välittömästi. Caps Lock -toiminto otetaan käyttöön pitämällä näppäintä painettuna hieman pidempään. Tämä estää Caps Lock -tilan tahattoman aktivoinnin. Tämä on normaalia eikä viittaa huoltoa vaativaa ongelmaan.
Jos sisäinen näppäimistö ei toimi, jatka vianmääritystä liittämällä tietokoneeseen ulkoinen näppäimistö.
Suorita Mac Resource Inspector (MRI) ‑diagnostiikkaohjelmisto. Se aktivoi näppäimistön taustavalon.
Suorita näppäimistödiagnostiikkaohjelmisto.
Valitse Järjestelmäasetukset > Näppäimistö ja tarkista, onko Säädä näppäimistön kirkkautta heikossa valossa -vaihtoehto käytettävissä ja valittuna. Lisätietoja on artikkelissa Macin näppäimistön taustavalon laittaminen päälle ja pois päältä.
Näppäimistön taustavalo on käytössä vain, kun ympäristön valoisuuden tunnistin havaitsee heikon valaistuksen. Valitse Järjestelmäasetukset > Näytöt ja tarkista, onko Säädä kirkkautta automaattisesti -vaihtoehto valittuna.
Tarkista ympäristön valoisuuden tunnistimen toimivuus peittämällä tunnistin (joka sijaitsee näyttökokoonpanossa lähellä kameraa) kädelläsi pimeän huoneen simuloimista varten. Tarkista, himmeneekö näyttö ja lisääntyykö näppäimistön taustavalon kirkkaus. Jos näytössä tai näppäimistössä ei näy muutoksia, näytön vaihtamista suositellaan.
Pidä ympäristön valoisuuden tunnistin peitettynä ja nosta näppäimistön taustavalon kirkkautta säätimien avulla. Jos taustavalo reagoi manuaalisiin säätimiin, näppäimistön taustavalolaitteisto toimii, mutta se ei ehkä reagoi tunnistimeen. Jos taustavalo ei reagoi säätimiin, kyseessä on näppäimistön tai emolevyn ongelma.
Tietokoneen avaaminen ja tarkistaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostisten testien avulla, avaa ja tarkista tietokone sen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Irrota kotelon pohja ja irrota akku emolevystä noudattamalla korjausoppaan ohjeita.
Joissakin kannettavissa malleissa on näppäimistön taustavalon joustava kaapeli, joka on osa kotelon yläosan kokoonpanoa. Muissa kannettavissa malleissa näppäimistön taustavalon signaalit liitetään yhdistetyn IPD:n joustavan kaapelin ja levyn kautta. Joissakin malleissa voi olla useampi kuin yksi näppäimistön taustavalon joustava kaapeli. Jokainen kaapeli ohjaa osaa näppäimistön taustavalosta (vasen tai oikea puoli). Joissakin malleissa virta molemmille puolille syötetään kolmannella kaapelilla.
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta. Tarkista kaikki olennaiset sisäiset joustavat kaapelit ja liittimet vaurioiden ja peukaloinnin varalta. Varmista esimerkiksi, että kalvot tai ulkoiset materiaalit eivät estä liittimen toimintaa.
Etsi kaikki näppäimistön taustavalon ja IPD:n joustavan kaapelin liittimet (mallista riippuen) ja vahvista, että kaikki kaapelit ovat paikoillaan ja liitettyinä. Jos näppäimistön tai IPD:n joustava kaapeli puuttuu, se voi olla emolevyn tai jonkin muun levyn alla. Irrota levyt ja etsi joustava kaapeli.
Testaa uudelleen heikossa valaistuksessa, että näppäimistön taustavalo aktivoituu. Säädä näppäimistön taustavaloa säätimillä.
Tärkeää: Joissakin Mac-kannettavien malleissa osa näppäimistön ja näppäimistön taustavalon signaaleista liitetään näppäimistöön ohjauslevyn joustavan kaapelin kautta. Ohjauslevyn joustavan kaapelin viat voivat siksi aiheuttaa näppäimistöongelmia tai reagoimattomuutta sekä näppäimistössä että ohjauslevyssä. Jos käytettävissä on toimiva ohjauslevyn joustava kaapeli, käytä sitä ja testaa ohjauslevyn ja näppäimistön toiminta uudelleen. Ohjauslevyn joustavan kaapelin vaihtaminen saattaa ratkaista molempien komponenttien reagoimattomuuden.
Huomautus: Ohjauslevyn joustava kaapeli voi olla osa ohjauslevyä, eikä sitä välttämättä voi vaihtaa erikseen joissakin malleissa. Katso lisätietoja korjausoppaasta.
Vaihda vaurioituneet joustavat kaapelit.
Asenna kaikki näppäimistön taustavalon joustavat kaapelit takaisin paikalleen varovasti. Kokoa tietokone uudelleen ja suorita diagnostiikka uudelleen.
Jos ongelma on ratkennut tai tarkistuksessa ei ilmene ongelmia, viimeistele kokoaminen. Jos diagnostiikkatuloksessa tai tarkastuksessa on havaittu viallinen osa, jatka seuraavaan osioon. Jos ongelma jatkuu ilman, että tiettyä osaa tunnistetaan, siirry seuraavaan osioon, jossa vaihdetaan emolevy.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai selvittää toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan, vaihda kuhunkin ongelmaan liittyen seuraavat osat:
Vaihda näppäimistö malleissa, joissa näppäimistö voidaan vaihtaa, jos näppäimistön taustavalon toimintaan liittyvät ongelmat ovat osittaisia. Vaihda kotelon yläosa malleissa, joissa ei ole vaihdettavaa näppäimistöä.
Jos ympäristön valoisuuden tunnistin ei aktivoi näppäimistön taustavaloa, mutta himmentää näytön, vaihda näppäimistö malleissa, joissa näppäimistö voidaan vaihtaa. Vaihda kotelon yläosa malleissa, joissa ei ole vaihdettavaa näppäimistöä.
Jos ympäristön valoisuuden tunnistin ei aktivoidu lainkaan, vaihda näyttö.
Jos näppäimistön taustavalo ei aktivoidu lainkaan tai yllä ei havaittu tiettyä viallista osaa, vaihda emolevy.
Korjauksen lopuksi
Vaihdetusta osasta riippuen Repair Assistant saattaa olla käytettävissä laitteessa korjauksen viimeistelemistä varten. Katso ohjeet Repair Assistantin käynnistämiseen.
Viimeistely korjauksen jälkeen
Suorita seuraavat diagnostiikkaohjelmistot korjauksen jälkeen:
Mac Resource Inspector (MRI) (yleisen toimivuuden testaaminen)
Näppäimistö (näppäimistön testaaminen)
Näytön virheet (näytön testaaminen)
Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone ja varmista, että näppäimistö ja näppäimistön taustavalo toimivat normaalisti.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Ohjauslevyongelmien vianmääritys
Ongelmien tunnistaminen
Lue aiheeseen liittyvä tukiartikkeli, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
Kohdistin ei liiku ohjauslevyn syötteen mukaisesti
Multi-Touch-ominaisuudet eivät toimi odotetulla tavalla
Ohjauslevy ei reagoi klikkauksiin
Ohjauslevyssä on tuntopalautteeseen liittyviä ongelmia (vain tietyt mallit)
Aiheeseen liittyvä tukiartikkeli
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Tarkista, onko tietokoneessa kosteusvaurioita. Nesteen kanssa kosketuksiin joutuminen voi aiheuttaa sisäisten virtapiirien oikosulkuja ja tietokoneen toimintahäiriön.
Sammuta tietokone. Puhdista ohjauslevyn pinta pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla.
Tarkista ohjauslevy silmämääräisesti vaurioiden varalta ja varmista, etteivät kosteuden, käsivoiteen tai korujen kaltaiset tekijät ole vaikuttaneet ohjauslevyn toimintaan. Vältä ohjauslevyn koskettamista samanaikaisesti molemmilla käsillä.
Valitse Järjestelmäasetukset > Käyttöapu ja poista käytöstä kaikki avustetut Näppäimistö- ja Hiiri ja ohjauslevy ‑asetukset. Testaa ohjauslevyn toiminta uudelleen.
Tarkista kohdassa Järjestelmäasetukset > Ohjauslevy Klikkausvoimakkuus- ja Ohjauslevyn nopeus ‑kohtien asetukset ja muokkaa niitä. Liian korkeita tai liian matalia asetuksia voidaan pitää ohjauslevyn ongelmina.
Huomautus: Joissakin kannettavissa malleissa käytetään mekaanista ohjauslevyä, joka napsahtaa aina riippumatta siitä, onko kannettavan virta päällä vai ei. Muissa malleissa käytetään tuntopalautetta, joka napsahtaa vain silloin, kun kannettavan virta on päällä. Katso lisätietoja tuotteen teknisistä tiedoista.
Irrota kaikki Bluetooth-laitteet. Valitse Järjestelmäasetukset > Bluetooth ja klikkaa jokaisen laitteen vieressä olevaa X-painiketta.
Katso ohjeita ja tukiresursseja vianmäärityksen pikatarkistuksista.
Manuaalisten ja diagnostisten testien suorittaminen
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai kokeilemalla pikavianmääritysvaiheita, selvitä ongelman syy suorittamalla seuraavat manuaaliset ja diagnostiset testit:
Jos sisäänrakennettu ohjauslevy ei toimi, jatka vianmääritystä liittämällä tietokoneeseen ulkoinen hiiri tai ohjauslevy.
Jos ohjauslevy ei toimi, tietokone saattaa näyttää akun alhaisen varaustason varoituksen, jota et näe. Liitä tietokone virtalähteeseen, jotta näet ilmoituksen.
Suorita Mac Resource Inspector (MRI) ‑diagnostiikkaohjelmisto.
Suorita ohjauslevydiagnostiikkaohjelmisto.
Joissakin kannettavien tietokoneiden malleissa käytetään kannen kulmatunnistinta, joka havaitsee, milloin näytön kansi avataan ja suljetaan. Kannen kulmatunnistinmoduulin toimintahäiriö voi vaikuttaa näppäimistön ja ohjauslevyn toimintaan.
Tärkeää: Joissakin Mac-kannettavien malleissa osa näppäimistön ja näppäimistön taustavalon signaaleista liitetään näppäimistöön ohjauslevyn joustavan kaapelin kautta. Ohjauslevyn joustavan kaapelin viat voivat siksi aiheuttaa näppäimistöongelmia tai reagoimattomuutta sekä näppäimistössä että ohjauslevyssä. Jos käytettävissä on toimiva ohjauslevyn joustava kaapeli, käytä sitä ja testaa ohjauslevyn ja näppäimistön toiminta uudelleen. Ohjauslevyn joustavan kaapelin vaihtaminen saattaa ratkaista molempien komponenttien reagoimattomuuden.
Huomautus: Ohjauslevyn joustava kaapeli voi olla osa ohjauslevyä, eikä sitä välttämättä voi vaihtaa erikseen joissakin malleissa. Katso lisätietoja korjausoppaasta.
Tietokoneen avaaminen ja tarkistaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostisten testien avulla, avaa ja tarkista tietokone sen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Irrota kotelon pohja ja irrota akku emolevystä noudattamalla korjausoppaan ohjeita.
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta. Tarkista kaikki olennaiset sisäiset joustavat kaapelit ja liittimet vaurioiden ja peukaloinnin varalta. Varmista esimerkiksi, että kalvot tai ulkoiset materiaalit eivät estä liittimen toimintaa.
Etsi ohjauslevyn joustavan kaapelin liitin ja varmista, että joustava kaapeli on paikallaan ja liitettynä. Jos joustava kaapeli puuttuu, se voi olla emolevyn tai muun levyn alla. Irrota levyt ja etsi joustava kaapeli.
Irrota ohjauslevyn joustava kaapelin liitin emolevystä ja liitä se sitten uudelleen. Liitä sitten akku takaisin paikalleen ja testaa ohjauslevy uudelleen.
Jos ongelma on ratkennut tai tarkistuksessa ei ilmene ongelmia, viimeistele kokoaminen. Jos diagnostiikkatuloksessa tai tarkastuksessa on havaittu viallinen osa, jatka seuraavaan osioon. Jos ongelma jatkuu ilman, että tiettyä osaa tunnistetaan, siirry seuraavaan osioon, jossa vaihdetaan emolevy.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla edellä annettuja ohjeita, vaihda seuraavat osat yksi kerrallaan tässä järjestyksessä. Kun olet vaihtanut ensimmäisen osan, suorita korjauksen jälkeinen diagnostiikka ja toimintatesti selvittääksesi, ratkeaako ongelma osan vaihdolla. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, vaihda seuraava osa.
Jos ohjauslevy tunnistetaan, mutta se reagoi vain osittain tai ei vastaa lainkaan, vaihda ohjauslevy. Jos ohjauslevyä ei ole saatavilla erillisenä osana, vaihda kotelon yläosa, joka sisältää joissakin malleissa myös ohjauslevyn.
Jos ohjauslevyä ei tunnisteta lainkaan tai yllä ei havaittu tiettyä viallista osaa, vaihda emolevy.
Korjauksen lopuksi
Vaihdetusta osasta riippuen Repair Assistant saattaa olla käytettävissä laitteessa korjauksen viimeistelemistä varten. Katso ohjeet Repair Assistantin käynnistämiseen.
Korjauksen jälkeinen vahvistus
Suorita seuraavat diagnostiikkaohjelmistot korjauksen jälkeen:
Mac Resource Inspector (MRI) (yleisen toimivuuden testaaminen)
Ohjauslevy (ohjauslevyn testaaminen)
Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone ja varmista, että ohjauslevy toimii normaalisti.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Virtapainikkeen tai Touch ID:n ongelmien vianmääritys
Ongelmien tunnistaminen
Lue aiheeseen liittyvät tukiartikkelit, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
Virtapainike ei toimi kunnolla tai lainkaan
Virtapainike tuntuu jäykältä tai omituisen pehmeältä, kun sitä painetaan
Touch ID ei pysty lukemaan sormenjälkeä
Sormen rekisteröinti Touch ID:hen ei onnistu
Tietokoneen lukituksen avaaminen Touch ID:llä ei onnistu
Ostosta ei voi tehdä Apple Payn ja Touch ID:n avulla
Touch ID -ongelmat emolevyn vaihtamisen jälkeen
Aiheeseen liittyvät tukiartikkelit
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Varmista, että käytetty sormi ja Touch ID -tunnistin ovat molemmat puhtaita ja kuivia. Pyyhi mahdollinen lika tai roskat Touch ID -tunnistimesta pehmeällä ja nukkaamattomalla liinalla.
Käynnistä tietokone uudelleen. Tietokone pyytää käynnistyksen jälkeen ensin pääsykoodia, ei sormenjälkeä, vaikka Touch ID olisi otettu käyttöön. Tämä on normaalia. Tietokone suorittaa todennuksen Touch ID:n avulla vain, kun se herää nukkumistilasta, ei käynnistyksen yhteydessä.
Katso ohjeita ja tukiresursseja vianmäärityksen pikatarkistuksista.
Manuaalisten ja diagnostisten testien suorittaminen
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai kokeilemalla pikavianmääritysvaiheita, selvitä ongelman syy suorittamalla seuraavat manuaaliset ja diagnostiset testit:
Tietokoneen avaaminen ja tarkistaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostisten testien avulla, avaa ja tarkista tietokone sen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Jos virtapainike tuntuu omituiselta, irrota kotelon alaosa ja sitten akku emolevystä. Tarkista, onko kotelon yläosan ja Touch ID -levyn välissä roskia. Jos havaitset roskia, jotka voivat häiritä virtapainikkeen toimintaa, poista roskat paineilmalla.
Jos virtapainike ei toimi kunnolla tai tuntuu omituiselta, sen korjaaminen vaatii Touch ID:n sovitepalojen käyttämistä tai keskisäätöruuvin kääntämistä (mallista riippuen). Tarkista tietokoneen korjausoppaasta, mikä painikkeen säätötapa sopii malliisi.
Jos mallissa on säätöruuvi, katso tietokoneen korjausoppaasta, miten voit muuttaa Touch ID:n ja virtapainikkeen tuntumaa keskiasetusruuvin avulla.
Jos mallissa on sovitepalat, liian löysältä tai jäykältä tuntuva Touch ID -painike voi johtua liian suuren tai liian pienen sovitepalan asentamisesta. Jos Touch ID -painiketta ei ole kohdistettu oikein, katso lisätietoja kotelon yläosan ja Touch ID -levyn uudelleenkohdistamisesta tietokoneen korjausoppaasta. Jos painike tuntuu liian löysältä tai tuntuu painettaessa omituisen pehmeältä, käytä suurempaa sovitepalaa. Jos painike tuntuu liian jäykältä tai ei liiku lainkaan, asenna pienempi sovitepala. Asenna sama Touch ID -levy uudelleen uuden sovitepalan avulla.
Jos sinulla on ongelmia Touch ID:n tai virtapainikkeen toiminnan kanssa, noudata korjausoppaan ohjeita, jotta pääset käsiksi Touch ID -levyyn ja joustavaan kaapeliin. Irrota Touch ID -levyn joustava kaapeli.
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta. Tarkista kaikki olennaiset sisäiset joustavat kaapelit ja liittimet vaurioiden ja peukaloinnin varalta. Varmista esimerkiksi, että kalvot tai ulkoiset materiaalit eivät estä liittimen toimintaa.
Vaihda vaurioituneet joustavat kaapelit.
Asenna Touch ID -levyn joustava kaapeli varovasti takaisin paikalleen. Kokoa tietokone uudelleen ja suorita diagnostiikka uudelleen.
Touch ID:hen liittyvät ongelmat emolevyn vaihdon jälkeen:
Malleissa, joissa Touch ID liitetään suoraan emolevyyn, todennäköinen syy on Touch ID -levy. Vaihda Touch ID -levy. Jos ongelma jatkuu, vaihda emolevy ja Touch ID -levy.
Muissa malleissa Touch ID -signaalit reititetään mallista riippuen äänikortin joustavan kaapelin kokoonpanon tai muun levyn, kuten interposer-liitäntälevyn, kautta. Äänikortin tai kotelon yläosan ja näppäimistön vaihto voi ratkaista Touch ID -ongelmia esimerkiksi emolevyn vaihdon jälkeen.
Huomautus: älä asenna alkuperäistä äänikorttia tai kotelon yläosaa ja näppäimistöä uudelleen, jos sen vaihtaminen ei ratkaise Touch ID -ongelmaa.
Jos ongelma on ratkennut tai tarkistuksessa ei ilmene ongelmia, viimeistele kokoaminen. Jos diagnostiikkatuloksessa tai tarkastuksessa on havaittu viallinen osa, jatka seuraavaan osioon. Jos ongelma jatkuu ilman, että tiettyä osaa tunnistetaan, siirry seuraavaan osioon, jossa vaihdetaan emolevy.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla edellä annettuja ohjeita, vaihda seuraavat osat yksi kerrallaan tässä järjestyksessä. Kun olet vaihtanut ensimmäisen osan, suorita korjauksen jälkeinen diagnostiikka ja toimintatesti selvittääksesi, ratkeaako ongelma osan vaihdolla. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, vaihda seuraava osa.
Vaihda Touch ID -levy, joka toimii myös virtapainikkeena.
Jos edellä ei havaittu tiettyä viallista osaa, vaihda emolevy.
Korjauksen lopuksi
Vaihdetusta osasta riippuen Repair Assistant saattaa olla käytettävissä laitteessa korjauksen viimeistelemistä varten. Katso ohjeet Repair Assistantin käynnistämiseen.
Korjauksen jälkeinen vahvistus
Suorita seuraavat diagnostiikkaohjelmistot korjauksen jälkeen:
Mac Resource Inspector (MRI) (yleisen toimivuuden testaaminen)
Näppäimistö (näppäimistön ja virtapainikkeen testaaminen)
Touch ID (Touch ID:n testaaminen)
Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone ja varmista, että Touch ID- tai virtapainikeongelmaa ei enää ole.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
USB-C-, Thunderbolt- ja HDMI-ongelmien vianmääritys
Ongelmien tunnistaminen
Lue aiheeseen liittyvät tukiartikkelit, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
USB-C-laitetta ei tunnisteta tai se ei saa virtaa, kun se on liitetty tietokoneen USB-C-portteihin
Thunderbolt-laitetta tai ‑näyttöä ei tunnisteta, kun se on liitetty tietokoneen USB-C-portteihin
HDMI-näyttöä ei tunnisteta tai se ei näytä kuvaa, kun se on liitetty tietokoneen HDMI-porttiin (mallit, joissa on HDMI-liitäntä)
Aiheeseen liittyvät tukiartikkelit
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Tarkista, onko tietokoneessa kosteusvaurioita. Nesteen kanssa kosketuksiin joutuminen voi aiheuttaa sisäisten virtapiirien oikosulkuja ja tietokoneen toimintahäiriön.
Varmista, että et ylitä tälle mallille määritettyä tuettujen ulkoisten USB-C-laitteiden, Thunderbolt-laitteiden tai näyttöjen enimmäismäärää. Katso lisätietoja ulkoisten näyttöjen liittämisestä yllä mainituista tukiartikkeleista.
Tarkista kaikki tietokoneen USB-C- ja HDMI-portit ja kotelon yläosan aukot sellaisten vääntymien, vaurioiden tai roskien varalta, jotka saattavat estää yhteyden.
Jos porteissa on roskia, puhdista liittimet varovasti pienellä harjalla, jossa on pehmeät harjakset. Älä käytä harjaa, jossa on metalliosia. Varmista, että harja on puhdas ja kuiva. Poista nukka tai roskat varovasti. Käytä vain sen verran harjaksia kuin liittimeen mahtuu. Irrota ja poista roskia kääntämällä harjaksia. Harjaa roskia poispäin liittimestä, jottet harjaa niitä vahingossa liittimen sisään. Pyyhi irronneet roskat pois mikrokuituliinalla.
Huomio: irrota kaikki kaapelit ja sammuta tietokone ennen porttien puhdistamista. Älä käytä aerosolisuihkeita, liuottimia, hankausaineita tai vetyperoksidia sisältäviä puhdistusaineita, jotka saattavat vahingoittaa laitteen pintaa. Älä käytä metalliesineitä roskien tai esteiden poistamiseen, sillä metalliesineet voivat aiheuttaa liittimen oikosulun tai vaurioitumisen. Vältä kosteuden joutumista aukkoihin. Älä suihkuta nestettä suoraan tietokoneeseen. Älä käytä paineilmaa portin aukoissa, koska paineilma saattaa työntää roskat pidemmälle portin sisälle.
Katso ohjeita ja tukiresursseja vianmäärityksen pikatarkistuksista.
Manuaalisten ja diagnostisten testien suorittaminen
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai kokeilemalla pikavianmääritysvaiheita, selvitä ongelman syy suorittamalla seuraavat manuaaliset ja diagnostiset testit:
Suorita Mac Resource Inspector (MRI) ‑diagnostiikkaohjelmisto.
Huomautus: jos mallissa on HDMI-liitäntä, tarkista diagnostiikkatulokset ja varmista, että HDMI-laitteisto on olemassa.
Varmista USB-C-portin perustoiminnot liittämällä yhteensopiva hiiri tai näppäimistö tietokoneen kaikkiin USB-C-portteihin yksi kerrallaan.
Varmista, että Mac tunnistaa jokaisen USB-C-liittimen molemmissa asennoissa: käännä USB-C-liitin ympäri ja liitä se sitten uudelleen.
Varmista USB-C-portin Thunderbolt-toiminta liittämällä tietokoneeseen ulkoinen Thunderbolt-näyttö. Varmista äänilähtö, jos ulkoisessa näytössä on sisäiset kaiuttimet. Varmista, että ulkoisessa näytössä näkyy oikea kuva ja että ulkoisen näytön kaiuttimet tuottavat selkeän äänen.
Jos mallissa on HDMI-portti, varmista HDMI-portin toiminta liittämällä tietokoneeseen ulkoinen HDMI-näyttö. Varmista äänilähtö, jos ulkoisessa näytössä on sisäiset kaiuttimet. Varmista, että ulkoisessa näytössä näkyy oikea kuva ja että ulkoisen näytön kaiuttimet tuottavat selkeän äänen.
Tietokoneen avaaminen ja tarkistaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostisten testien avulla, avaa ja tarkista tietokone sen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Irrota kotelon pohja ja irrota akku emolevystä noudattamalla korjausoppaan ohjeita.
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta. Tarkista kaikki olennaiset sisäiset joustavat kaapelit ja liittimet vaurioiden ja peukaloinnin varalta. Varmista esimerkiksi, että kalvot tai ulkoiset materiaalit eivät estä liittimen toimintaa.
Etsi kaikki USB-C-levyn joustavan kaapelin liittimet ja varmista, että kaikki joustava kaapelit ovat paikallaan ja liitettyinä. Jos joustava kaapeli puuttuu, se voi olla emolevyn tai muun levyn alla. Irrota levyt ja etsi joustava kaapeli.
Irrota USB-C-levyn joustavan kaapelin liittimet emolevystä ja liitä ne sitten uudelleen. Liitä sitten akku takaisin paikalleen ja testaa USB-C-ongelma uudelleen.
Varmista, että HDMI-porttilaitteisto on ehjä eikä se ole vaurioitunut sellaisissa malleissa, joissa on HDMI-portti. HDMI-portti on yleensä osa emolevyä.
Jos ongelma on ratkennut tai tarkistuksessa ei ilmene ongelmia, viimeistele kokoaminen. Jos diagnostiikkatuloksessa tai tarkastuksessa on havaittu viallinen osa, jatka seuraavaan osioon. Jos ongelma jatkuu ilman, että tiettyä osaa tunnistetaan, siirry seuraavaan osioon, jossa vaihdetaan emolevy.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla edellä annettuja ohjeita, vaihda seuraavat osat yksi kerrallaan tässä järjestyksessä. Kun olet vaihtanut ensimmäisen osan, suorita korjauksen jälkeinen diagnostiikka ja toimintatesti selvittääksesi, ratkeaako ongelma osan vaihdolla. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, vaihda seuraava osa.
Vaihda I/O-levy tai USB-C-levy (mallista riippuen).
Jos edellä ei havaittu tiettyä viallista osaa, vaihda emolevy.
Korjauksen lopuksi
Vaihdetusta osasta riippuen Repair Assistant saattaa olla käytettävissä laitteessa korjauksen viimeistelemistä varten. Katso ohjeet Repair Assistantin käynnistämiseen.
Korjauksen jälkeinen vahvistus
Suorita seuraava diagnostiikkaohjelmisto korjauksen jälkeen:
Mac Resource Inspector (MRI) (yleisen toimivuuden testaaminen)
Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone ja varmista, että toimivaksi tiedetyt USB- ja Thunderbolt-laitteet toimivat ja tunnistetaan, kun ne on liitetty tietokoneen kaikkiin USB-C-portteihin käyttämällä liittimen kumpaakin päätä. Varmista ulkoisen näytön HDMI-yhteys malleissa, joissa on HDMI-portti.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
SD-kortin ongelmien vianmääritys
Ongelmien tunnistaminen
Lue aiheeseen liittyvä tukiartikkeli, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
SD-korttia ei voi asettaa korttipaikkaan
SD-kortti voidaan asettaa korttipaikkaan vain osittain
SD-korttipaikka ei ole linjassa kotelon kanssa
SD-kortti ei toimi oikein, kun se on asetettu paikoilleen
Aiheeseen liittyvä tukiartikkeli
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita, jatka seuraavaan osioon.
Pikavianmääritysvaiheiden kokeileminen
Varmista, että käytät oikean tyyppistä SD-korttia. Lisätietoja SD-korttien yhteensopivuudesta ja käytöstä on artikkelissa Macin SD- ja SDXC-korttipaikkojen.
Huomautus: vain joissakin kannettavissa malleissa on SD-korttipaikat.
Tarkista tietokoneen SD-korttipaikka ja kotelon yläosan aukko sellaisten vääntymien, vaurioiden tai roskien varalta, jotka saattaisivat estää yhteyden.
Jos korttipaikassa on roskia, puhdista se varovasti pienellä ja pehmeäharjaksisella harjalla. Älä käytä harjaa, jossa on metallisia osia. Varmista, että harja on puhdas ja kuiva. Poista nukka tai roskat varovasti. Käytä vain sen verran harjaksia kuin aukkoon mahtuu helposti. Irrota ja poista roskia kääntämällä harjaksia. Harjaa roskat pois aukon läheltä, jotta ne eivät päädy vahingossa aukkoon. Pyyhi irronneet roskat pois mikrokuituliinalla.
- Huomio: irrota kaikki kaapelit ja sammuta tietokone ennen porttien puhdistamista. Älä käytä aerosolisuihkeita, liuottimia, hankausaineita tai vetyperoksidia sisältäviä puhdistusaineita, jotka saattavat vahingoittaa laitteen pintaa. Älä käytä metalliesineitä roskien tai esteiden poistamiseen, sillä metalliesineet voivat aiheuttaa liittimen oikosulun tai vaurioitumisen. Vältä kosteuden joutumista aukkoihin. Älä suihkuta nestettä suoraan tietokoneeseen. Älä käytä paineilmaa portin aukoissa, koska paineilma saattaa työntää roskat pidemmälle portin sisälle.
Katso ohjeita ja tukiresursseja vianmäärityksen pikatarkistuksista.
Manuaalisten ja diagnostisten testien suorittaminen
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai kokeilemalla pikavianmääritysvaiheita, selvitä ongelman syy suorittamalla seuraavat manuaaliset ja diagnostiset testit:
Suorita Mac Resource Inspector (MRI) ‑diagnostiikkaohjelmisto.
Varmista SD-korttipaikan perustoiminnot asettamalla tietokoneeseen alustettu SD-kortti. Varmista, että kortti on oikein paikallaan. Poista kortti ja varmista, että kortti voidaan poistaa helposti.
Vahvista, että SD-kortinlukijan laitteisto on ehjä ja vaurioitumaton. SD-kortinlukija on yleensä osa emolevyä.
Tietokoneen avaaminen ja tarkistaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostisten testien avulla, avaa ja tarkista tietokone sen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Irrota kotelon pohja ja irrota akku emolevystä noudattamalla korjausoppaan ohjeita.
Tarkista laitteen sisäiset komponentit ja kotelo fyysisten tai kosteusvaurioiden, kontaminaation tai palaneiden tai tummentuneiden alueiden varalta. Tarkista kaikki olennaiset sisäiset joustavat kaapelit ja liittimet vaurioiden ja peukaloinnin varalta. Varmista esimerkiksi, että kalvot tai ulkoiset materiaalit eivät estä liittimen toimintaa.
Jos ongelma on ratkennut tai tarkistuksessa ei ilmene ongelmia, viimeistele kokoaminen. Jos diagnostiikkatuloksessa tai tarkastuksessa on havaittu viallinen osa, jatka seuraavaan osioon. Jos ongelma jatkuu ilman, että tiettyä osaa tunnistetaan, siirry seuraavaan osioon, jossa vaihdetaan emolevy.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.
Osan vaihtaminen
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla edellä annettuja vaiheita, vaihda emolevy, joka sisältää SD-kortinlukijan.
Korjauksen lopuksi
Vaihdetusta osasta riippuen Repair Assistant saattaa olla käytettävissä laitteessa korjauksen viimeistelemistä varten. Katso ohjeet Repair Assistantin käynnistämiseen.
Korjauksen jälkeinen vahvistus
Suorita seuraava diagnostiikkaohjelmisto korjauksen jälkeen:
Mac Resource Inspector (MRI) (yleisen toimivuuden testaaminen)
Kun korjaus on valmis, käynnistä tietokone ja varmista, että tunnetusti toimivat SD-kortit toimivat ja että ne tunnistetaan, kun ne on liitetty tietokoneen SD-korttipaikkaan.
Huomautus: Tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/fi-fi/repair.