Jos Apple ID:täsi käytetään mielestäsi luvattomasti
Näiden ohjeiden avulla voit saada tilisi takaisin hallintaasi, jos olet huolissasi siitä, että joku voi käyttää Apple ID:täsi luvattomasti.
Apple ID:n luvattoman käytön merkit
Olet saanut Applelta ilmoituksen tai sähköpostiviestin sellaisesta toiminnasta tililläsi, jota et tunnista (esimerkiksi Apple ID:täsi on käytetty tuntemattomaan laitteeseen kirjautumiseen tai salasanasi on vaihdettu, mutta et ole vaihtanut sitä itse).
Huomaat epätavallista toimintaa, kuten viestejä, joita et ole lähettänyt, poistettuja kohteita, joita et ole poistanut, tai ostoja, joita et tunnista.
Salasanasi ei enää toimi, et tunnista tilitietojasi tai osaa niistä tai joku muu kuin sinä on lukinnut laitteesi tai asettanut sen Kadonnut-tilaan.
Lue, miten voit tunnistaa tietojenkalastelun ja muita huijauksia ja välttää niitä
Katso, mitä voit tehdä, jos näet tuntemattoman iTunes Store- tai App Store -veloituksen
Palauta Apple ID omaan hallintaasi
Jos joku muu on vaihtanut Apple ID:si salasanan, nollaa salasana.
Siirry osoitteeseen appleid.apple.com ja päivitä kaikki sellaiset henkilökohtaiset tietosi tai turvatietosi, jotka eivät ole oikein tai joita et tunnista.
Tarkista sähköpostipalveluntarjoajaltasi*, että kaikki Apple ID:hesi liittyvät sähköpostiosoitteet ovat hallinnassasi. Jos jokin sähköpostiosoite ei ole hallinnassasi, tee yhteistyötä sähköpostipalveluntarjoajan kanssa, jotta saat osoitteen takaisin hallintaasi, tai käytä toista sähköpostiosoitetta.
* Manner-Kiinassa ja Intiassa voit käyttää Apple ID:nä puhelinnumeroa
Jos et voi nollata Apple ID:n salasanaa tai kirjautua sisään
Jos et voi nollata Apple ID:si salasanaa tai kirjautua sisään appleid.apple.comiin, siirry osoitteeseen iforgot.apple.com ja aloita tilin palautus. Pääset jälleen tilillesi, kun tilin palautuksen odotusaika on päättynyt.
Lue lisätietoja tilin palautuksesta
Pidä Apple ID:si turvassa
Kun olet saanut Apple ID:si takaisin hallintaasi, varmista näiden ohjeiden avulla, että hallinnoit kaikkia Apple ID:itä, joilla olet kirjautunut laitteisiin, ja että Apple ID:si on suojattu.
Selvitä, mikä Apple ID on kirjautunut laitteeseesi
Jos haluat varmistaa, että kirjaudut vain hallinnassasi olevilla ja luotettavilla Apple ID:illä, tarkista seuraavat asetukset kaikissa laitteissa.
Avaa Asetukset-appi iPhonessa, iPadissa, iPod touchissa tai Apple Watchissa tai avaa Järjestelmäasetukset Macissa.
Sinun pitäisi nähdä nimesi. Napauta nimeäsi ja vahvista Apple ID:hesi liitetty sähköpostiosoite.
Tarkista kaikista laitteista niiden palveluiden asetukset, joihin olet kirjautunut Apple ID:llä (kuten FaceTime, Messages, iTunes Store ja App Store, Internet-tilit, Mail ja Kalenteri).
Tarkista iCloudin Windows-versio, HomePod (iPhonen tai iPadin Koti-apin avulla) ja Apple TV (iCloud-kuvat tai Kotijako).
Varmista, että Apple ID on suojattu
Ota käyttöön Apple ID:n kaksiosainen todennus, jos et ole vielä tehnyt niin. Tämä ylimääräinen suojausominaisuus estää muita käyttämästä tiliäsi, vaikka he tietäisivätkin salasanasi.
Sinun tulee olla ainoa henkilö, joka tietää salasanasi ja voi kirjautua sisään Apple ID:lläsi.
Tili ei ole suojattu, jos joku, jota et tunne tai johon et luota, voi kirjautua sisään Apple ID:lläsi.
Apple ID:si suojaamiseksi sinun on myös pidettävä laitteesi suojattuna ja suojattava laitteesi pääsykoodilla. Jos luotettu laitteesi on henkilöllä, joka tietää pääsykoodisi, hän voi nollata Apple ID:si pääsykoodin. Lue, miten voit suojata laitteesi, jos se katoaa tai varastetaan.
Lue lisätietoja Apple ID:n suojaamisesta
