Administrar usuarios existentes en Apple School Manager
Puedes administrar usuarios existentes en Apple School Manager, por ejemplo, editar la información de su cuenta para cambiar el nombre del usuario. Según tu función, también puedes realizar acciones como restablecer la contraseña del Apple ID administrado de un usuario y enviarle una nueva contraseña provisional para que pueda iniciar sesión. También puedes desactivar, reactivar o eliminar usuarios.
Desactivar cuentas de usuario
Puedes desactivar cuentas de usuario para que los usuarios seleccionados no puedan usar sus Apple ID administrados para iniciar sesión. Si una cuenta de usuario creada manualmente permanece desactivada durante más de 30 días, se elimina automáticamente.
Las cuentas de usuario creadas mediante la vinculación con un Sistema de Información de Estudiantes (SIE) o cargadas a través del uso de SFTP se eliminan 120 días después de que son desactivadas.
Reactivar cuentas de usuario
Puedes reactivar cuentas de usuario para que los usuarios seleccionados puedan volver a usar sus Apple ID administrados
Eliminar cuentas de usuario
Puedes eliminar cuentas de usuarios creadas manualmente; sin embargo, las cuentas activas primero se deben desactivar. Si un usuario nunca inició sesión con su Apple ID administrado, entonces la cuenta está inactiva y se puede eliminar.
Para ver qué cuentas se pueden desactivar, reactivar o eliminar, consulta Estado de usuario.
Editar la información del usuario
En Apple School Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Toca Usuarios en la barra lateral y busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Toca el botón Editar y selecciona lo que quieres editar.
Importante: Si los datos del usuario se importaron desde tu Sistema de Información de Estudiantes (SIE) o SFTP, edita solamente el Apple ID administrado, la función o la contraseña de ese usuario. De lo contrario, la cuenta pasará a ser una cuenta creada manualmente y ya no será posible realizar actualizaciones a la información del usuario desde el SIE o el SFTP.
Toca Guardar y luego selecciona Guardar.
Desactivar un solo usuario
En Apple School Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración, administración del centro o administración de personal.
Toca Usuarios en la barra lateral y busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista, toca el botón Más y selecciona el botón Desactivar usuario .
Toca Cerrar o espera a que finalice el proceso y luego selecciona Aceptar.
Desactivar varios usuarios
En Apple School Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración, administración del centro o administración de personal.
Toca Usuarios en la barra lateral y busca cuentas en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Toca Cambiar junto a Cambiar estado de cuenta.
Selecciona Desactivar en el menú emergente y luego toca Continuar.
Toca Cerrar o espera a que finalice el proceso y luego selecciona Aceptar.
Reactivar un solo usuario
En Apple School Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración, administración del centro o administración de personal.
Toca Usuarios en la barra lateral y busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista, toca el botón Más y selecciona el botón Reactivar usuario .
Toca Cerrar o espera a que finalice el proceso y luego selecciona Aceptar.
Reactivar varios usuarios
En Apple School Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración, administración del centro o administración de personal.
Toca Usuarios en la barra lateral y busca cuentas en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Toca Cambiar junto a Cambiar estado de cuenta.
Selecciona Reactivar en el menú emergente y luego toca Continuar.
Toca Cerrar o espera a que finalice el proceso y luego selecciona Aceptar.
Eliminar un solo usuario desactivado
En Apple School Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración, administración del centro o administración de personal.
Toca Usuarios en la barra lateral y busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Toca el botón Eliminar .
Asegúrate de que en realidad quieres eliminar la cuenta. Esta acción no se puede deshacer.
Toca Eliminar.
Toca Cerrar o espera a que finalice el proceso y luego selecciona Aceptar.
Eliminar varios usuarios desactivados
En Apple School Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración, administración del centro o administración de personal.
Toca Usuarios en la barra lateral y busca cuentas en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Toca Cambiar junto a Cambiar estado de cuenta.
Selecciona Eliminar en el menú emergente y luego toca Continuar.
Toca Eliminar.
Toca Cerrar o espera a que finalice el proceso y luego selecciona Aceptar.