Programa de reparación del iPhone 7 para problemas de tipo "Sin servicio"
Apple determinó que un pequeño porcentaje de dispositivos iPhone 7 podrían mostrar el mensaje "Sin servicio" en la barra de estado (incluso si hay cobertura de red celular disponible) debido a un componente defectuoso en la tarjeta lógica principal.
Estas unidades afectadas se fabricaron entre septiembre de 2016 y febrero de 2018, y se vendieron en China continental, Hong Kong, Japón, Macao y los Estados Unidos. Consulta a continuación los números de modelo de iPhone 7 que están cubiertos en este programa.
Si tu dispositivo presenta el síntoma mencionado arriba, Apple lo reparará sin cargo. Apple examinará tu iPhone antes de realizar cualquier tarea de reparación para comprobar si cumple los requisitos de este programa. El programa solo se aplica a dispositivos iPhone 7.
Apple se comunicará por correo electrónico con los clientes que pudieron haber pagado por una reparación relacionada con este problema a fin de coordinar un reembolso. Si crees que pagaste una reparación relacionada con este problema y no recibiste un correo electrónico de Apple antes de fines de marzo de 2018, comunícate con Apple.
A continuación, se detallan los tres números de modelo que cumplen los requisitos de este programa. Encuentra el número de modelo en la parte posterior de tu iPhone 7.