Responder, reenviar o redirigir mensajes

1. Selecciona un mensaje en la lista de mensajes.

   Para incluir solamente una parte del mensaje original en la respuesta, selecciona el texto que quieras incluir.

   Si seleccionas el primer mensaje de una conversación, todos los mensajes de esa conversación se seleccionarán.

2. Coloca el puntero sobre el encabezado del mensaje y haz clic en uno de los siguientes botones:

   • Responder : para responder sólo al remitente.

   • Responder a todos : para responder al remitente y a los demás destinatarios.

   • Reenviar : para seleccionar nuevos destinatarios.

   Puedes agregar o eliminar destinatarios si lo necesitas.

3. Agrega tu propio texto.

   Si incluyes el mensaje original, podrían aparecer barras verticales (llamadas barras de cita) junto a él.

   Puedes hacer que el texto aparezca como cita:

   • Agregar barras de cita al texto: selecciona Formato > Nivel de cita > Aumentar o Formato > Nivel de cita > Disminuir. Esto también cambiará el nivel de cita en el que aparece el texto seleccionado.

   • Pegar texto como texto citado: selecciona Edición > Pegar como cita.

4. Si el mensaje original contiene archivos adjuntos, decide si incluirlos o no:

   • Incluir archivos adjuntos en una respuesta: haz clic en el botón "Incluir archivos adjuntos" en la barra de herramientas de la ventana del mensaje o selecciona Edición > Archivos adjuntos > Incluir los archivos adjuntos originales en la respuesta.

   • Excluir archivos adjuntos de una respuesta: haz clic en el botón “Excluir archivos adjuntos” en la barra de herramientas de la ventana del mensaje o selecciona Edición > Eliminar archivos adjuntos.

5. Cuando estés listo, haz clic en el botón Enviar .

Si prefieres no incluir nunca el mensaje original en tus respuestas, selecciona Mail > Preferencias, haz clic en Redacción y, a continuación, anula la selección de “Citar el texto del mensaje original”.

• Haz clic en Responder en la notificación. Tu respuesta se agrega todos los destinatarios; para responder sólo al remitente, haz clic en el botón Responder en la barra de herramientas de la ventana del mensaje.

  También puedes hacer clic en la notificación de Mail para abrir el mensaje y, luego, responder.

• Selecciona el mensaje y elige Mensaje > “Reenviar como archivo adjunto”.

  También puedes arrastrar los mensajes que quieras reenviar, de uno en uno, a un mensaje.

Mail debe estar abierto para que puedas responder o reenviar mensajes automáticamente. Si quieres enviar respuestas automáticas cuando Mail no esté abierto (como cuando sales de vacaciones), consulta con tu proveedor de cuenta de correo.

1. Selecciona Mail > Preferencias y haz clic en Reglas.

2. Haz clic en “Agregar regla” y luego ingresa un nombre para la regla.

3. Indica si es necesario que se cumpla una o todas las condiciones para que se aplique la regla.

4. Establece las condiciones que determinan qué mensajes se responden o reenvían automáticamente.

5. Selecciona opciones en el menú desplegable “Realizar las siguientes acciones”.

   • Reenviar mensajes: selecciona “Reenviar mensaje” en el primer menú desplegable y luego ingresa las direcciones de correo en las que quieres recibir los mensajes reenviados. Haz clic en Mensaje e ingresa el texto que quieras incluir con el mensaje reenviado. Por ejemplo, podrías explicar que estás reenviando mensajes automáticamente.

   • Responder a los mensajes: selecciona “Responder a mensaje” en el primer menú desplegable, haz clic en “Texto del mensaje de respuesta” e ingresa tu respuesta. Mail incluirá todo el texto del mensaje original en la respuesta.

6. Haz clic en OK.

Considera cuidadosamente las reglas que creas. Si son demasiado generales, se pueden enviar mensajes involuntariamente o crear bucles (respuestas a las respuestas que tú mismo envías). Si es posible, comprueba el comportamiento de las reglas.

• Selecciona un mensaje, selecciona Mensaje > Redirigir, agrega un destinatario y haz clic en el botón Enviar .

  El destinatario ve sólo la dirección del remitente original, y la respuesta del destinatario va únicamente al remitente original. No se pueden redirigir mensajes para una cuenta de Exchange.