Reducir el correo no deseado en el buzón de entrada
Mail analiza los mensajes entrantes para identificar correo no deseado y, luego, resalta los mensajes con color (por omisión, café) y una tira a través de la parte superior del mensaje. Cada vez que confirmes un mensaje como deseado o no deseado, Mail podrá identificar el correo no deseado con más precisión.
Una vez que Mail aprende acerca del correo no deseado, puedes trasladar automáticamente los mensajes no deseados al buzón “No deseado” de tu cuenta de correo, cuando estos llegan (si configuras el filtro de correo no deseado para que lo haga). Puedes establecer una preferencia diferente que determine cuándo eliminar los mensajes del buzón “No deseado”.
Marcar mensajes como deseados o no deseados
Si Mail marca incorrectamente un mensaje como no deseado: haz clic en Conservar en la tira en la parte superior del mensaje; o haz clic en el botón Conservar
en la barra de herramientas de Mail (o usa la Touch Bar).Si Mail no marca correctamente un mensaje como no deseado: selecciona el mensaje de la lista y haz clic en el botón "No deseado"
de la barra de herramientas de Mail (o usa la Touch Bar).
Si no ves los botones, asegúrate de que el filtro para el correo no deseado esté disponible en las preferencias de Mail. En Mail, selecciona Mail > Preferencias, haz clic en “Correo no deseado” y selecciona “Activar filtro de correo no deseado”.
Cambiar el filtro de correo no deseado
La configuración por omisión del filtro de correo no deseado de Mail permite identificar la mayor parte de los mensajes no deseados que se reciben; no obstante, puedes personalizar el filtro a tu medida.
Selecciona Mail > Preferencias y haz clic en “Correo no deseado”.
Especifica qué debe hacer Mail cuando llegue correo no deseado.
Para comprobar fácilmente lo que Mail identifica como correo no deseado, selecciona “Marcar como correo no deseado, pero dejarlo en el buzón de entrada”.
Cuando estés seguro de que el filtro identifica correctamente el correo no deseado, selecciona “Trasladar al buzón de correo no deseado”.
Para establecer otras acciones, selecciona “Realizar acciones personalizadas” y haz clic en Avanzado.
Nota: para asegurarte de que la base de datos de correo no deseado se usa para identificar el correo no deseado, no cambies la condición por omisión “Este mensaje es correo no deseado”.
En el panel de preferencias “No deseado”, selecciona opciones para exentar mensajes de la evaluación, tales como mensajes recibidos de personas que usan tu nombre completo.
Para incluir en el filtro cualquier detección de correo no deseado inherente a los mensajes selecciona “Aceptar los encabezados de correo no deseado de los mensajes”.
Mail mantiene internamente una base de datos de información que le ayuda a detectar el correo no deseado. Cuando marcas los mensajes como correo deseado o no deseado, Mail actualiza la base de datos del correo no deseado en consecuencia, por lo que el filtro mejora con el tiempo. Si cambias de opinión acerca de qué debe considerarse como correo no deseado (por ejemplo, si quieres recibir los mensajes de alguien al que previamente clasificaste como correo no deseado), tendrás que marcar esos mensajes como correo deseado.
Para restablecer el estado original de la base de datos de correo no deseado y eliminar de Mail toda la información que le proporcionaste acerca de qué es o no es correo no deseado, haz clic en Restaurar en la parte inferior del panel “No deseado” de las preferencias de Mail.