Restablecer la app Apple TV
Si tienes problemas con la app Apple TV, la reinicias y sigue sin responder, intenta restablecer los ajustes de fábrica de la app Apple TV. Cuando restablezcas la app Apple TV, se borrarán todos los datos, incluidas las cuentas y la configuración.
En la app Apple TV
, desplázate hasta Ajustes.
Ve a Restablecer y selecciona Restablecer.
Al restablecer la app Apple TV, se restauran los ajustes originales y se elimina tu información personal, los programas de televisión y las películas del televisor inteligente.