Si no puedes abrir un sitio web en Safari en el Mac
Si no consigues abrir un sitio web, prueba las siguientes sugerencias.
Haz clic en el mensaje que se muestra cuando una página no se puede abrir. Es posible que contenga sugerencias para solucionar el problema o incluir la información necesaria para solucionarlo.
Asegúrate de estar utilizando la dirección correcta de la página web. Si has copiado y pegado la dirección, asegúrate de que no tiene caracteres adicionales o caracteres que falten al principio o al final.
Si el sitio web requiere una conexión VPN, cerciórate de que funciona correctamente. Para obtener más información, consulta Conectarse a una red VPN.
Prueba a abrirla escribiendo “/index.html” o “/index.htm” al final de la dirección.
Selecciona Visualización > “Volver a cargar página”. Si la página sigue sin abrirse, salga de Safari, vuelve a abrirlo y, a continuación, vuelve a intentarlo.
Puede que el servidor del sitio web esté ocupado o bien que el sitio web no esté disponible temporalmente. Inténtalo más tarde.
Si te conectas a Internet mediante una red corporativa o de empresa, la red podría tener un firewall que evita que abras la página web. Ponte en contacto con el administrador de tu red para solicitar asistencia.
Si tu ordenador o tu red están protegidos mediante firewall, es posible que necesites especificar servidores proxy para acceder a algunos sitios de Internet. Si quieres obtener más información, consulta Configurar un servidor proxy con Safari en el Mac.
Ponte en contacto con el propietario del sitio web para averiguar si el servidor tiene un problema o si el sitio web no es compatible con Safari. Por ejemplo, Safari no puede abrir sitios web que usen protocolos diferentes a http o https.
Utiliza la última versión de Safari. Para comprobar si existe una actualización de Safari, selecciona menú Apple > App Store y, a continuación, haz clic en Actualizaciones. Si quieres obtener más información, consulta Mantener el Mac actualizado.
Es posible que un Bloqueo de contenido que hayas instalado esté bloqueando la página. Para ver si el problema se produce sin el Bloqueo de contenido, mantén pulsado el botón “Volver a cargar” y elige “Volver a cargar sin bloqueos de contenido”.