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Si el software de la impresora no está disponible en el Mac
Si se muestra un mensaje que indica que el software no está disponible para tu impresora, puede que sea necesario actualizar la base de datos de impresoras del Mac.
Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Actualización de software” para asegurarte de que macOS tiene la información más reciente sobre el software para impresoras que puedes descargar de Apple. Instala las actualizaciones de software que se muestran en la lista.
También es posible que tu impresora no sea compatible con macOS. Para comprobarlo, consulta el artículo de soporte de Apple Controladores de Mac para impresoras y escáneres.