Requisitos de FaceTime en el Mac
Consulta los requisitos siguientes para saber lo que necesitas para realizar y recibir llamadas telefónicas o llamadas de FaceTime en el Mac, y los requisitos para la persona a la que llamas. También puedes ver qué necesitas para unirte a una llamada con un enlace de FaceTime.
Requisitos para realizar llamadas de FaceTime
Para hacer llamadas de FaceTime de audio y vídeo desde el Mac, es necesario cumplir los siguientes requisitos:
Tener conexión a internet.
Haber iniciado sesión en FaceTime con tu cuenta de Apple.
Si no dispones de una cuenta de Apple, ve al sitio web de la cuenta de Apple para obtener una de forma gratuita.
Disponer de un micrófono integrado o conectado; para las llamadas de FaceTime de vídeo, también necesitas una cámara integrada o conectada.
Requisitos para recibir llamadas de FaceTime
La persona a la que llames mediante FaceTime de vídeo o audio debe haber iniciado sesión en FaceTime.
Importante: Es posible que las llamadas de FaceTime con varias personas (FaceTime en grupo) no estén disponibles en todos los países o regiones.
Requisitos para realizar y recibir llamadas telefónicas en el Mac
Para hacer y recibir llamadas de teléfono en el Mac, asegúrate de lo siguiente:
El iPhone y el Mac están conectados a internet en la misma red Wi‑Fi. Consulta Conectar el Mac a internet mediante Wi‑Fi.
Has iniciado sesión en la misma cuenta de Apple en el Mac y en el iPhone, y FaceTime está activado en los ajustes de iCloud. Consulta Configurar las funciones de iCloud, Iniciar o cerrar sesión en FaceTime y el artículo del servicio de soporte de Apple Funciones y requisitos de Continuidad en los dispositivos Apple.
El iPhone y el Mac tienen activadas las llamadas por Wi‑Fi. Las llamadas por Wi‑Fi no están disponibles en algunos modelos de Mac. Consulta Configurar el iPhone y FaceTime en el Mac para las llamadas telefónicas.
Consulta Hacer y recibir llamadas en la app FaceTime.
Si tienes problemas de audición o de habla, o quieres llamar a alguien que tenga estos problemas, puedes usar el texto en tiempo real (RTT) para tus llamadas telefónicas si esta característica es compatible con tu operador.
Nota: Para hacer o atender llamadas RTT, la opción “Llamadas por Wi‑Fi” debe estar activada. Las llamadas RTT no están disponibles en todos los países o regiones ni son compatibles con todos los operadores. En función del entorno de red, puede que una llamada RTT pase a ser una llamada TTY.
Consulta Configurar y usar llamadas RTT.
Qué necesitas para unirte a una llamada con un enlace de FaceTime
Cuando recibas un enlace para unirte a una llamada de FaceTime en el Mac, el iPhone o el iPad, puedes hacerlo desde la app FaceTime. En otros dispositivos, puedes unirte a la llamada desde el navegador (no es necesario iniciar sesión).Un dispositivo Android o Windows debe tener lo siguiente:
Un navegador compatible con WebRTC (como la última versión de Google Chrome o Microsoft Edge)
Conexión a internet
Un micrófono integrado o conectado; para las llamadas de FaceTime de vídeo, también necesitarás una cámara integrada o conectada (se requiere compatibilidad con la codificación H.264 de vídeo)