Implementar dispositivos con Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials
Puedes inscribir automáticamente dispositivos en tu solución MDM (de gestión de dispositivos móviles) sin tener que tocarlos físicamente o preparar los dispositivos antes de que los usuarios los obtengan.
Esto se hace con Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. Se trata de sencillos portales web que te ofrecen una alternativa rápida y optimizada para implementar dispositivos Apple que tu organización haya adquirido directamente de Apple, o bien de un operador móvil o distribuidor Apple autorizado que participe en el portal.
Además, puedes añadir manualmente dispositivos Apple utilizando Apple Configurator para Mac y Apple Configurator para iPhone.
Importante: Los identificadores de servidor MDM de terceros caducan en un año y se deben reemplazar. En función del proveedor de MDM, es posible que se muestre una advertencia indicando que el identificador está a punto de caducar. Con suficiente tiempo de antelación antes de que el identificador caduque, inicia sesión en Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials, genera un identificador nuevo para el servidor MDM, descárgalo y transfiérelo al servidor MDM para su instalación inmediata. Consulta la documentación del proveedor de MDM para obtener información acerca de cómo transferir el identificador.
Una vez registrada la organización en Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials, puedes añadir cuentas de gestor para los usuarios que tengan autorización para acceder al portal web. En el sitio web, puedes establecer uno o más servidores para tu solución MDM. También puedes añadir servidores en cualquier momento. Como Apple School Manager, Apple Business Manager y Apple Business Essentials funcionan conjuntamente con tu solución MDM, puedes simplificar el proceso de configuración de usuarios, configurar los ajustes de los dispositivos, comprar contenidos por volumen, asignar apps a dispositivos o usuarios y, posteriormente, instalar y actualizar las apps de manera inalámbrica, aunque App Store esté desactivado. Si usas Apple Business Essentials, también puedes utilizar la gestión de dispositivos que lleva integrada.
Para obtener más información, consulta Flujo de trabajo de dispositivos en el manual de uso de Apple School Manager, Flujo de trabajo de dispositivos en el manual de uso de Apple Business Manager o Flujo de trabajo de dispositivos en el manual de uso de Apple Business Essentials.
Para ver las certificaciones de Apple conformes a las normas ISO 27001 y 27018 para Apple School Manager y Apple Business Manager, consulta Certificaciones de seguridad de los servicios de internet de Apple en Certificaciones de las plataformas de Apple.
Nota: Para saber si Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials están disponibles en tu país o región, consulta el artículo de soporte de Apple Disponibilidad de los métodos de pago y programas de Apple para el sector educativo y empresarial.
Autenticación vinculada
Asimismo, puedes integrar Apple School Manager, Apple Business Manager y Apple Business Essentials con un proveedor de identidades (IdP), Google Workspace o Microsoft Entra ID mediante autenticación vinculada, lo que permite a los usuarios iniciar sesión en servicios de Apple con sus nombres de usuario y contraseñas de cuenta actuales.
Integración de Google Workspace
Puedes sincronizar los usuarios de Google Workspace con Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. Como resultado, tus usuarios pueden utilizar sus cuentas de Google Workspace como ID de Apple gestionados A continuación, pueden usar esas cuentas para iniciar sesión en el iPhone, iPad, iPad compartido o Apple Vision Pro que tengan asignado. También pueden usar esas cuentas en un Mac (en Ajustes del Sistema para macOS 13 o posterior, o en Preferencias del Sistema para macOS 12.0.1 o anterior). También pueden iniciar sesión en iCloud en la web.
Para usar la autenticación vinculada con Google Workspace, los dispositivos Apple deben cumplir los siguientes requisitos de sistema operativo:
iOS 15.5 o posterior
iPadOS 15.5 o posterior
macOS 12.4 o posterior
Para obtener más información sobre la autenticación vinculada con Google Workspace, consulta “Introducción a Google Workspace” para Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials.
System for Cross-domain Identity Management (SCIM)
SCIM permite a las organizaciones proveer ID de Apple gestionados inmediatamente y combinar propiedades de Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials con los datos de cuenta importados de un IdP o Microsoft Entra ID.
Para obtener más información sobre la autenticación vinculada y SCIM, consulta Integrar dispositivos Apple con Microsoft Entra ID.
SIE y SFTP en Apple School Manager
Apple School Manager es un elemento central en la moderna implementación de dispositivos para instituciones educativas. Para obtener más información, consulta la Guía de implementación de Apple para el sector educativo, donde puedes consultar los pasos para implementar correctamente dispositivos Apple en un entorno de aprendizaje, ya sea de uso individual o compartido (principalmente en educación infantil, primaria y secundaria).
Esto permite crear cuentas rápidamente con plantillas escolares y clases, ya que Apple School Manager también se integra con tu entorno existente. Puedes integrarlo con los sistemas de información de estudiantes (SIE). Una vez que hayas autenticado y conectado a tu SIS, la información específica (clases y nombres de los miembros del cuerpo directivo, de los empleados, de los profesores y de los alumnos) se copia en Apple School Manager. A continuación, puedes asignar funciones a los empleados, profesores y alumnos, y definir sus contraseñas iniciales. Apple School Manager actualiza periódicamente los cambios del SIE. En ningún momento se escriben datos en el SIS. Para obtener más información, consulta Integración con el sistema de información de alumnos (SIS) en el Manual de uso de Apple School Manager.
Asimismo, puedes añadir cuentas manualmente subiendo la información de cuentas y clases en un archivo de valores separados por comas (.csv), mediante una app de protocolo de transferencia de archivos seguro (SFTP) o bien puedes crearlas directamente en Apple School Manager. Para reducir la posibilidad de error, Apple School Manager tiene plantillas .csv que puedes descargar y usar. Para obtener más información, consulta Importar cuentas con SFTP en el Manual de uso de Apple School Manager.
Probar las funciones de la versión beta
Puedes participar en las pruebas beta en Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. Si lo haces, tu organización puede ayudar a Apple al evaluar las nuevas funciones probándolas con su infraestructura de TI, su red y determinados usuarios, con el fin de asegurarse de que los empleados y el personal podrán recibir soporte técnico cuando la función deje de estar en fase beta. Para obtener más información, consulta los apartados siguientes:
Manual de uso de Apple School Manager: Participar en las funciones en fase beta en Apple School Manager
Manual de uso de Apple Business Manager: Participar en las funciones en fase beta en Apple Business Manager
Manual de uso de Apple Business Essentials: Participar en las funciones en fase beta en Apple Business Essentials
Apple Business Essentials
Apple Business Essentials es una solución de gestión de dispositivos completa que te permite configurar, implementar y gestionar dispositivos Apple de forma telemática. Apple Business Essentials es la opción ideal para gestionar todos los dispositivos, con independencia de que sean propiedad de la organización o de los empleados. Distribuye apps y ajustes —como Keynote, Wi-Fi, VPN o políticas de contraseña— y gestiona funciones de seguridad —como FileVault— sin esfuerzo. Utiliza las colecciones para proteger los datos y dispositivos de la empresa en caso de que un empleado pierda el suyo o se lo roben. Apple Business Essentials está destinado a organizaciones de menos de 500 empleados. Para obtener más información, consulta el Manual de uso de Apple Business Essentials. Para seguir tutoriales sobre el uso de Apple Business Essentials, consulta Aprender a usar Apple Business Essentials.