Implementar dispositivos con Apple School Manager o Apple Business Manager
Puedes inscribir automáticamente dispositivos en tu servicio de gestión de dispositivos sin tener que tocarlos físicamente o prepararlos antes de que los usuarios los reciban.
Esto se hace con Apple School Manager o Apple Business Manager. Se trata de sencillos portales web que te ofrecen una alternativa rápida y optimizada para implementar dispositivos Apple que tu organización adquiera directamente de Apple, o bien de un operador móvil o distribuidor Apple autorizado que participe en el portal.
Además, puedes añadir manualmente dispositivos Apple utilizando Apple Configurator para iPhone y Apple Configurator para Mac.
Importante: Los identificadores del servicio de gestión de dispositivos caducan al año y deben reemplazarse. En función del desarrollador, puedes recibir o no una advertencia indicando que el identificador está a punto de caducar. Con suficiente tiempo de antelación antes de que el identificador caduque, inicia sesión en Apple School Manager o Apple Business Manager, genera un identificador nuevo para el servicio de gestión de dispositivos, descárgalo y transfiérelo al servicio de gestión de dispositivos para su instalación inmediata. Consulta la documentación del servicio de gestión de dispositivos de tu desarrollador para obtener información sobre cómo transferir el identificador.
Una vez registrada la organización en Apple School Manager o Apple Business Manager, puedes añadir cuentas de gestor para los usuarios que tengan autorización para acceder al portal web. Desde el sitio web, puedes establecer uno o varios servicios de gestión de dispositivos. También puedes añadir más servicios en cualquier momento. Como Apple School Manager y Apple Business Manager funcionan conjuntamente con tu servicio de gestión de dispositivos, puedes simplificar el proceso de configuración de usuarios, configurar los ajustes de los dispositivos, comprar contenidos por volumen, asignar apps a dispositivos o usuarios y, posteriormente, instalar y actualizar las apps de manera inalámbrica, aunque App Store esté desactivado en un dispositivo.
Para obtener más información, consulta Flujo de trabajo de dispositivos en el Manual de uso de Apple School Manager, o Flujo de trabajo de dispositivos en el Manual de uso de Apple Business Manager.
Para ver las certificaciones de Apple conformes a las normas ISO 27001 y 27018 para Apple School Manager y Apple Business Manager, consulta Certificaciones de seguridad de los servicios de internet de Apple en Certificaciones de las plataformas de Apple.
Nota: Para saber si Apple School Manager o Apple Business Manager están disponibles en tu país o región, consulta el artículo del servicio de soporte de Apple Disponibilidad de los métodos de pago y programas de Apple para el sector educativo y empresarial.
Autenticación vinculada
También puedes integrar Apple School Manager y Apple Business Manager con Google Workspace, Microsoft Entra ID o un proveedor de identidades (IdP) mediante autenticación vinculada, lo que permite a los usuarios usar sus nombres de usuario y contraseñas. Como resultado, tus usuarios pueden aprovechar su nombre de usuario (por lo general, su dirección de correo electrónico) y contraseña de Google Workspace, Microsoft Entra ID o un IdP como cuenta de Apple gestionada. A continuación, pueden usar esas credenciales para iniciar sesión en el iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro y iPad compartido que tengan asignado. Una vez que hayan iniciado sesión en alguno de esos dispositivos, también pueden iniciar sesión en la versión web de iCloud.
Para usar la autenticación vinculada, los dispositivos Apple deben cumplir los siguientes requisitos de sistema operativo:
iOS 15.5 o posterior
iPadOS 15.5 o posterior
macOS 12.4 o posterior
visionOS 1.1 o posterior
Para obtener más información sobre la autenticación vinculada, consulta Introducción a la autenticación vinculada con Apple School Manager o Introducción a la autenticación vinculada con Apple Business Manager.
Captura de dominio y transferencia de cuenta
Las cuentas de Apple gestionadas permiten a las organizaciones gestionar y poseer todas las cuentas de Apple que usen su dominio, y de ese modo se protegen todos los datos asociados con esas cuentas. Aunque muchas empresas o escuelas desean estas características, por diversos motivos han elegido configurar los servicios y dispositivos Apple usando cuentas de Apple personales.
SIE y SFTP en Apple School Manager
Apple School Manager es un elemento central en la implementación de dispositivos para instituciones educativas. Para obtener más información, consulta Guía de implementación de Apple para educación infantil, primaria y secundaria, donde puedes consultar los pasos para implementar correctamente dispositivos Apple en un entorno de aprendizaje, ya sea de uso individual o compartido.
Esto permite crear cuentas rápidamente con plantillas escolares y clases, ya que Apple School Manager también se integra con tu entorno existente. También puedes integrarlo con sistemas de información de estudiantes (SIE) compatibles. Apple School Manager ha añadido nuevas funciones para mejorar la sincronización con el SIE. Estas mejoras utilizan Claris Connect e incluyen opciones para filtrar por centros educativos y cursos, así como para evitar las entradas duplicadas durante la importación de datos.
Una vez que hayas autenticado y conectado a tu SIS, la información específica (clases y nombres de los miembros del cuerpo directivo, de los empleados, de los profesores y de los estudiantes) se copia en Apple School Manager. A continuación, puedes asignar funciones a los empleados, profesores y estudiantes, y definir sus contraseñas iniciales. Apple School Manager actualiza periódicamente los cambios del SIE. En ningún momento se escriben datos en el SIS. Para obtener más información, consulta Integrar Apple School Manager con el Sistema de Información de Estudiantes (SIE) en el Manual de uso de Apple School Manager.
Asimismo, puedes añadir cuentas manualmente subiendo la información de cuentas y clases en un archivo de valores separados por comas (.csv), mediante una app de protocolo de transferencia de archivos seguro (SFTP) o bien puedes crearlas directamente en Apple School Manager. Para reducir la posibilidad de error, Apple School Manager tiene plantillas .csv en formato de Apple o OneRoster (versión 1.1) que puedes descargar y usar. Para obtener más información, consulta Subir datos del Sistema de Información de Estudiantes a Apple School Manager en el Manual de uso de Apple School Manager.
Probar las funciones de la versión beta
Puedes participar en las pruebas beta en Apple School Manager o Apple Business Manager. Si lo haces, tu organización puede ayudar a Apple al evaluar las nuevas funciones probándolas con su infraestructura de TI, su red y determinados usuarios, con el fin de asegurarse de que los empleados y el personal podrán recibir soporte técnico cuando la función deje de estar en fase beta. Para obtener más información, consulta los apartados siguientes:
Manual de uso de Apple School Manager: Participar en las funciones en fase beta en Apple School Manager
Manual de uso de Apple Business Manager: Participar en las funciones en fase beta en Apple Business Manager