Configurar el nuevo servicio de gestión de dispositivos
Antes de enlazar a con nuevo servicio de gestión de dispositivos, tienes que configurarlo. Una vez que hayas completado la configuración, sigue estos pasos.
Enlazar tu nuevo servicio de gestión de dispositivos con Apple School Manager o Apple Business Manager
Primero, descarga un certificado del servicio de notificaciones push de Apple (APN) y úsalo para configurar tu nuevo servicio de gestión de dispositivos. A continuación, para enlazar tu nuevo servicio con Apple School Manager o Apple Business Manager, carga el certificado de tu servicio de gestión de dispositivos y luego descarga un nuevo identificador del servicio de gestión de dispositivos para tu nuevo servicio.
Para obtener más información, consulta Enlazar con un servicio de gestión de dispositivos de terceros en Apple School Manager o Enlazar con un servicio de gestión de dispositivos de terceros en Apple Business Manager.
Volver a crear los perfiles de inscripción y de configuración
Tienes que volver a crear los perfiles de inscripción y de configuración y las cargas útiles asociadas en el nuevo servicio de gestión de dispositivos. Asegúrate de designar cargas útiles específicas para los usuarios, para los dispositivos o para sus grupos asociados. Para obtener más información, consulta la documentación del servicio de gestión de dispositivos de tu desarrollador.
Reasignar dispositivos a tu nuevo servicio de gestión de dispositivos
En Apple School Manager o Apple Business Manager, puedes asignar algunos dispositivos de prueba desde tu antiguo servicio de gestión de dispositivos al nuevo. Una vez que la prueba se haya realizado correctamente, puedes reasignar el resto de los dispositivos. A continuación, puedes establecer el nuevo servicio de gestión de dispositivos por omisión.
Si estás migrando ordenadores Mac a un nuevo servicio de gestión de dispositivos
Si estás migrando ordenadores Mac a un nuevo servicio de gestión de dispositivos, ten en cuenta lo siguiente:
Asistente de configuración: Crea una carga útil específica del asistente de configuración que gestione los paneles del asistente de configuración específicos y si el usuario tiene que interactuar con cada panel.
Identificador de arranque: Si estás usando un identificador de arranque, asegúrate de configurar el nuevo servicio de gestión de dispositivos para habilitar este flujo de trabajo. Consulta Identificador de arranque.
Códigos anulación de bloqueo de activación: Si los dispositivos tienen activo el bloqueo de activación, haz una copia de todos los códigos de anulación del bloqueo de activación antes de migrar los dispositivos para poder reactivarlos después de restablecerlos o borrarlos.
Claves de recuperación de FileVault: Si tienes claves de recuperación de FileVault custodiadas en tus ordenadores Mac, haz una copia de seguridad de ellas para poder ayudar a los usuarios a restablecer sus contraseñas.
Tipo de usuario de macOS: Es posible que la migración de ordenadores Mac a otro servicio de gestión de dispositivos requiera un nombre de usuario y una contraseña de administrador local. Si los usuarios de macOS son usuarios estándar y no administradores, puede que se necesite asistencia adicional para ayudarles a migrar.
Paquetes: Si es necesario, migra los paquetes de macOS y ponlos a disposición para usarlos en el nuevo servicio de gestión de dispositivos. Cuando los paquetes estén disponibles, tendrás que asignarlos a las políticas y flujos de trabajo apropiados. Esto incluye los paquetes de arranque que pueden formar parte de cualquier perfil de inscripción en la fase previa.
Si el nuevo servicio de gestión de dispositivos admite la definición del alcance
Si el nuevo servicio de gestión de dispositivos admite la definición del alcance, tendrás que replicar todos los grupos y asignaciones de alcance de apps, perfiles, etc. en el nuevo servicio de gestión de dispositivos.
Cómo gestionar las apps internas propias
No tienes que desasignar las apps que crea tu organización. Puedes volver a descargarlas después de inscribir el dispositivo en el nuevo servicio de gestión de dispositivos.
Mantener la conexión de red
Si la red Wi-Fi requiere autenticación y esa autenticación está vinculada a un perfil de configuración, es posible que los usuarios no puedan volver a unirse a la red para completar la migración. Asegúrate de volver a crear los certificados de acceso a la red y las cargas útiles adecuadas para que los dispositivos puedan volver a conectarse e inscribirse en el nuevo servicio de gestión de dispositivos.
Si vas a usar tu red para migrar, ten en cuenta la carga potencial de cada punto de acceso. Tal vez quieras considerar la migración en grupos para disminuir la carga de la red.
Si vas a borrar dispositivos que usan una eSIM, asegúrate de activar la opción “Conservar el plan de datos” en el comando de borrado remoto de gestión de dispositivos.