Métodos de distribución de contenido para dispositivos Apple
Existen diversas maneras de distribuir apps y libros a usuarios y dispositivos Apple. Una vez que decidas qué tipos de apps quieres distribuir, puedes decidir qué apps distribuyes y dónde distribuirlas.
Distribuir apps a dispositivos
Para que se les asignen apps de la organización a los dispositivos, deben estar inscritos en tu solución de gestión de dispositivos móviles (MDM). Después de asignar una app a un dispositivo, esta se envía a dicho dispositivo a través de MDM; no se necesita ni una cuenta de Apple gestionada ni una cuenta de Apple. Cualquiera que utilice el dispositivo tiene acceso a la app. Puedes reasignar una app a un dispositivo diferente cuando sea necesario. En dispositivos supervisados, las apps se instalan en segundo plano sin la participación del usuario.
Si alguna vez ha asignado apps a los usuarios, las soluciones MDM pueden convertir en segundo plano las asignaciones por usuario en asignaciones por dispositivo. El dispositivo debe estar inscrito en una solución MDM. Para obtener más información, consulta la documentación del proveedor de MDM.
Lo siguiente se aplica a las apps asignadas a un dispositivo:
Las apps pueden eliminarse automáticamente cuando un usuario anula la inscripción en MDM de un dispositivo.
Las apps no se reinstalan automáticamente cuando se restauran a partir de una copia de seguridad.
Las actualizaciones de apps se gestionan en su totalidad mediante MDM.
Apple Configurator también permite asignar apps a los dispositivos. Para obtener más información, consulta Instalar apps con Apple Configurator.
Nota: Los dispositivos que usan la inscripción de usuario, que es ideal para las organizaciones en las que los usuarios llevan su propio dispositivo (BYOD), utilizan las apps asignadas a usuarios.
Distribuir libros de la tienda de Apple Books
Al asignar libros a los usuarios, esos libros siguen las mismas restricciones de descarga por país y región que las apps. El país o la región correspondiente de Apple Books se determina mediante la dirección enviada cuando la organización se inscribió en Apple School Manager o Apple Business Manager. Por ejemplo, si tu organización se inscribió con una dirección de España, la configuración regional de Apple Books se ajusta a España.
La distribución gestionada exclusiva para usuarios, no dispositivos, se puede utilizar para repartir los libros adquiridos a través de Apple School Manager o Apple Business Manager, y estos no se pueden revocar ni reasignar.
Nota: Algún contenido de Apple Books no está disponible en determinados países o regiones. Para ver si un contenido determinado de Apple Books está disponible en tu país o región, consulta el artículo de soporte de Apple Disponibilidad de los métodos de pago y programas de Apple para el sector educativo y empresas.
App requerida para los dispositivos no supervisados
En iOS 15 y iPadOS 15 o posterior, los administradores de MDM pueden instalar una app en los dispositivos no supervisados en el momento de la inscripción. El usuario debe dar su consentimiento a esta instalación cuando se inscribe en la solución MDM. Para activar esta característica, los administradores ajustan el valor de iTunesStoreID de la app de App Store en la propiedad RequiredAppIDForMDM del perfil MDM. Entonces debe asegurarse de que la app tiene un dispositivo o licencia de usuario y enviar el comando InstallApplication después de la inscripción MDM. Además, los administradores de MDM pueden añadir un atributo de app gestionada para asegurarse de que los usuarios no pueden eliminar la app. Si los usuarios ya tienen instalada la app, reciben un aviso solicitando la gestión MDM de la app. Para obtener más información sobre los cambios más recientes que afectan a la carga útil de MDM, consulta la página de inscripción MDM en el sitio web para desarrolladores de Apple.
Distribuir apps y libros a usuarios que tienen una cuenta de Apple gestionada
Los usuarios que tienen una cuenta de Apple gestionada pueden recibir automáticamente las apps gestionadas que su organización haya comprado a través de Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials.
Distribuir apps y libros a usuarios que tienen una cuenta de Apple personal
Se debe invitar a los usuarios con una cuenta de Apple personal a participar en la distribución de apps y contenidos de Apple Books, quienes tendrán que aceptar la invitación. Las apps y los libros que se distribuyen a un usuario mediante una solución MDM no se comparten con los miembros de la familia si el usuario tiene una cuenta de tipo “En familia” en iCloud.
Sigue estos pasos para distribuir apps a usuarios que tengan una cuenta de Apple personal:
Invitar al usuario o grupo: El usuario será invitado a formar parte de la distribución gestionada de apps y contenidos de Apple Books de tu organización. Esto se hace mediante la solución MDM y también se puede hacer mediante correo electrónico o notificación push. A continuación, se le pedirá que acepte los términos y condiciones del programa.
El usuario acepta la invitación: La cuenta de Apple personal del usuario queda vinculada a tu organización (sin que se muestre esa cuenta de Apple). Esto significa que no necesitas crear ninguna cuenta de Apple para estos usuarios. Las apps asignadas a un usuario aparecen en el historial de compras de App Store de ese usuario.
MDM envía comandos de instalación de la app: Los dispositivos no supervisados solicitan al usuario que acepte la instalación de las apps. En dispositivos supervisados, las apps se instalan en segundo plano, sin avisar. Podrás continuar asignando apps y libros en cualquier momento.
Reasignar apps: Cuando un usuario deja de necesitar una app, puedes reasignarla a otro usuario.