Eliminar cuentas de Microsoft Entra ID que aparecen en Apple School Manager
Al eliminar una cuenta de Microsoft Entra ID, esta no se desactivará en Apple School Manager hasta que elimines el usuario de Microsoft Entra ID de forma permanente. Consulta el artículo de soporte de Microsoft Restauración o eliminación de un usuario recientemente eliminado.
Si no eres un administrador de Microsoft Entra ID con permisos para eliminar cuentas, envía la URL de esta página a tu administrador de Microsoft Entra ID y colaborad para eliminar las cuentas.
Cuando conectas Apple School Manager a Microsoft Entra ID mediante OIDC, se sincronizan las cuentas de ambas plataformas. Si ya no necesitas la cuenta en Apple School Manager, debes eliminarla de Microsoft Entra ID, no solo de la app Entra ID de Apple School Manager. Al eliminar una cuenta de Microsoft Entra ID, esta se desactiva en Apple School Manager.
Si se elimina una cuenta de Microsoft Entra ID de la app Apple School Manager Entra ID por error y se crea un usuario nuevo con el mismo nombre de usuario, Apple School Manager:
No fusionará la cuenta y la cuenta anterior se marcará como en conflicto.
Fusionará las cuentas si la fusión automática está activada.
Importante: No quites una cuenta; en su lugar, elimínala. Tampoco reutilices un nombre de usuario en un periodo de 120 días en la app Apple School Manager Entra ID.
Eliminar una cuenta en Microsoft Entra ID
Dependiendo de dónde se encuentre la cuenta, es posible que puedas eliminarla de varias maneras:
Sincronizar solo las cuentas de usuarios asignados: el usuario se puede eliminar de la app Apple School Manager Entra ID o de la pestaña Usuarios de Microsoft Entra ID.
Sincronizar las cuentas de todos los usuarios: el usuario debe eliminarse de la pestaña Usuarios de Microsoft Entra ID.
Para eliminar una cuenta, consulta el artículo de soporte de Microsoft Cómo crear, invitar y eliminar usuarios.
Busca y selecciona todas las cuentas que quieras eliminar.
Microsoft Entra ID tarda unos 40 minutos en sincronizar el cambio en Apple School Manager para que las cuentas se desactiven.