Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos en Apple School Manager
Tu cuenta contiene un registro de todos los pedidos hechos directamente a Apple desde el 1 de marzo de 2011. Como puede que los operadores o distribuidores Apple autorizados no guarden registros desde el 1 de marzo de 2011, consulta con tu operador o distribuidor Apple autorizado que participe en el programa para obtener el historial de pedidos de tu cuenta.
Para poder asignar dispositivos, tienes que haber introducido el Número de cliente de Apple correcto o haber dado tu ID de la organización a un operador o distribuidor Apple autorizado que participe en el programa. Además, tienes que haber añadido su ID de distribuidor a tu cuenta. Para obtener más información, consulta Gestionar los proveedores de dispositivos.
Nota: Cuando introduzcas el número de cliente de Apple, no escribas los ceros iniciales.
Datos confidenciales seguros
Durante el proceso de configuración del dispositivo, puedes aumentar la seguridad de los datos confidenciales asegurándote de tener las medidas de seguridad adecuadas. Por ejemplo:
Haz que tus usuarios se autentiquen como parte de la configuración inicial en el Asistente de configuración del dispositivo Apple durante la activación.
Proporciona una configuración preliminar con acceso limitado y requiere una configuración adicional del dispositivo para acceder a los datos confidenciales.
Opciones de asignación (o reasignación) de dispositivos
Una vez que se ha enviado un pedido, puedes buscar el número de pedido y utilizarlo para asignar dispositivos a un servidor de gestión de dispositivos móviles (MDM) autorizado. Por ejemplo, si haces un pedido de 5000 iPad, puedes usar el número de pedido para asignar todos esos dispositivos o solo algunos de ellos a un servidor MDM autorizado existente. Hay varias maneras de asignar dispositivos:
Gestión de dispositivos: puedes reasignar dispositivos de un servidor MDM a otro. Por ejemplo, puedes repartir la carga de 10.000 dispositivos de un solo servidor MDM entre tres o cuatro.
Fuente: puedes asignar dispositivos de diferentes fuentes. Por ejemplo, puedes comprar todos los dispositivos iPhone y iPad de una fuente y todos los ordenadores Mac de otra. Las fuentes son:
Apple (número de cliente de Apple)
Operador o distribuidor Apple autorizado
AppleCare (para dispositivos reemplazados)
Apple Configurator 2 (para dispositivos añadidos manualmente)
Número de pedido: asignar dispositivos por número de pedido tiene sentido si se va a utilizar un solo servidor MDM para toda la implementación de dispositivos (o de un solo pedido) y si los dispositivos todavía están en el embalaje original y se van a entregar directamente a los usuarios.
Tipo de dispositivo: puedes asignar dispositivos por tipo y modelo a un servidor MDM específico. Este método es adecuado cuando todos los dispositivos que quieres asignar están gestionados de la misma manera. Para buscar tipos de dispositivo, puedes utilizar el campo de búsqueda disponible en la parte superior de la ventana.
Espacio de almacenamiento: puedes asignar dispositivos en función del espacio de almacenamiento que tenían cuando se compraron o se inscribieron manualmente. Por ejemplo, puedes asignar todos los ordenadores MacBook Pro con 1 TB de almacenamiento a un servidor MDM que utilice tu departamento gráfico.
Número de serie: puedes pegar hasta 1024 números de serie de un archivo de texto, separándolos por comas.
Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos
En Apple School Manager
, inicia sesión con una cuenta de administrador, gestor de sede o gestor de inscripción de dispositivos.Haz clic en Dispositivos en la barra lateral, busca un dispositivo en el campo Buscar y, después, selecciona el dispositivo de la lista. Consulta Cómo hacer una búsqueda.
Después de buscar los dispositivos, selecciona el número total de dispositivos en la parte superior de la lista y haz clic en
.Realiza una de estas acciones:
Selecciona “Asignar al servidor” y, a continuación, elige el servidor MDM al que quieras asignar o reasignar el dispositivo.
Selecciona “Cancelar la asignación” para cancelar la asignación del dispositivo a un servidor MDM.
Nota: Si has seleccionado un dispositivo sin asignar, no se mostrará la opción “Cancelar la asignación”.
Haz clic en Continuar.
Lee detenidamente el cuadro de diálogo y haz clic en Continuar.
Una actividad nueva generará una lista de dispositivos asignados o reasignados al servidor MDM seleccionado o cuya asignación a un servidor MDM se haya cancelado. Puedes esperar a que termine la actividad o hacer clic en Cerrar para cerrar la ventana.