Usar Emergencia SOS vía satélite en el iPhone
En un iPhone 14 o posterior (cualquier modelo), puedes usar Emergencia SOS vía satélite para enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia cuando no cuentas con cobertura en tu servicio de red Wi-Fi o celular.
Nota: la función Emergencia SOS vía satélite no está disponible en todos los países o regiones. Consulta el artículo de soporte de Apple Disponibilidad de Emergencia SOS vía satélite.
Antes de perder la cobertura de red Wi-Fi o celular
Si vas a algún lugar que podría no tener cobertura celular y Wi-Fi, deberías crear tu ficha médica, agregar contactos de emergencia y probar la demostración de la función Emergencia SOS antes de salir.
Ve a Configuración > Emergencia SOS en tu iPhone.
Desplázate hacia abajo y toca Probar demostración.
Para crear tu ficha médica y agregar contactos de emergencia, consulta Configurar y consultar tu ficha médica.
Nota: la demostración de Emergencia SOS no inicia ninguna llamada a los servicios de emergencia.
Conectarse a Emergencia SOS vía satélite en el iPhone
Si necesitas a los servicios de emergencia y no tienes una conexión celular o Wi-Fi, puedes usar Emergencia SOS vía satélite.
Intenta llamar al 911 o a los servicios de emergencia correspondientes. Incluso si la red de tu operador celular regular no está disponible, el iPhone intentará transmitir la llamada de emergencia mediante otras redes, si hay alguna.
Si no se puede realizar la llamada, toca Mensaje de emergencia vía satélite para enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia. También puedes ir a la app Mensajes e ingresar 911 o SOS, y luego tocar Servicios de emergencia.
Toca Reportar emergencia y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Importante: para ayudarte a conectarte a un satélite, asegúrate de sostener el teléfono de forma natural en tu mano; no es necesario que levantes el brazo o el teléfono, pero asegúrate de que haya una línea de visión directa del teléfono al cielo. Si te encuentras debajo de un follaje denso o rodeado de otras obstrucciones, es posible que no puedas conectarte a un satélite.
Una vez que se conecte, tu iPhone iniciará una conversación de texto y compartirá información crítica como tu ficha médica e información de tu contacto de emergencia (si configuraste estas funciones), tus respuestas al cuestionario de emergencia, tu ubicación (incluida la altitud) y el nivel de batería de tu iPhone. También puedes optar por compartir la información que envíes a los servicios de emergencia con tus contactos de emergencia.
Para obtener información sobre cómo compartir tu ubicación de manera proactiva en la app Encontrar cuando estás en una ubicación sin cobertura celular o Wi-Fi, consulta Enviar la ubicación vía satélite en Encontrar en el iPhone.
Para obtener información sobre la disponibilidad de Emergencia SOS vía satélite y la privacidad, consulta Conectarse a un satélite con el iPhone.