Χρεώσεις και συνδρομές
Ακύρωση συνδρομής
Μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή από την Apple ή μια συνδρομή που αγοράσατε σε μια εφαρμογή, απευθείας στο App Store της συσκευής σας.
Αίτημα για επιστροφή χρημάτων
Ορισμένες αγορές ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. Για να κάνετε ένα αίτημα, πατήστε τον παρακάτω σύνδεσμο, συνδεθείτε και επιλέξτε «Αίτημα για επιστροφή χρημάτων».
Προβολή του ιστορικού αγορών
Μπορείτε να βρείτε ένα ιστορικό των εφαρμογών, των συνδρομών, της μουσικής και άλλου περιεχομένου που αγοράσατε από το App Store και το iTunes Store.
Διαχειριστείτε τα στοιχεία πληρωμής
Δείτε τους τρόπους πληρωμής στο αρχείο, αλλάξτε τη σειρά του τρόπου πληρωμής ή ενημερώστε τις πληροφορίες τιμολόγησης.
Εάν ο τρόπος πληρωμής σας απορρίπτεται
Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές στο App Store ή στο iTunes Store, προσθέστε ένα νέο τρόπο πληρωμής ή ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής.
Επιβεβαίωση χρεώσεων τιμολόγησης
Μάθετε πώς μπορείτε να δείτε το ιστορικό αγορών σας και να επιβεβαιώσετε τις χρεώσεις που εμφανίζονται στον λογαριασμό σας από την Apple.
Διαμορφώστε τη συσκευή του παιδιού σας
Βοηθήστε το παιδί σας να συνδεθεί στις συσκευές Apple με τον Λογαριασμό Apple του, να δημιουργήσει έναν κωδικό συσκευής και να χρησιμοποιεί την Οικογενειακή κοινή χρήση για την πρόσβαση σε εφαρμογές και περιεχόμενο που έχετε αγοράσει.
Πληροφορίες σχετικά με την Οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών
Στην Ευρώπη, ενδεχομένως να σας ζητηθεί να εκτελέσετε έλεγχο ταυτότητας για αγορές ή αλλαγές στα στοιχεία χρέωσης με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας.
Διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας
Εντοπισμός γνήσιων email από το iTunes Store και το App Store
Εντοπισμός και αναφορά email ηλεκτρονικού «ψαρέματος» και άλλων ύποπτων μηνυμάτων
Λήψη υποστήριξης
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις καλύτερες επιλογές υποστήριξης.