Ein gewartetes oder ersetztes Gerät in Apple School Manager zuweisen
Ein Gerät reparieren
Du solltest die Zuweisung der folgenden Geräte zum Mobile Device Management (MDM)-Server in Apple School Manager aufheben, bevor das Gerät an den AppleCare-Service übergeben wird:
iPhone
iPad
Apple TV
Hinweis: Die Zuweisung von Mac-Computern muss nicht aufgehoben werden.
Wenn du das Gerät zurückbekommen hast, kannst du es wieder mit demselben MDM-Server verknüpfen.
Ein Gerät austauschen
Wenn du ein derzeit bei Apple School Manager angemeldetes Gerät (iPhone, iPad oder Mac) über einen autorisierten Apple Service Provider ersetzt, steht das Ersatzgerät normalerweise auch zur Anmeldung zur Verfügung. Du kannst das Gerät mithilfe deiner Bestellnummer einem Server manuell zuweisen. Um Ersatzgeräte zu finden, suche nach Bestellnummern, die mit dem Buchstaben R beginnen.
Wenn du ein Gerät ersetzt, dass einem bestimmten MDM-Server zugewiesen wurde, wird das Ersatzgerät automatisch dem selben Server zugewiesen.