Apple Account-Support

Mit deinem Apple Account (früher als „Apple-ID“ bezeichnet) kannst du auf alle Apple-Dienste zugreifen. Außerdem sorgt er dafür, dass alle deine Geräte nahtlos zusammenarbeiten.

Passwort vergessen?

Hier erfährst du, wie du dein Apple Account-Passwort zurücksetzt und den Zugang zu deinem Account wiederherstellen kannst.

Auf einen gesperrten Account zugreifen

Hier erfährst du, wie du Zugriff auf deinen Account anfordern kannst, wenn dieser gesperrt, inaktiv oder deaktiviert ist.

Du kannst keinen Account erstellen?

Wenn beim Erstellen eines Accounts Probleme auftreten, hast du möglicherweise bereits einen Account. Nachfolgend findest du einige Möglichkeiten, auf den Account zuzugreifen.

Accountdetails aktualisieren

Melde dich an, um wichtige Informationen wie deinen Namen, dein Passwort und deine Sicherheitsdetails zu überprüfen oder zu aktualisieren.

Schutz deines Accounts

Account sicher halten

Hier findest du einige der bewährten Vorgehensweisen, die dabei helfen, die Sicherheit deines Accounts und deiner persönlichen Daten zu optimieren.

Phishing vermeiden

Erfahre, wie du Phishing und andere Arten von Betrug vermeiden kannst, und finde heraus, was du tun kannst, wenn du verdächtige E-Mails, Anrufe oder SMS erhältst.

Einen Kontakt für die Accountwiederherstellung einrichten

Ein Kontakt für die Accountwiederherstellung kann dir dabei helfen sicherzustellen, dass du immer auf deinen Account zugreifen kannst, auch dann, wenn du das Passwort für deinen Apple Account oder deinen Gerätecode vergessen hast.

Apple Communities

Finde Antworten, stelle Fragen, und verbinde dich mit anderen Apple-Benutzern.

Du benötigst weitere Unterstützung?

Erzähle uns mehr – und wir führen dich zu einer Lösung.

Support-App

Erhalte personalisierten Zugriff auf Lösungen für deine Apple-Produkte.