Wenn dein MagSafe-Kabel oder -Netzteil nicht funktioniert

Vergewissere dich, dass das Netzteil an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Trenne das Netzteil von der Steckdose, und schließe dann ein nachweislich einwandfreies Gerät wie eine Lampe oder eine Uhr an, um zu überprüfen, ob es sich ordnungsgemäß einschalten lässt. Wenn die Steckdose funktioniert, schließe das Netzteil an, und versuche, den Mac aufzuladen. Wenn dein Mac weiterhin nicht aufgeladen wird, schalte ihn aus, und schließe das Display 30 Sekunden lang. Öffne dann das Display, und versuche erneut, den Mac aufzuladen. Wenn du einen Intel-basierten Mac hast, setze den SMC zurück.

Stelle sicher, dass ein Netzteil mit der richtigen elektrischen Leistung für deinen Laptop verwendet wird. Für optimale Ladeleistung solltest du das im Lieferumfang deines Mac-Laptops enthaltene Netzteil und -kabel verwenden.

Ziehe den Stecker des Netzteils aus der Wandsteckdose, warte 60 Sekunden, und stecke den Stecker wieder ein.

• Wenn das Netzteil nach dieser 60-sekündigen Unterbrechung funktioniert, ist vermutlich Leitungsrauschen die Ursache des Problems. Dies bedeutet, dass du das Netzteil in regelmäßigen Abständen zurücksetzen solltest, indem du es für kurze Zeit vom Stromnetz trennst. Das Problem tritt auf, wenn der Überspannungsschutz des Netzteils ein Rauschen feststellt und das Netzteil ausgeschaltet wird.
• Mögliche Ursachen des Leitungsrauschens können Lampen mit Vorschaltgeräten, Kühlschränke oder Minibars sein, die an denselben Stromkreis angeschlossen sind wie dein Computer. Das Problem lässt sich ggf. beheben, indem du das Netzteil an eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) oder einen anderen Stromkreis anschließt.

Sollte sich dein Netzteil weiterhin selbst ausschalten, wenn es an eine nachweislich einwandfreie Steckdose angeschlossen ist, bringe dein Netzteil zur weiteren Beurteilung zu einem autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store.

Es kommt zuweilen zu Funkenschlag, wenn du das Netzteil an der Wandsteckdose anschließt. Dies ist nichts Ungewöhnliches und kann immer auftreten, wenn du ein elektrisches Gerät an eine aktive Stromquelle anschließt. Wenn der Funke nicht von den Kontaktstiften des Steckers ausgeht, das Netzteil beschädigt ist oder Verfärbungen aufweist oder du sonstige Bedenken bezüglich des Funkenschlags hast, kontaktiere Apple.

Im Lieferumfang des Netzteils ist ein austauschbarer Netzsteckeraufsatz enthalten, an dem sich die Stifte befinden, die in die Steckdose gesteckt werden. Falls dein Mac-Laptop nicht geladen wird, wenn du das Netzteil mit dem Netzsteckeraufsatz verwendest, probiere einen anderen Apple-Netzsteckeraufsatz oder ein Netzteil-Verlängerungskabel von Apple (separat erhältlich) aus.

Wenn das Netzteil nach Austausch des Netzsteckers oder Netzkabels funktioniert, sollte der ursprünglich verwendete Netzstecker oder das Netzkabel ausgetauscht und nicht mehr verwendet werden.

Stelle sicher, dass der Netzanschluss (an den der MagSafe-Anschluss angeschlossen wird) sauber und frei von Fremdkörpern ist. Der Anschluss ist magnetisch und kann Metallgegenstände anziehen.

Wenn die Statusanzeige blinkt

Wenn sich das Gleichstromkabel (das dünne Kabel, mit dem der MagSafe 2- oder MagSafe-Stecker am Netzteil angeschlossen ist) an einem Ende löst, höre sofort auf, das Kabel zu verwenden, und lass das Kabel und das Netzteil überprüfen.