Hvis din Mac stopper eller bliver forsinket under start
Hvis din Mac “fryser”, viser et blinkende spørgsmålstegn eller er længe om at starte, skal du måske vælge en anden startdisk eller reparere harddisken.
Bemærk: For at udskrive disse instruktioner skal du trykke på Kommando-P.
Hvis din Mac starter efter en kort pause eller viser et spørgsmålstegn, mens den starter, skal du muligvis vælge en startdisk. Vælg Apple > Systemindstillinger, klik på Startdisk, og vælg derefter en disk.
Vigtigt: Hvis du har en Mac med en Apple T2-chip, skal der eventuelt indstilles ekstra sikkerhedsfunktioner for at ændre startdisk. Se Hvad er Startsikkerhedsværktøj?
Hvis du ser en hvid skærm med Apple-logoet og en statuslinje, er macOS ved at kontrollere din harddisk. Kontrollen skulle kun tage et øjeblik.
Hvis du starter din Mac, og Apple-logoet ikke vises, skal du trykke på afbryderknappen og holde den nede i omkring 10 sekunder for at lukke din Mac ned. Hold Alternativtasten nede, og start din Mac igen. Bliv ved med at holde Alternativtasten nede, indtil der vises en eller flere disksymboler på skærmen. Vælg en af diskene. Når din Mac starter, skal du vælge Apple > Systemindstillinger, klikke på Startdisk og derefter vælge en disk.
Hvis din Mac ikke starter eller er længe om at starte, skal du afmontere alt tilbehør, inklusive FireWire-, USB-, USB-C- og Thunderbolt-enheder. Slut et Apple-tastatur og en -mus til din Mac. Brug ikke hubs eller forlængerledninger.
Hvis du kan bruge din Mac nu, er der måske fejl ved en af de andre enheder. Prøv at slutte de andre enheder til Mac-computeren igen, en ad gangen, og start computeren igen, hver gang du har tilsluttet en enhed. Når du finder den enhed, som er årsag til problemet, kan du finde flere oplysninger om fejlfinding i dokumentationen til den pågældende enhed.
Fjern alle enheder fra tredjeparter, f.eks. PCI-kort og ExpressCard/34-kort.
Hvis du kan bruge din Mac nu, er der måske fejl ved en af enhederne. Prøv at genindsætte enhederne i din Mac en ad gangen, hvor du genstarter, hver gang du har indsat en enhed. Når du finder den opgradering, der er skyld i problemet, skal du læse i dokumentationen til den for at finde flere løsningsforslag eller kontakte forhandleren.