Løs konflikter med OIDC- eller SCIM-synkronisering med din id-leverandør af brugerkonti i Apple School Manager
Hvis du afbryder forbindelsen til din id-leverandør og opretter forbindelse igen, kan du vælge, om du vil flette kontiene fra din id-leverandør og de eksisterende Apple School Manager-konti, der er importeret tidligere, ved hjælp af en datakilde (f.eks. SFTP). Når du har oprettet forbindelse igen, kan du tjekke klargøringsloggene fra din id-leverandør. Når alle konti er synkroniseret med Apple School Manager, og hvis din id-leverandør understøtter det, kan du vælge at deaktivere automatisk fletning for at undgå problemer med fletning af konti.
Løs manuelt konflikter med brugerkonti fra din id-leverandør
Hvis du har en konflikt med en brugerkonto fra din id-leverandør, kan du manuelt løse konflikten.
I Apple School Manager
skal du logge ind med en bruger, der har rollen som administrator, lokalitetsansvarlig eller personansvarlig.Vælg dit navn nederst i indholdsoversigten, vælg Indstillinger
og derefter Administrerede Apple-id'er
.Vælg Rediger ud for sektionen Id-leverandør Tilpasset Sync, læs omhyggeligt meddelelsen om kontoen med konflikter, og vælg derefter Løs.
Vælg knappen Download konflikter for at downloade en liste over konti med konflikter, og gennemse derefter konflikterne.
Hvis kontiene med konflikter er de samme fra id-leverandøren og i Apple School Manager, skal du vælge Flet.