Løs konflikter med Microsoft Entra ID SCIM-brugerkonti i Apple School Manager
Når du første gang bruger Microsoft Entra ID SCIM til at importere brugere til Apple School Manager, skal automatisk fletning være slået fra, og alle konflikter i brugerkonti skal løses manuelt.
Vigtigt: Hvis automatisk fletning er slået til, flettes nye konti med eksisterende konti i Apple School Manager.
Hvis du afbryder forbindelsen til Microsoft Entra ID og opretter den igen, kan du vælge, om du vil flette Entra ID-kontiene og de eksisterende Apple School Manager-konti, der er importeret tidligere, ved hjælp af en datakilde (f.eks. SFTP). Når du har oprettet forbindelse igen, kan du tjekke Entra ID-klargøringsloggene. Når alle konti er synkroniseret med Apple School Manager, kan du vælge at deaktivere automatisk fletning for at undgå problemer med fletning af konti.
Deaktiver automatisk fletning
Hvis en konto med konflikter skal knyttes til SCIM, skal du løse konflikten manuelt og deaktivere automatisk fletning.
I Apple School Manager
skal du logge ind med en bruger, der har rollen som administrator, lokalitetsansvarlig eller personansvarlig.Vælg dit navn nederst i indholdsoversigten, vælg Indstillinger
, og vælg derefter Bibliotekssynkronisering 
.Slå automatisk fletning fra.
Løs konflikter manuelt med Microsoft Entra ID-brugerkonti
Hvis du ønsker, at en konto med konflikter skal tilknyttes via SCIM, kan du løse konflikten manuelt.
I Apple School Manager
skal du logge ind med en bruger, der har rollen som administrator, lokalitetsansvarlig eller personansvarlig.Vælg dit navn nederst i indholdsoversigten, vælg Indstillinger
, og vælg derefter Bibliotekssynkronisering .Vælg Rediger ud for sektionen SCIM, læs omhyggeligt meddelelsen om kontoen med konflikter, og vælg derefter Løs.
Vælg knappen Download konflikter for at downloade en liste over konti med konflikter, og gennemse derefter konflikterne.
Hvis kontiene med konflikter er de samme i Microsoft Entra ID og Apple School Manager, skal du vælge Flet.
Sådan opstår der konflikter
Konflikter kan opstå på en af følgende måder:
Et kontobrugernavn er i konflikt med en eksisterende administreret Apple-konto for en brugerkonto, der er importeret fra SFTP eller SIS
SCIM-forbindelsen blev afbrudt og derefter oprettet igen, og en Apple School Manager-konto blev importeret ved hjælp af SCIM.
En Apple School Manager-brugerkonto har en værdi for et person-id og en administreret Apple-konto, der matcher et Microsoft Entra ID-brugernavn, du forsøger at importere ved hjælp af SCIM.
Indstillingen Synkroniser kun tildelte brugere og grupper er slået til, og der sker følgende handlinger i nævnte rækkefølge.
1. En bruger fjernes fra appen Apple School Manager Entra ID.
2. Brugeren slettes derefter fra Microsoft Entra ID.
3. Der oprettes en ny bruger i Microsoft Entra ID med det samme brugernavn.
4. Den nye bruger føjes til appen Apple School Manager Entra ID.
